「夢暖望」「暖話室」を購入された、2,412人のお客様からいただいた感想です。
穏やかな暖か味、これが第一です。座り机の傍らに手火鉢のように置いて使っています。
簡単な操作法、大き目のスイッチ、どこに触れても熱くないのがいい。
全体、簡素で堅固な、いってみれば素朴なデザインは好感を持てます。
念入りに造り込まれているようですね。
長く使えるといいなと期待しています。
運営担当者 池田より
佐藤様のおっしゃるとおり「穏やかな暖か味」は弊社の夢暖望の特徴ですので、「これが第一です」とのお言葉はとても嬉しいです。
座り机の傍らに手火鉢のように置いて使われているようですが、ご愛用の皆様も火鉢のように、暖房器の前に手をかざして暖を取られています。私も自宅で手が冷えてしまった時、同じように夢暖望を使っています。
「簡単な操作法、大きめのスイッチ、どこに触れても熱くないのがいい」と佐藤様も評されていることは、弊社が売りにしている点でもありますので、素直に嬉しいですね。あまり故障せず、長くご利用いただけるようにシンプルな本体機能に拘っていますので、必然的に「素朴なデザイン」になってしまうのだと思います。「念入りに造り込まれている」とのお言葉も作り手として嬉しい褒め言葉ですね。
やはり暖房器で電化製品ですから、直接お茶やコーヒーなどがかかってしまうのは、好ましくありません。防水、防滴機能を付けるのは構造的にも難しいですので、ご使用にあたって、お気を付け下さい。
朝晩はまだ寒い日もあり、もうしばらくは暖房が必要になると思います。佐藤様にとりまして、夢暖望にて快適に過ごされ、末永くご愛用下さいますことを願っております。
アンケートのご返信ありがとうございました。
第一に日本国内の製品ですので安全・安心
お袋が寝きりなので石油ストーブと赤外線ストーブを使用しています。
作りが、しっかりしている。音もしないでクリーンなのが良い。
ねこもよろこんでいます。
運営担当者 池田より
国産品ですとどうしても価格が高く、比較的安価な海外製の暖房器をお求めいただく方もいらっしゃいますが、横田様と同じように多少高くても「日本国内の製品」を第一に「安心・安全」を優先してご購入いただくお客様もいらっしゃいます。また、弊社は製品の設計・開発から生産、そして販売とアフターサービスまで自社で行っていますので、この点もお客様に安心してご使用いただいています。
お母様が寝たきりで、その寝室で石油ストーブと弊社の暖話室を使用されているようですね。他のお客様でも体の不自由な高齢のご家族の為に、弊社の暖房器をご購入され、ご愛用いただいておりますが、横田様がおっしゃるように「作りがしっかりして、音もしないでクリーンなのが良い」と喜んでいただいております。また、同じくペットを飼っていらっしゃる方からも重宝いただき、ペットが暖房器の近くから離れず気持ち良さそうにしている様子もよく伺います。
色々と気苦労も絶えないとは思いますが、暖話室の暖かさで横田様とご家族が心地よく過ごされることが出来れば本望です。
朝晩はまだ寒い日もあると思いますので、くれぐれもお身体をご自愛下さり、日々お健やかに過ごされますことを願っております。
アンケートのご返信ありがとうございました。
6畳の寝室で1月初めより使っています。夜眠る時にスイッチを入れると、目がさめても寒くないので、それまで羽毛布団をかけていても１～2回行っていたトイレに行かなくても良くなりました。
部屋の中はあたたかいので肩をだして寝れます。
夜寝るとき以外に注意することは、電気を一度に多く利用する生活時間帯はアンペアが少ないとブレーカーが落ちるので使い方に気をつけています。
（1000Ｗで10アンペア必要らしい）
運営担当者 池田より
6畳の寝室で今年の1月初めから夢暖望をご使用いただきありがとうございます。
お客様と同じく、私も冷え込んだ日は羽毛ふとんを着ていても寒くて、夜中に目が覚めてしまい、一晩に一度はトイレに行っています。エアコンは喉が渇き、風も当たって、寝るには運転音がうるさく、床の方が寒いなどでお悩みだったのですね。弊社の暖房器をお求めになるお客様の大半はエアコンの暖房が苦手な方々です。
弊社の夢暖望を使用されて夜中の寝冷え、エアコンの暖房でのお悩みも解消されたようで何よりです。確かに温風の暖房でなくても、多少湿度は下がると思いますので、風邪をひいて喉が炎症を起こしている時は、敏感になりますね。
一般家庭ですと大体30～40アンペアが契約のアンペア数ですから、消費電力の大きい電化製品を同時に使う時は気をつけなければいけないですね。我が家でもついつい同時に使ってしまい、ブレーカーが落ちてしまいます。夢暖望についてはワット数を下げてお使いいただく必要があります。
ご存知のとおり、日本の家庭の電圧は通常100ボルトのため、流れる電流はおおよそで1,000（ワット）÷100（ボルト）＝10（アンペア）となります。
朝晩はまだ寒い日もあり、もうしばらくは暖房が必要になると思います。お客様にとりまして、夢暖望で快適に過ごされますことを願っております。風邪をひかれているとのことですので、くれぐれもお大事になさってください。
十数年使用のフランス製遠赤ヒーターからの買い替えです。
ネットでたくさんの会社・製品群を調べましたが、当社は情報が極めてわかりやすく記載され、製品への強い誇りと確信を持っている会社だと思い、当社直販を利用し購入しました。
家に届き、まずは丁寧でしっかりした包装に感心し、ワクワクしてヒーターを取り出し、使い始めるともうやめられません。
小型高性能で電気代が随分安くなったのみならず、考え抜かれたシンプルな機能や主張しすぎないデザインなど、全体にハイレベルに仕上がって素晴らしいです。
永く使いたいです。
運営担当者 須永より
上口様は、何か物づくりや技術のお仕事に精通されていらっしゃる方でしょうか。暖房器をご購入に際しても弊社のホームページを丁寧に見ていただきまして有難うございます。
遠赤外線暖房器は、他のエアコンやファンヒーターと比べ、十年ほど前には認知度も低いものでした。そのため、ホームページの開設時にはお客様の疑問や不安にわかりやすくご理解いただける努力を心がけてまいりました。又社員の熱意も少しでも伝わるようにとの想いでおります。昨年末にリニューアルさせて頂きましたが、上口様のご購入の決め手になったのはとてもありがたく嬉しい気持ちでいっぱいです。
製品の使い心地にもご満足いただけて安心しました。故障となる原因を出来るだけ少なくして、長くご使用いただけるようシンプルでしっかりした製品作りを目指しております。これからも末永くご愛用ください。
社員一同これからもお客様の声を励みにより一層、使いやすく良い製品をご提供できるように頑張ってまいります。
アンケートのご返信ありがとうございました。
オイルヒーターが故障し、どうしようか悩んでいた時に、パソコン画面で偶然“暖話室”の広告が目につき、調べていく中で、購入を決定しました。
オイルヒーターに比べ、軽量でどこにでも移動が出来、使い勝手が良いです。
また、ぬくもり加減もほんわかで、陽ざしに包まれるようです。
運営担当者 三浦より
オイルヒーターからの買い替えをご検討されている中、パソコン検索で偶然暖話室を見つけていただいたことがご購入に繋がったのですね。
オイルヒーターも弊社の暖房器を同じようにお部屋を優しく暖める暖房器ではありますが、本体の重量が重く移動させるのが大変というご感想をよく耳にします。暖話室の本体は約8キロと軽く、キャスターもついているのでコロコロ転がせば移動も簡単です。人の動きに合わせて暖話室を体の近くに置くことで遠赤外線のホンワカした温もりもより感じていただけますね。
弊社暖房器は表面平均温度が38℃以下と他の暖房機と比較すると安全性は高い暖房器ではありますが、スイッチ部分の温度については50℃くらいになることもあるため田中さまには熱く感じられたのですね。
また、スイッチの上にあるオレンジ色のLEDランプのまぶしさについてですが、他のお客様からはランプが小さすぎて電源が入っているか判断しにくいというご意見をいただくことがあり、現状検討中の課題です。田中さまにはご不便おかけしてしまいますが、就寝中は暖話室のランプを田中様が寝ていらっしゃる反対側に向け置いていただくなどのご対応をお願いいたします。
弊社では、今までもお客様のご意見ご要望を反映させながら製品開発を行って参りましたので、田中様の貴重なご意見も参考にさせていただき、よりご満足いただける暖房器にして参りたいと考えております。
アンケートのご返信ありがとうございました。
以前から血圧が高く、医師から冬は暖かくしなさいと言われていたので、ずっとエアコンを使っていました。
でもエアコンだけだと足元が冷えるし、乾燥で喉も痛くなるので、他になにかないかと捜していた時に「暖話室」を見つけました。
この冬はエアコンをやめて「暖話室」だけで過ごしてみて、部屋は結構あたたかく、頭はすっきり、足まわりはほっこりで、毎日気持ちよく過ごせています。
心配していた電気代も思ったほどかからず、こちらも一安心でした。丸い型もかわいらしく、気に入っています。
運営担当者 須永より
石川さまのご年齢はわかりませんが、年とともに血圧のほうも上がってくるようです。私も冬場に温風系の暖房器で、頭がボーとすることがありますし、又、急に外へ出て頭が締め付けられるように痛くなり、「ヒートショック」の怖さも感じます。
遠赤外線暖房器から出る輻射熱は、空気に干渉せず、人や物を直接暖めて、お部屋も均一に暖めますので、床と天井の温度差が少なく、頭寒足熱で気持ちよく過ごせていただけて良かったです。
乾燥することもないので、喉も調子よく過ごしていただけましたでしょうか。暖話室は３点キャスター付きでお掃除の時に少し押すとスーと安定して動きますので、家事をすることの多い女性ならではのご感想ですね。
まだ朝晩の冷え込みや寒の戻りもございます。引き続き身体を温めてお過ごしください。
アンケートのご返信ありがとうございました。
法人事務所内に3台購入しています。
決め手は、安全性と空気を乾燥させない点でした。
おかげさまで、施設を利用される方からも“あたたかい”、“いいですね”と好評で、朝から晩まで室内にいるスタッフも乾燥により風邪をひいたり、喉を痛めることなく、長時間働くことができています。白を選んだのですが、見た目もスタイリッシュで気に入っています。
運営担当者 池田より
昨年7月に夢暖望660型と暖話室、計3台を購入され、法人事務所内でご使用されているのですね。施設を利用される方達から好評で、乾燥せず、風邪を引いたり、喉を痛めたりすることもないという点を、SPICYのスタッフさんにも気に入って頂くことができて嬉しいです。
デザインはお客様によって好みが大きく分かれますが、室内の雰囲気に合わせて「ホワイト」を選ばれ、「スタイリッシュ」と気に入って頂くことができて良かったです。
「ナチュラルな暖かさ」というのは、夢暖望や暖話室の暖まり方の特徴です。暖房していると言うよりも、気がついたら寒く無くなっていたと感じられるような自然な暖まり方を好まれる方は多くいらっしゃいます。
昨年はパソコンサイトを先行してリニューアルしましたが、スマートフォン専用サイトも今年の秋冬までには大幅リニューアルを行う予定です。ガラッと変わりますので、暖房シーズンが来ましたら是非、ご覧下さい。会社や店舗でご利用されると多くの方達の目に留まる機会が増え、自然とお客様間の口コミに繋がり、弊社としては大変有難いです。
気温の高い日も増えてきましたが、昨日から今日に掛けてはかなり冷え込み、所によっては関東でも雪がちらついているようです。ジンワリした暖まり方なので、もう暫くは夢暖望や暖話室が活躍する機会もあるでしょう。年間を通じて長くご利用頂ける暖房器ですので、これからも快適にお過ごし頂けることを願っています。
3年程前に暖話室を購入。寝室で使用。
エアコンもありますが、暖話室のみを使用。
温度の立ち上がりに時間がかかるので、30分程前にスイッチを入れて使用。ほんわか暖かくなるのが気持ち良い。
500ワットと250ワットの切替スイッチが左右に2個付いているので、1000ワット、750ワット、500ワット、250ワットと替えることが出来、とても良い。
厳寒時の就寝中は、500ワットに合わせておくと朝起きるのが苦痛でない。
本体が重いが、転がすことができるので移動しやすい。
夜中の授乳の時などは助かるのでは？
欠点は使い始めの時に、臭いがすること。1ヶ月位経つと気にならなくなるが。
昨年の冬に洗面室に夢暖望400型を追加で購入。
400ワットと200ワットの切替スイッチがついた小型タイプ。
200ワットで一日中点けておくと、北側の洗面室の冷たさが和らぐ。
入浴時は400ワットで使用。小さいので場所をとらないのが良い。
運営担当者 三浦より
普段どのようにご利用されているか詳細にご記入くださり、ありがとうございます。渡辺さまのご感想は弊社ホームページ「お客様の声」で、これから暖房器購入を検討されている方にとって参考になることと思います。
三年程前からご利用いただいている暖話室の暖かさや機能にご満足いただいているようで嬉しいです。本体重量について、持ち上げて移動させるには重く感じていらっしゃるのですね。率直なご意見も弊社にとっては今後の製品改良の参考になります。キャスターを転がしての移動はしやすいと感じていただけて良かったです。
また、ホンワカとした優しい暖かさにお部屋を保ちますので、渡辺さまのおっしゃる通り、授乳中のお母様からも大変ご好評いただいております。
夢暖望400型は北側の洗面室で24時間ご愛用いただけたようで嬉しいです。コンパクトで置く場所を取らない点も洗面室で使用する場合は重要ですね。
使用中の臭いについてですが、弊社暖房器は使い始めに新品特有の臭いが出ることがあります。使っていくうちに消えていくのですが、渡辺さまからは欠点とのご意見をいただき、大変申し訳ございませんでした。
これからも、暖話室と夢暖望400型が渡辺さまのお役に立てることを願っております。
アンケートのご返信ありがとうございました。
昨年の10月に購入し、8畳のリビングに置いてひと冬使用しました。
私の住んでいる長野市は、市内でも数十センチの積雪があったり、明け方の気温が氷点下10度程度になることもしばしばあります。厳しい冬の気候のため、早朝や夜は石油ストーブと一緒に使っていました。
リビングは日当たりが良いため、日中の使用では暖話室1台で十分快適にすごすことができました。
「日だまりのような暖かさ」という表現がぴったりの温まり方のうえ、石油ストーブのように空気を汚さないため、昼寝の時や、ゆっくりくつろぎたい時にはとても良い暖房だと思います。
運営担当者 須永より
長野市は長野県でも北のほうで、弊社のある群馬県でいえば、北緯にして白根山と同じくらい、標高も周辺にスキー場がある沼田市くらいあるようですから、長野県内でも積雪があり寒い地域なのだと思います。
遠赤外線の暖房器は人や物を暖めてそこからの輻射熱でお部屋を温めるので、気温が氷点下になってしまうと１台では厳しいところがあったようですね。でもお手持ちの石油ストーブと上手く併用してこの冬を快適に乗り越えて頂いたようでありがとうございます。
日中の日当たりのよさも加わったとはいえ「陽だまりのような暖かさ」を感じていただけてくつろぎに繋がったとのお手紙をうれしく読ませていただきました。
まだ花冷えの時や梅雨時など一年の通して少し肌寒いことも多いかと思います。灯油の給油の手間もございませんので年間を通してご活用ください。
これからも中澤様が暖かく快適にお過ごしいただけますよう願っております。
アンケートのご返信ありがとうございました。
昨年夢暖望を2台いただきました。
コンクリート住宅のマンションに引越ししたので、底冷えの福島の冬に備えて購入したのですが、玄関を入った瞬間からフワッとした空気のお出迎えをいただき、仕事から夜遅く帰ってきても心が穏やかにホッとした冬を過ごせました。
思ったより電気代もかからず、健康にもお財布にもやさしいお買い物のヒーターでした。
今年の末までにまた一台購入しようと思っています。
冬の床が暖かいので、我が家ではスリッパを履かなくなりました。
運営担当者 須永より
夢暖望1200型を2台ご購入いただいたお客様ですね。お部屋の広さはわかりませんが、福島の冬も寒さ厳しいと思いますので、弊社の暖房器の中でも一番パワーのある1200型を選んで正解だったかもしれません。
外国製のものは消費電力も大きなものが多いですが、以前より電気代もかからず、ご満足いただける暖かさを確保できたようで何よりです。
ホッとするやさしい暖かさを感じていただけたのも嬉しいです。遠赤外線は床や壁などの物を直接暖めるので、足元が暖かいのですが、スリッパが要らないほど心地良く過ごせるのですね。
関東では桜もさきはじめていますが、寒の戻りや梅雨時の肌寒いときなどにも暖かくして、お過ごしください。追加でのご注文もお待ちしています。
① 暖房器具は、火傷、火災の災害がおきることである。それにくらべ、暖話室は安全性が高いので、年寄りでも安心である
② 取り扱いが簡単であり、使いよさ
③ 一番良いのは、体の芯から暖めてくれる。特に足元がほんわかとして心地良く、冷え性で足先が冷たかったのが解消され満足している。
◎お願い
切替スイッチの頭の方向がどのようになれば500Ｗか250Ｗか教えてもらいたい。
運営担当者 須永より
暖話室1000型のご購入、有難うございます。
箇条書きにされているご返信からは、その使い心地にご満足されていることが伝わり、嬉しく読ませて頂きました。
足先の冷えが解消されたのが何よりですね。足元が暖まると血流も良くなり身体が芯から暖まってきます。
ご質問（お願い）の件ですが、
①赤いスイッチは電源スイッチです。上に｢入｣、下に「切」と表示してあるので電源を入れるときは「入」がへこむようにしてください。電源が入りオレンジの丸いランプが点灯します。
②緑のスイッチがワット数の切替スイッチです。上に「500W」、下に「250W」と表示してあるので、ご希望のワット数のほうに倒す（へこむ）ように設定してください。
③（左写真のように）赤いスイッチと緑のスイッチは二列についています。右側の赤と緑のスイッチが右側半分、左側の赤と緑のスイッチが左側半分の電源と切替スイッチです。
ご不明な点がございましたら、弊社までお問合せください。
どうぞ宜しくお願いいたします。
これまで寒くて熟睡出来なかったのですが、夢暖望で快適に眠れるようになりました。
音もなく、暖かくて「風邪」もひかなくなりました。
一番大きいもので（値段が）高かったですが、その分「安眠・快眠」が買えました。
電気代は「やりくりナイト」を契約しているので、思った以上に「安かった」と感じています。
運営担当者 池田より
お住まいは山形で寒冷地ですから、夜中の寝室は寒くて熟睡が出来なかったのですね。夢暖望1200型をご購入、ご使用されて快適に眠ることが出来るようになられて本当に良かったですね。
弊社の夢暖望は温風で暖める暖房器ではありませんので「音もなく暖かくて」、また空気が汚れず乾燥もしませんので、風邪もひかなくなって何よりです。
高橋様のおっしゃるとおり、弊社の暖房器は決して安いものではありませんし、夢暖望1200型は一番価格が高い機種になります。「その分「安眠・快眠」を買いました」とのことで、高橋様にとりましては、コストパフォーマンスが大変良いと感じていただいたようで、とても嬉しいです。
電気の利用に際しては、「やりくりナイト」という料金プランをご契約されているのですね。こちらは夜間の時間帯に電気代が安くなるプランのようですが、寝ている間でしたらあまり電気代を気にせずご使用いただけるようですので、経済的で良いですね。その分、昼間は節約の必要があるようですが・・・。
朝晩を中心にまだ寒い日もあり、もうしばらくは暖房が必要になると思います。高橋様にとりまして、夢暖望にて快適に過ごされますことを願っております。
アンケートのご返信ありがとうございました。
私は“ドライマウス”ですので、乾燥しない暖房器具を探していました。
そこでネット検索していると“暖話室”が・・・ホームページを開いて、即『注文』
何より便利！コンセントを挿して、スイッチを入れるだけ使えて、移動も出来る。
そして、安全！炎もないし、石油ストーブだとそろそろ不安な歳に・・・（笑）
一番大切な“乾燥しない”、これがありがたい。
今年の冬はドライマウスが再発しなかった♪♪♪
そして、ほんわり、ふんわり、とても心地良い暖かさです。
私がまだ小さかったころ、実家で使っていた“火鉢”の感じです。
円柱型の暖話室を囲んでほっこりと、話し込んだりして・・・
（小さいころを思い出しました）
アフターサービスもしっかりしていて、安心して使えます。
“暖話室”に出逢えて“ラッキー”でした。
来年はもう一回り小さいもの（夢暖望）も“購入検討”しております。
ありがとう“暖話室”
これからもヨロシク！
運営担当者 三浦より
ネット検索されていた際、偶然暖話室を見つけられたようですが、ホームページをご覧いただき、即『注文』いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
暖話室は、商品到着後、箱から出して、スイッチオンするだけです。操作方法も暖房器本体の移動も簡単に行えるような設計にしておりますので、西山さまにその点を便利と感じていただけたようでしたら何よりです。
エアコンやファンヒーターなどの温風系暖房は、お部屋の空気を乾燥させるのでドライマウスの原因になってしまいますね。今年の冬はドライマウスが再発しなかったとのこと、西山さまの喜んでいただけた様子が♪♪♪から伝わってきました。
また、遠赤外線の「ほんわり、ふんわり」暖める特徴も心地よいと感じていただけたようで良かったです。火鉢のような形と暖かさというお声を多くのお客様からもいただいておりますが、西山さまには小さい頃を思い出していただけたようですね。
アフターサービスについても弊社群馬県の工場にて迅速な対応、しっかりとした修理を心掛けておりますので、何かございましたらお問い合わせください。
今年の冬に西山さまから追加のご注文をいただけることを楽しみにお待ちしております。これからも暖話室が末永くご愛用ください。
アンケートのご返信ありがとうございました。
空気の乾燥する真冬にも喉が痛くなることもなく、購入して初めての冬でしたが、暖かく過ごすことが出来ました。
夢暖望660型でしたが、8畳ほどの洋室で400ワットでも十分暖かくほんわりとしたぬくもりは心にも身体にもありがたいものです。
もっとエコに使うことが出来ればと願っています。
風邪をひいて、大雪にも見舞われて寒さに悩まされましたが、夢暖望の暖かさで助かりました。
運営担当者 須永より
夢暖望は寝室で朝まで使用しても喉を痛めるようなことも無く、心地良い眠りをもたらしてくれます。平位さまにもご満足頂いているようでよかったです。
8畳の洋室で、夢暖望660型の400ワットのほうでも十分暖かくなったのですね。マンションで、お部屋の気密性、断熱性もよろしいのではないかと思います。
電気代ですが、400ワットで１時間11円かかりますので、１日８時間使用で、11円×8時間×30日＝2,640円になります。さらにエコに運用するには、外付けのタイマーが電気屋さんでも販売されておりますので、使用をご検討ください。
昨年末から今年にかけて雪が多く、弊社のある群馬県のスキー場は事欠かず良かったようですが、余り降ったことのない地域では何かと不便が生じます。近畿地方でも大雪が降ったのですね。夢暖望の暖かさが、風邪の予防にもお役に立てたようで何よりです。
これから梅雨時の少し肌寒いときにも利用していただけます。
どうぞ末永くご愛用ください。
以前は掘りこたつも使用していましたが、こたつに入ると外に出られなくなって、家事が思うようにはかどらなくなるので、何年か前からはエアコンだけで過ごしていました。しかし、エアコンは場所によって風が来ると寒く感じるので、何か他の暖房器でいいものはないものかと探していたところ、友達が使っているパネルヒーターを教えてくれたので、早速調べて、夢暖望を注文しました。
使ってみるとお日様に当たっているみたいにぽかぽかと暖かくて快適です。
金網に触れても熱くなく、匂いもないので安心です。
コマ（キャスター）がついているので移動も楽です。
今ではパネルヒーターだけで過ごせて重宝しています。
小さいお子さんやお年寄りには安全で良いと思います。
運営担当者 池田より
以前は掘りごたつとエアコンを併用されていたのですね。こたつに入るとなかなか出られないお気持ちはよく分かります。こたつとテレビがセットですと余計に家事など他の事が覚束なくなってしまいますね。
また、津田様も「場所によっては風が来るので寒い」とおっしゃっているように、エアコンは天井側に暖かい空気が上がってしまい、床面には冷たい空気が下りてきてしまうので、足元が冷えてしまいます。（エアコンの使用では天井と床面の温度差が10℃近く出てしまいます）
ご友人にご愛用のパネルヒーターを教えていただき、津田様で調べられて弊社の夢暖望をご注文されたのですね。「お日様にあたっているみたいにぽかぽかと暖かく快適です」とおっしゃるように、夢暖望を体感いただき大変嬉しいです。
「金網（安全柵）に触れても熱くなく、臭いもないので安心、こま（キャスター）が付いていているので移動も楽です」とのご感想に安全性、便利性を評価いただき大変有難いです。また、「夢暖望だけで過ごせて重宝している」とのことですが、津田様のご自宅の気密性、断熱性が高く、暖房効率の良さが伺えます。
来週から4月になり、そろそろ春らしい日が訪れる頃ではありますが、寒の戻りなど朝晩を中心にまだ寒い日もあるかと思います。体調には気を付けて暖かくしてお過ごし下さい。
脱衣室で電気ストーブ（ラジエントタイプ）を使っていましたが、小さな孫がおり、火傷や火災の心配もあり、困っていたところに御社の製品を知り、一番小さいタイプ（夢暖望400型）を注文しました。
ところが、なかなか暖かさを実感できず、困っていました。
御社に相談してみようと思い、電話したところ、快く（660型への）交換に応じていただきました。
今は快適に使用しています。安心です。
対応して下さった社員の方には大変お世話になりありがとうございました。
御社のご発展を心からお祈り申し上げます。
運営担当者 須永より
最初は、脱衣場という事もあり夢暖望400型をご購入だったのですね。
暖かさが思ったほどではなく、ひとつ大きなサイズの660型と交換され、今では快適に過ごして頂いているとのお便りにホッと致しました。
夢暖望660型は660ワットと400ワットの二段切換えになっておりますが、発熱体の面積が夢暖望400型よりも広い分、遠赤外線の熱の放射量が多くなり、同じ400ワットでも夢暖望660型のほうが暖かく感じられます。
私どももお客様からのご相談で、使用目的や環境からどのサイズの機種をお勧めすればよいのか、ご購入された機種でお客様がご満足いただけるか、正直悩ましく感じることもあります。この度、膳亀さまにはお手数をおかけしましたが、対応した弊社の社員にも優しい言葉をかけていただき恐縮です。ありがとうございます。
これからも安心、安全な製品づくりを目指してまいります。末永くご愛用ください。
アンケートのご返信ありがとうございました。
昨年10月、寒い冬に向かって暖房のことが気にかかるようになり、2年越しに検討して貴社の製品に決めて購入しました。何より安全、安心の確かな製品づくりを拠りどころとしました。
ファンヒーターやエアコンなど風の出る暖房器を避けたかったこともあり、リビング・ダイニング・キッチンの部屋には石油ストーブを使用していますが、補助的な暖房が必要と思っておりました。
通常は台所の流しに立った時、後ろ側に置いて使うことで、足元から背中にかけて暖まり、それまでの床からの底冷えがなくなり、台所に立つのが苦にならなくなりました。
来客があった時はそばに、また時には脱衣場や寝室にと移動しながら、場所をとらないのも有り難いです。
欲を言えば、ベージュ色がもう少し明るめだったらと・・・
また、移動する際、裏側にフックのようなものがあって、コードが巻きつけられたらと・・・
形は角々が丸みがあり、飽きのこないシンプルなデザインに大満足しております。
運営担当者 須永より
2年越しに検討していた暖房器に弊社の夢暖望660型を選んでいただきまして、誠に有難うございます。
台所に立ったときに後ろ側に置いて使うことで足元から背中にかけて暖かく快適にお使いいただけて何よりです。台所は上でガスなどの調理器を使う分足元の冷えが気になりますね。夢暖望は床や人を遠赤外線の効果で直接暖めますので、床と天井の温度差が少ない暖房器です。その効果が出ているのだと思います。
660型はコンパクトで移動もしやすいため、来客時、脱衣場、寝室など色々な場所で活躍の場を与えて頂いてうれしいです。その際、後ろ側に取っ手があると運びやすいですし、コードも巻きつけられますね。フックのご提案はよくいただき開発でも現在試作検討中ですが、まだ構想がまとまっていない状況です。
ベージュ色がもう少し明るめであればとのご感想ですね。貴重なお客様からのご意見は、これからの製品に良い形で反映していけるよう社内検討を重ねてまいります。
励ましのお言葉も有難うございます。まだまだ朝晩は冷えこみます。夢暖望で暖かくしてお過ごしください。
ご返信ありがとうございました。
二世帯住宅を新築して、娘一家と住むことになり、古い暖房器は全て処分しました。
オール電化ということで、暖房はエアコンのみとなりました。
しかし、エアコンは部屋全体を暖めてはくれますが、足元の暖まりが物足りなく、乾燥も気になりました。自分の近くに置ける暖房器がないかと思っていたところ、ネットで夢暖望見つけ、早速購入しました。
寒い日は10分程エアコンで部屋全体を暖め、その後、夢暖望に切り替えております。夢暖望の前に陣取り、やさしい暖かさに包まれている様でとても気に入っております。
これから年を重ねていくことを考えて、安全の面でも末永く使っていけると思います。
追伸 国産ということも購入の理由です。
運営担当者 須永より
高層住宅や一戸建てでもオール電化の住宅が増えてきましたね。安全面や蓄電、夜間電力など以前より安価に使えるようになったこともあるようです。
エアコンは速暖性があり、便利な暖房機ですが、お手紙にあるように乾燥や足元の冷えを感じるお客様は多くいます。夢暖望・暖話室はそんなお悩みを解決する補助暖房器としても、お勧めの商品です。
夢暖望で快適に過ごして頂いているようですね。移動も楽なので簡単に引き寄せていただけると思います。「やさしい暖かさに包まれている様でとても気に入っています」のご感想はいつも私ども、うれしく読ませて頂きます。
国産品が購入の理由になっているとの信頼も、今まで日本の誠実な物づくりをしてきてくださった先人方の力によるものです。それを忘れずこれからもより良い製品を目指してまいります。
これからも末永く夢暖望をご愛用ください。
ZENKENの暖々ホット-1000の後継を探していて、1000Ｗ以上の機能を満足する「夢暖望1200型」にめぐりあえました。
＜ いいなと思える点 ＞
●高さが低いので圧迫感がない
●白色系なので部屋を暗くしない。
●勿論、暖房能力は十分（今冬は暖冬で600Wでしか使っていませんが）
＜ ちょっと気になる点 ＞
●スイッチが堅くシッカリ感はありますが、
その分「ここから故障するのでは？」という心配が
●加熱保護ヒューズのヒューズ自体の経年劣化による故障も考えられると
思いますが、取扱説明書に交換方法を記載されてはいかがでしょうか？
運営担当者 三浦より
他社遠赤外線パネルヒーターからの後継として、夢暖望1200型をお選びいただきありがとうございました。
＜ いいなと思える点について ＞
弊社製品は高さが42㎝以下なので圧迫感は低いと感じておりましたが、加藤様には一部屋を狭くしないと感じていただけたようでしたら何よりです。
ホワイトの色も良かったと思っていただけたようですね。私はリビングで夢暖望880型のホワイトとベージュ両機種を使用しておりますが、やはりホワイトはお部屋でスッキリとした明るさを感じますので、加藤様のご意見に同感です。
暖房器で一番大切な暖房能力も充分と言っていただきホッといたしました。まだ600ワットでしかご利用されていないとのことですので、今年の冬、冷え込みが厳しかったとしてもお役に立てそうですね。
＜ ちょっと気になる点について ＞
スイッチの部品一つにしても長年ご愛用いただくためには「しっかりしていること」と、「故障しにくいこと」、どちらも求められると思います。
また、過電流保護ヒューズ交換方法の取扱説明書への記載については初めてご意見をいただきました。お客様ご自身で交換していただける部品もございますが、ヒューズにつきましては、弊社にて交換修理させていただきます。
お客様の声のご返信は、弊社開発担当者も拝見しますので、これからの商品の製造・開発においては、加藤さまのご意見も参考にさせていただき、より良い製品を販売できるよう努力してまいります。
アンケートのご返信ありがとうございました。
我が家は3階建てのヘーベルハウスです。
3階の孫たちの部屋はエアコンを使用していますが、その他の部屋はガスストーブです。
エアコンの風が嫌で、7～8年前より私は暖話室を使用しています。
最近、冷え症を訴える主人の為に、2台目の暖話室を買ったのですが、暖まり方がゆっくりで、喜んでもらえませんでしたが、私の部屋に入ると程良い暖まり方でうたた寝をしています。
嫌な乾燥や空気の流れがなく、11月から5月頃まで昼の時間以外は部屋にいなくても使っています。
洗濯物の乾きがちょっと悪いなと思った時、暖話室をすぐ横に置くとちょうど良く乾いて助かっています。
暖話室は私に欠かせない暖房器です。
運営担当者 三浦より
三階建てのヘーベルハウスに皆さんで住んでいらっしゃるのですね。
美佐子さまには7～8年前から暖話室をご愛用いただいているとのこと、感謝いたします。
今回は冷え症の旦那様のために暖話室をご注文いただいたようですが、喜んでいただけなかったようで弊社としても残念です。実は私の主人も「暖話室の暖かさは物足りない」と言いながらも、近くに寄せて暖を取りながら新聞を読んだりしています。暖話室はジリジリと過熱させるような暖め方はしないので、旦那様がうたた寝をする際などは丁度いい暖かさですね。
エアコンやガスストーブのように吹き出される不快な風や乾燥する空気を苦手とされる方は多くいらっしゃいます。暖話室を250ワットや500ワットの低いワット数でも点けたままにしていただくことでお部屋はジンワリとした暖かさに保たれ、快適な環境を保つことができることと思います。
天気が悪い日は洗濯物がスッキリ乾かず困ってしまうので、望月さまと同じく私も暖話室の近くで洗濯物を乾かしています。（洗濯物が暖話室の上に落ちないようご注意くださいね。）
お部屋を暖めながら洗濯物を乾かし、更に加湿にもなるので、“一石三鳥”ですね。
暖話室が望月さまにとってかけがえのない暖房器と思っていただけて嬉しいです。
これからも、末永くご愛用いただけることを願っております。
