「夢暖望」「暖話室」を購入された、2,306人のお客様からいただいた感想です。
千葉県 金子由美 様、「夢暖望660型」ご購入
我が家では、ペットの為に購入させて頂きました。ダイヤルタイマーも一緒に使い、とても重宝しています。
ただ気になることが1つあります。ヒーターを使用後、電源をOFFにすると、何かパチパチと音がしばらくなり続きます。なぜでしょうか？ペットもこの音には少しこわがります。
運営担当者 池田より
ペットの為に夢暖望1200型とダイアルタイマーをご購入いただきありがとうございます。タイマーも上手くお使いいただきとても重宝されているようで何よりです。
アンケートにご記入いただきました金子様が気にされている点につきまして、この場を借りて、お答えします。
夢暖望は電源を入れるとヒーターが暖まり始めますが、その際、ヒーター部が熱で“膨張”するため、パチパチという音が発生する場合があります。また、電源を切った後、ヒーターの温度が下がる過程でヒーターが“伸縮”し、同じようにパチパチという音が発生することがあります。
何度か膨張と伸縮を繰り返すことで、次第に音は小さくなりますが完全には無くならないこともあります。また、ヒーターの温度が安定すると、ほとんど音がしなくなります。（電源が“切”の場合、ヒーターが完全に冷めきった状態です）
したがいまして、この音については、製品の異常では無い可能性が高いです。今後ご使用されて、またどうしても音が気になり、点検をご希望されるようでしたら、弊社までご連絡下さい。
朝晩はまだ寒い日が続き、もうしばらくは暖房が必要になると思います。夢暖望でペットと共に快適に過ごされますことを願っております。
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