「夢暖望」「暖話室」を購入された、2,067人のお客様からいただいた感想です。
我が家では2台使っています。
1台はじじばば用です。エアコンでは喉を痛めてしまいますが、（暖話室は）体の芯から暖かくなり自然のぬくもりを感じられます。
もう1台は孫が受験勉強で机の側に置いて使用し、頑張って勉強して希望校へ入学することが出来ました。
小さな孫たちが来ても安全です。
運営担当者 須永より
2013年度に暖話室1000型を、今シーズンに又同じく 暖話室を追加でご注文いただき、有難うございます。
始めは角田さまご夫婦でご使用になっていて、今回は受験のお孫さんの為にご購入されたのですね。お孫さんの頑張りの成果で、見事に希望校へのご入学おめでとうございます！
私は机の下に夢暖望660Ｈを入れて使っております。エアコンのように頭のほうが温かくボーとしてしまうことはないので、仕事の能率は良いです。でも昼食の後に足元がポカポカしていると身体も暖まってきてついウトウトというときもありますので、合格はお孫さんのやる気と集中力のたまものですね。
角田さまご夫婦も喉を痛める事無く、じんわりとからだの芯から暖まっていくのを感じていただいて何よりです。小さなお孫さんたちにも安全で、安心して見守って頂けることでしょう。それぞれにご成長が楽しみですね。
これからも暖話室が皆様のお役にて立てるよう活躍していくことを願っています。
我が家の台所は寒～い。
そこで料理に勤しむ私を気遣って主人が購入。
年末の長時間の調理もおかげで落ち着いて出来ました。
いつも静かに見守り、応援してくれる主人の為に美味しい料理を作りたいですね。
優しい“暖”を感じながら・・・。
運営担当者 三浦より
寒い台所でお料理をされる奥様を気遣って、旦那様が夢暖望400型を購入してくださったのですね。冷え込む台所でも夢暖望を足元に置いていただくことで、遠赤外線のジンワリとした暖かさを感じていただけたことでしょう。
年末の長時間の調理とは、お節料理の準備でしょうか。きっと手の込んだ美味しいお料理なのでしょうね。静かに奥様を見守る旦那さまと、旦那さまのために美味しい料理を作られる奥様の姿、素敵なご夫婦だなと思いました。
これからも夢暖望の優しい暖かさで山本さまご夫婦が快適に過ごしていただけることを願っております。
安全に使用できたのは良いですが、タイマー。機器のストッパー、等があれば良いと感じました。
運営担当者 池田より
率直で貴重なご意見、ありがとうございます。
安池様と同じように「タイマー機能」と「キャスターのストッパー」をつけて欲しいとのご要望は他のお客様からもいただくことがあります。「タイマー機能」につきましては、本体機能をシンプルにすることで故障せず、長くご利用頂けるようにとの考えから、内蔵しておりません。ご要望のあるお客様には、外付けのダイアルタイマーをオプションとしてご紹介しています。
また「キャスターのストッパー」につきましては、以前、弊社内で検討しましたが、本体重量がそれほど重くないため、キャスターがロックしたまま滑らせることで、床を傷つけたり、本体が転倒したりする恐れのあることが判明し、採用を見送った経緯があります。
上記以外でもお客様から色々なご意見やご要望をいただきますが、これらは弊社内の各部署で情報を共有し、改良改善に繋がるよう日々努めております。より安心安全な商品を皆様にお届け出来るよう、これからも頑張ります。
子供部屋が寒くて悩んでいた時に職場の方からいいよと言われ父に相談したらプレゼントしてもらいました。
夢暖望で暖かく子供たちも部屋にこもって遊んでいます。小さい子たちなので乾燥とか、やけどなど心配だったのですがいいみたいです。子どもがいても危なくないので大満足です。
運営担当者 須永より
職場の方の勧めで夢暖望を知って頂いたのですね。その話を聞いてプレゼントしてくれた優しいお父様や、紹介してくれた職場の方にもお礼申し上げます。宜しくお伝え下さい。
寒くて物おきになっていた子供部屋が夢暖望で暖かくなり、本来の子供部屋としての機能を果たすようになって良かったです。夢暖望は、人や物を直接暖め、そこからの輻射熱でお部屋をじんわり暖めますので、乾燥や換気の必要もないクリーンな暖房器です。安全面でも安心してお使いいただいているようですね。もう少し大きくなって学校の勉強が始まるようになったら足元に置いてお使いいただくと勉強も捗ることと思います。
コールセンター：0120-97-8511でご相談やご質問を受け付けておりますので必要なときはお電話下さい。次の冬も引き続き夢暖望で快適な子供部屋になることを願っています。アンケートのご返信ありがとうございました。
93才の年寄りが就寝時エアコンで暖房すると咳がひどく、加湿器や空気清浄器を併用してみたのですが良くなりません。以前パネルヒーターが良いと聞いた覚えがありネットで探していて「遠赤外線パネルヒーター」を見つけました。
パネルヒーター(夢暖望660型)に変更してからは咳き込むこともなくなり朝まで熟睡できる様になりました。本日も朝からしっかり食事をし元気に過しております。
運営担当者 三浦より
93歳というご高齢で就寝中にひどい咳が出てしまっていたとのこと、お辛かったことでしょう。エアコンなどの温風系暖房はホコリを舞い上げたり、空気を乾燥させてしまうため喉を痛めたり咳が出る原因になってしまいますが、加湿器や空気清浄器を併用しても症状が改善されないとなると、ご家族の皆様もご心配されたことと思います。
「以前パネルヒーターが良いと聞いた覚えがあり・・」という片山さまのご記憶から、弊社の夢暖望を見つけていただき、お問い合わせのお電話をくださったのですね。詳しくご説明させていただいたことがご購入に繋がったようで、片山さまのお役に立てたことを嬉しく思います。
遠赤外線パネルヒーターは、お部屋をクリーンに暖めるので、寝室でのご利用には最適です。「夢暖望に変更してからは咳込むこともなくなり、朝まで熟睡できるようになりました」とのメッセージを拝見しました。片山さまの悩みが解消され、快適な睡眠時間を過ごせるようになって本当に良かったです。
しっかりとした睡眠を取ることは体調管理の上でも大切です。今年の冬も夢暖望の優しい暖かさの中で、片山さまがお元気に過ごされることを願っております。アンケートのご返信ありがとうございました。
現在1歳9ヶ月の息子がおり、昨年、暖房器具で軽い火傷をさせてしまい、
今年はどうしようかと頭を抱えていたところ、こちらの暖話室を知り、
予算オーバーだったのですが、ご購入された数々のみなさんの高評価から、今回購入させていただきました！
こちらの限定バージョンは、通常バージョンと異なり、上部全体の熱さを和らげ、
また柵も取り外せて掃除もしやすいことで、こちらに決めさせていただきました！
これから末永く大切に愛用させていただけることをとても嬉しく思います！
この度は迅速、かつご丁寧なご対応に心より感謝申し上げます。
運営担当者 池田より
Yさまのご希望に合わせて対応が出来て良かったです。
商品到着前ですが、Yさまの感謝のお気持ち、とても嬉しいです。
昨年は軽い火傷ですんだようで、不幸中の幸いでしたが、一つ間違えれば、大きな火傷にもなり兼ねません。親としては、とても心配になる気持ち、よく分かります。（私も２児の父親ですので）
Yさまと同じように、お子様の安全を考えて、弊社の暖房器をご検討、ご購入いただくお客様が多いです。手頃な値段ではないので、皆様もご購入に悩まれることが多いですが、家庭にお子様やご高齢の方、更にはペットを飼われている方にとっては、安全で安心な暖房器として、思い切ってご購入されて、ご満足をいただいております。
天板の植毛加工、更に柵が取り外せて、お客様でお手入れが出来るのが、とても好評の限定バージョンです。是非、ご体感なさってください。
今日、商品が無事に届きました。
本当に有意義な買い物が出来たと改めて実感しております。
これから毎日、夢暖望に活躍してもらうのが楽しみです。
この度は、本当にありがとうございました。
夢暖望に携われている全ての方々に、心より感謝申し上げます。
これからも素敵な製品をたくさん作って下さいね。
運営担当者 池田より
わざわざご連絡いただきありがとうございます。
Yさまにそのように言っていただけて、私もお問い合わせにお答え出来てとても良かったと思っています。
冬はこれからが本番ですから、夢暖望にはYさまのご自宅で大いに活躍して欲しいですね。
Yさまを始め、お客様に喜んでいただけるよう、これからも当社の従業員一同、一つ一つ丁寧に製品を作って、お届けして行きたいと思っています。
三年ほど前に購入した「暖話室」の調子が悪くなったので、先日問い合わせたところ、丁寧に対応下さり、修理品を送ると直ちに修理してもらい、新品のようにきれにして返して下さいました。
以後、快調に私の書斎を暖めてくれています。ほんのり暖かくて快適です。
本当にお客を大事にする会社だと思いました。ありがとう。
運営担当者 池田より
ご丁寧にお礼のメールをいただきありがとうございます。
早速、修理担当者にも報告させて頂きました。
暖話室をご愛用頂いている様子が伝わってきました。今後も末長くご利用頂ければ嬉しいです。また何かお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。
当地、菅平高原は日本有数の寒冷地ですので、貴社のヒーターは補助暖房のポジションで使用しています。
使用前のミーティングルームやプールの更衣室など、常にある程度の暖かさをキープしておきたい場所に設置して、長い時間スイッチオンの状態になっています。
安全性と安い電気代には感謝です。
柔らかい暖かさですので、私の仕事場である事務所でも一日中点けています。
外はマイナス30℃の時も、中でホカホカ仕事をしております。
完成度の高い製品がメイドインジャパンであることはとてもうれしいです。
今後も質の良い暖かさを多くの皆様にご提供くださるよう、お願いいたします。
運営担当者 池田より
こちらこそ、ご丁寧にご返信いただきありがとうございます。
同じく長野にお住まいのお客様からも、毎年のように弊社の暖房器をご購入いただいておりますが、やはり、寒冷地では、弊社の暖房器単体のご使用では暖房能力不足と感じられ、ご満足いただけないケースもあります。
住宅の環境によって大きく影響されやすい弊社の暖房器は、寒冷地の住宅での使用においては、暖房効果が大きく二分されてしまいます。
松浦様のように「補助暖房のポジション」と位置付けていただければ、それなりにご満足いただけると思います。
ミーティングルームやプールの更衣室などは暖かさがキープされているとのことで、気密性、断熱性が高く、弊社の暖房器との相性の良さが感じられます。
また、弊社の暖房器は温度調整が出来る「エコ機能」は付いていませんので、設定のワット数でご使用の時間分の電気代がかかってしまいますから、お客様によっては、これまでの暖房器具より高くなってしまうこともあります。やはり、相性が良く、暖房効率も良いのだと思われます。
「完成度の高い製品がメイドインジャパンであることはとてもうれしいです。」と、メーカー冥利に尽きるお言葉には素直に嬉しく、今後の大きな励みとなります。
これからも多くのお客様の期待に応え、「質の良い暖かさ」を提供出来るよう、業務に取り組んでいきます。
