お客様の声voice

「夢暖望」「暖話室」を購入された、2,306人のお客様からいただいた感想です。

出産して、エアコン暖房を使用していましたが、乾燥が気になり、実家の母が購入してくれました。

 

使用して、もちろん乾燥しないし、触れても熱くなく、この先 子どもが大きくなって触ってもヤケドしないし、今後もずっと使用していきたいと思いました。6~8畳用を購入しましたが、15畳ある我が家のリビングで充分あたたかいです。

 

 

運営担当者 三浦より

 

冬の暖房器としてはエアコンが最も一般的ですが、赤ちゃんと過ごすお部屋で使用されているお母様の多くが空気の乾燥を気にされているようです。

 

夢暖望880型は実家のお母様から眞崎さまと赤ちゃんへのプレゼントなのですね。夢暖望ご利用後は、お部屋の乾燥も解消されたようで良かったです。また、夢暖望の表面平均温度は約38度と低いので、お子様がハイハイなどで動き出してから多少触れてしまったとしても、ヤケドをする心配もありません。これからも末永くご愛用いただければ幸いです。

 

夢暖望880型は、6畳~8畳のお部屋が対応目安としてご案内させていただいております。眞崎さまのお部屋は15畳と広いにも関わらず十分な暖かさを感じていただいているのですね。ご住宅の気密性・断熱性が高いので、暖房能力以上の効果が発揮できているのだと思います。ご満足いただいている様子が伝わってきて、私も嬉しいです。

 

これからも末永くご愛用いただけることを願っております。

高齢の両親を自宅で介護しています。あたたかくて安全で助かっています。同機種、2台使用しています。

 

 

運営担当者 三浦より

 

夢暖望880型2台をご愛用いただき、ありがとうございます。

 

ご高齢のご両親をご自宅で介護されているのですね。夢暖望の暖かさと安全性にご満足いただいているようで嬉しいです。夢暖望は遠赤外線の効果でお部屋を優しく暖める暖房器のため、心地よく過ごしていただけますね。またエアコンのように空気を乾燥させない特徴もございます。風邪やインフルエンザは湿度が低い状況を好んで活発化するので、湿度を下げない夢暖望はご高齢の方が健康に過ごすためのお部屋用暖房としても最適です。

 

日中は暖かくなり春の足音を感じますが、朝晩はまだまだ冷え込むようです。季節の変わり目、夢暖望の暖かさがもう暫くお役に立てることを願っております。横溝さまにとりましても、介護のお疲れが出ませんように、くれぐれもお体に気を付けてくださいませ。アンケートのご返信、ありがとうございました。

2017年11月末に購入(1000型HG・ブラック)ロボットの様な形が愛らしく気に入っています。

 

リビング・ダイニング兼用テーブルの下に置いて使っています。購入する前は少し不安でしたが足元がポカポカ暖まり快適で買って良かったと思っています。

 

 

運営担当者 三浦より

 

暖話室1000型(ブラック)の形を愛らしいと言っていただき、ありがとうございます。斉田さまがご指摘のとおり、円柱形の暖話室は小さなロボットのようですね。スター・ウォーズにも出てきそうです。(群馬県産の暖房器ですが)暖話室がカッコ良く見えてきました。

 

弊社商品は大手家電量販店などでは販売していないため、実際に商品をご覧いただく事が難しく、商品お届けまで不安な気持ちになられるのは、ごもっともだと思います。斉田様には「買って良かった」とのお言葉をいただきホッといたしました。暖話室をテーブルの下に置いていただくと、足元からポカポカ暖まり心地よいですね。

 

これからも、暖話室が斉田さまのお役に立てることを願っております。

アンケートのご返信ありがとうございました。

 

娘が暖話室を2台も買ってくれて、最初はどう使うか思案しましたが、一台は食卓のテーブルの下、もう一台は寝室のベッドの横に置いて、高齢ながら寒さ知らずに使用しています。

 

 

運営担当者 池田より

 

お嬢様がプレゼントされた二台の暖話室をご愛用いただきありがとうございます。

 

西尾様からいただいたアンケートから推測しますと、恐らく弊社暖話室は勿論、遠赤外線パネルヒーター自体をあまりご存知でなく、お嬢様から贈られて初めて知った暖房器具ではないかと思われます。

 

お嬢様からも色々聞かれて使い始められたのだと思いますが、西尾様なりに思案されて一台は食卓の下、もう一台は寝室のベッドの横に置いて使われているのですね。この使い方であれば、暖話室の暖房効果が十分期待できるので、西尾様も“寒さ知らず”にご使用され快適に過ごされているのだと思います。

 

西尾様には暖話室の暖かさにご満足いただいているようで、私も勿論嬉しいのですが、プレゼントされたお嬢様が一番喜んでいることでしょう。

 

これからも暖話室で快適に過ごされますことを願っております。

アンケートのご返信、重ねて御礼いたします。

 

子供がうまれ毎年使っていたヒーターは危ないと思い、ネットで探し、夢暖望にであいました。アパートでエアコンとヒーターをつけなければ寒い時もあり、今年はヒーターを使わずと思い購入しました。

 

冷えは足もとから感じるので、とても暖まりました。器具も熱くならず1歳半の息子がいる我が家では安心して使えるものとなりました。

 

 

運営担当者 三浦より

 

お子さんの安全性を重視され弊社商品をお申込みいただき、ありがとうございます。さまざまな物に興味を示す小さなお子さんの無邪気な姿はとても可愛いのですが、暖房器に触れてヤケドをしては大変です。

 

暖話室1000型は、表面の最高温度が50℃程度までしか上がらないため、触ってすぐにヤケドをする心配はありません。赤ちゃんの指も入らない4mm幅の安全柵を使用しており、小さなお子様がいるご家庭には最適な暖房器です。甲斐さまにも安心してご利用いただけたようで良かったです。

 

足元近くに暖話室を設置していただくと、遠赤外線が足から吸収され、その結果発生した熱が全身に行き渡るため、体の芯から暖まっていただけます。暖話室の優しい暖まり方で、甲斐さまがこれからも快適に過ごしていただければ幸いです。

 

桜の便りも聞かれますが、朝晩はまだまだ肌寒さを感じます。季節の変わり目、お風邪など召されませんように暖話室で暖かくお過ごしください。

アンケートのご返信ありがとうございました。

 

ダイニングテーブルの下で使っています。

触っても熱くなく、周囲への引火の恐れも少なく、キャスターも付いていて良い物を買ったと喜んでいます。

 

 

運営担当者 三浦より

 

暖話室をダイニングテーブルの下に入れて使用していただくと、足元からジンワリとした暖かさを感じられて心地良いですね。表面平均温度も約38℃以下と低いので、多少触れた程度ではヤケドの心配もありません。森谷さまが暖話室の安全性で安心して過ごしていただけたようでしたら幸いです。

 

丸い形の暖話室はドッシリとした存在感があるので、一見移動させにくいようにも見えますが、キャスターをコロコロ転がせば移動もスムーズに行えますね。人の移動に合わせて暖話室を移動させることで、効果的に暖かさを感じていただけると思います。

 

現在、家電量販店やネット通販では数多くの暖房器が販売されています。その中から暖話室を選んでいただき『良い物を買った』と喜んでいただけたのでしたら、弊社としても大変嬉しく思います。これからも末永くご愛用いただけることを願っております。

アンケートのご返信ありがとうございました。

 

昨年4月から単身赴任で大阪に来ました。

今年まで住んでいた埼玉とは違い冬は暖かい所と考えていたのですが今年の冬は・・・最初はエアコンで済ましていましたが、奥さんがいろいろ調べて頼んでくれました。

延長コードを使って寝室とリビングを行ったり来たり重宝しています。

 

 

運営担当者 三浦より

 

昨年は秋から気温が低く、記録的な寒波の影響もあり、全国的に厳しく冷え込みました。そのため暖房器を必要とされた方も多かったようで、弊社でも例年より早いペースで多くのご注文を承ることができました。

 

予想外の冷え込みの中、単身赴任中の旦那様のために奥様が夢暖望を探してくださったのですね。旦那様の体調を気遣う優しい奥様のお気持ちが伝わって参りました。

 

エアコンは室温を簡単に上げることはできますが、空気の乾燥から喉を痛めることもございます。夢暖望は空気を暖めないため、お部屋を乾燥させずに遠赤外線の効果で体の芯から暖めてくれます。岡本様には寝室とリビングで移動させながら重宝いただけたようで良かったです。これからも末永くご愛用いただけることを願っております。

 

日中は気温も上がり、日ごとに春めいて参りましたが、朝晩はまだまだ肌寒く感じます。季節の変わり目、岡本様も体調崩されないよう十分お気を付けくださいませ。

アンケートのご返信、ありがとうございました。

 

 

 

運営担当者 三浦より

 

この度は、メールをいただき、ありがとうございました。

 

弊社が年末年始のお休みをいただいていたために、修理が承れず、Sさま、ご家族の皆さまにはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

 

修理完了品をご利用いただき、改めて暖話室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

 

暖話室を長年ご愛用いただいた上で、『この商品にして良かった』とのお言葉をいただけるのはメーカー冥利に尽きます。

 

また、電気製品ですので故障をゼロにすることは出来ませんが、修理につきましては迅速且つ、丁寧な修理対応を心掛けています。

 

国内で製品を作り続けるのは大変なことも多いですが、喜んでいただけるお客様に支えられることで、良い製品を作り続けることができます。

 

Sさまからいただいた心温まるお便りは、私たちの力になります。

重ねて御礼申し上げます、ありがとうございました。

 

まだまだ、冷え込む日が続きますので、Sさま、ご家族の皆さまが暖話室で暖かく過ごしていただけることを願っております。

 

 

 

運営担当者 三浦より

 

この度は、メールをいただきありがとうございます。

Cさまからのメッセージを拝見し、温かいお心遣いに大変嬉しくなりました。

 

Cさまがお困りの様子が伝わって参りましたので商品のお届け日変更を配送業者さんに依頼させていただきましたが、無事にお届けできたようで良かったです。

 

また、暖話室限定バージョンはエアコンのように温風を吹き出してお部屋を一気に暖める暖房方式ではなく、遠赤外線の効果でゆっくりゆっくり暖めていきますので、暖まり方を気に入っていただけるかという点も気になっておりました。

暖話室がしっかりと暖房能力を発揮し、暖かく過ごしていただけたようで安心いたしました。

 

『暖話室はアールーシーエスで働く皆さんのようにポカポカとあたたかい』とのお言葉、社内のスタッフ全員に伝えてあげたいです。

これからも多くのお客様に心地よい暖かさをお届けできるよう社員一同頑張って参りますので、よろしくお願いいたします。

 

これから暖話室をご利用いただく中で、何かお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。

 

 

三年ほど前に購入した「暖話室」の調子が悪くなったので、修理品として送り返すと、直ちに修理して新品のようにきれいにして返してくださいました。

以後、快調に私の書斎を暖めてくれています。ほんのり暖かで、快適です。

本当にお客を大事にする会社だと思いました。

 

 

運営担当者 三浦より

 

ご丁寧にお礼のメールをいただきありがとうございます。

早速、修理担当者にも報告させて頂きました。

 

暖話室をご愛用頂いている様子が伝わってきました。

今後も末長くご利用頂ければ嬉しいです。

 

また何かお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。

 

 

 

運営担当者 三浦より

 

2016年にご購入いただいた暖話室 限定バージョンがお役に立てているようでとても嬉しいです。

冷え込みが厳しく、就寝時は暖話室が必須とのこと、お部屋を優しく暖めることで熟睡していただけるようでしたら良かったです。

 

弊社商品、また社員にまで好感を持っていただいているとのこと、Sさまからのお言葉は全社員にとって大きな励みになります。

ありがとうございます。

 

Sさまからリピート注文いただけることを楽しみにしております。

よろしくお願いいたします。

 

また、これから暖話室限定バージョンをご利用いただく際、ご不明な点やお困りの事がございましたら弊社までお気軽にお問い合わせくださ

 

 

 

運営担当者 三浦より

 

夢暖望1200型を使用されたご感想を送っていただき、ありがとうございます。

 

広いお部屋でのご使用とのことでしたので、どの程度暖房能力を発揮できるか、

Oさまにご満足いただけるか気になっておりましたが、メールを拝見し、予想以上の効果を発揮できたようでホッといたしました。

 

夢暖望400型もお洗濯の際に活躍できているようで良かったです。

夜遅くまでお洗濯されて大変かと思いますが、夢暖望400型の暖かさで風邪をひかずに過ごしていただければ幸いです。

 

 

 

運営担当者 池田より

 

先程は夢暖望1200型ご注文について、

お電話でご対応いただき、ありがとうございました。

 

Kさまに弊社製品を気に入っていただけて嬉しいです。

暖話室の安全装置も無事に解除できたとのことですので、またお役に立てれば幸いです。

 

 

 

運営担当者 三浦より

 

メールにて『お客様の声』アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。

 

年末に里帰りされる娘さん達のために夢暖望をお申込みいただき、ありがとうございました。

偶然インターネットで見つけられ、迷う事無くご購入いただけたのですね。

夢暖望は遠赤外線の効果でお部屋を優しく暖めます。

Kさまがおっしゃるように、陽だまりの中にいるように心地よいですね。

(私も毎日夢暖望を使用しており、今朝出社前に『陽だまりの暖かさだなぁ』と感じたばかりでしたので、Kさまのお言葉に思わず微笑んでしまいました。)

 

夢暖望は、点けっ放しでも空気を乾燥させず、換気の必要もないので寝室でのご利用には最適です。

小さなお子さんは、寝ている間に布団をはいだり、あちこち移動したり、添い寝されるお母さまは風邪を引かないか心配になってしまいますね。

でも、夢暖望で予めお部屋を暖かく保っておけば、安心です。

お母さまが熟睡され、お子さんも元気に過されるお手伝いができたようでしたら幸いです。

 

“夢chan”とお名前をつけていただいているのですね。

ご愛用いただいている様子が伝わってきて、とても嬉しいです。

こちらこそ、Kさまに感謝申し上げます。これからも”夢chan”が末永くお役に立てることを願っております。

 

 

 

運営担当者 池田より

 

早々にご確認、またご丁寧にご返信いただきありがとうございます。

出産の機会に二台ご購入されたのですね。

 

今年の冬は関東でも最低気温が氷点下になる日が多く、本当に、身体に堪える寒さでしたが、Aさまもお子さまも風邪をひくことなく過ごすことが出来て良かったです。

 

三時間おきの授乳の際は、大変ですが、その際も弊社暖房器がAさまのお役に立てたようで良かったです。

 

Aさまのように、この時期の育児には弊社暖房器の電源を入れっぱなしでも安心と、重宝いただいているお客さまが多いです。

 

毎年、出産をきっかけに弊社暖房器をご購入されるお客さまがいらっしゃいます。

その度に、同じようなご感想を皆さまよりいただき、私は勿論、他のスタッフも今後の励みとなっています。

 

こちらこそ、ありがとうございます。

 

ご使用にあたって、また何かお困りのことなどありましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

 

 

運営担当者 三浦より

 

ご丁寧に修理品お受け取りのご連絡をいただき、ありがとうございます。

 

Hさまからのメッセージ拝見いたしました。

部品を交換し、クリーニングをさせていただいた暖話室を喜んでいただけて良かったです。

Hさまとワンちゃんが今年の冬も暖かく過ごしていただければ幸いです。

 

Hさまからお褒めのお言葉をいただき、光栄に思います。

お客様からの応援は弊社の大きな力になります。

ありがとうございます。

(メールでご対応させていただいた池田と修理担当の村上にもHさまからのメッセージを伝えさせていただきますね。)

 

これからも、国産の良い製品作りに励んでまいりますので、応援いただければ嬉しいです。

 

また、暖話室を使用される中で、お困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

 

 

運営担当者 三浦より

 

暖話室1000型をご自宅でご利用いただいているのですね。

弊社暖房器は遠赤外線の効果でジンワリ優しく暖めるので、

初めて遠赤外線の暖まり方を実感された方は心地よさに驚かれることもあるようです。

Yさま、知人の方にも気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。

 

お店と音楽教室に来られる方も、夢暖望1200型と暖話室限定バージョンで

暖かく過ごしていただければ幸いです。

 

 

 

運営担当者 池田より

 

昨年に暖話室1000型Hをご購入いただいたSさまですね。

ご無沙汰しております。

 

今年の2月に娘さんが出産を控えられており、寒い季節での育児を見据えて、暖話室をご購入されたことを覚えております。

 

あれから1年ですか、月日が流れるのは早いですね。

お孫さんも無事に産まれて、はいはいするまで成長されたのですね。

これからますます成長するのが楽しみですね!

 

 

昨シーズン、暖話室をご使用いただき、娘さんもとても気に入っていただけたようでとても嬉しいです。

 

また、暖話室をご使用いただく寒い季節となり、今年も娘さんの家で、活躍するものと思いますが、動き回るお孫さんの心配をしなくても済みそうなことが何よりですね。

 

エアコンだとどうしても暖かい空気が天井側にいってしまい、

冷気が床に降りてきてしまうため、不快感を抱かれてしまうのだと思いますが、

暖話室で足元の冷えが解消され、快適に過ごされている様子が、Sさまのメールからも伺えます。

 

寒い時期の毎日の生活に欠かせず、使ってみて良かったとおっしゃっていただき、改めて嬉しい気持ちになりました。

 

こちらこそ、ご愛用いただき改めて感謝いたします。

本来は、ご愛用いただいている娘さんに直接御礼を言いたいところですが、Sさまから、娘さんに宜しくお伝えいただけると幸いです。

 

ご使用されて何かお困りのことなどありましたら、お気軽に弊社までお問い合わせ下さい。

 

 

 

運営担当者 三浦より

 

修理品お受け取りのご連絡、ご丁寧にお礼のお言葉もいただき、

ありがとうございます。

 

本格的に寒くなる前に、修理を終えてKさまにお戻し出来たことを

弊社も嬉しく思います。

 

しばらくは問題なくご使用いただけると思いますが、

また何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

 

 

 

運営担当者 三浦より

 

夢暖望400型ご利用後のご感想メールをいただき、

ありがとうございました。

 

ワンちゃんのお写真も添付していただき、感謝申し上げます。

夢暖望400型の前でくつろぐワンちゃん、心地良さそうですね。

独り占めしたくなる程、気に入っていただけて嬉しいです。

これからも末永くご使用いただけることを願っております。