お客様の声voice

「夢暖望」「暖話室」を購入された、2,306人のお客様からいただいた感想です。

中村ひろみ 様、「夢暖望400型」ご購入

持っていたストーブが壊れた為購入した。

上に足を乗せても熱くないので、この点を評価します。体に優しいものが良いと思う。

これからは、客の反応を聞いて、すぐに、製品に反映する会社が生き残ると思う。

 

 

運営担当者 池田より

 

これまで使用されていたストーブが壊れてしまい、足元暖房としてワット数が小さいものを探されて夢暖望400型Hをご購入されたのですね。

 

「暖房器の上に足を乗せても熱くない」点を評価いただき、ありがとうございます。

私も仕事場の机の下で夢暖望400型Hを愛用させていただいておりますが、机の下での使用は、熱の逃げ場がなく、こもりやすくなるので、暖房器の上側や床面が多少熱くなることもあります。その場合はワット数を下げたり、電源を切ったりして調整して、私は使っています。

 

「暖める商品というのは体に優しいものがよいと思う」とのお言葉をいただき、弊社の夢暖望が中村様のご要望に沿う暖房器で良かったと思っています。

 

「客の反応を聞いて、直ぐに製品に反映する会社が生き残る」との思い、私も同感です。これまでも弊社ではお客様のご意見、ご要望に対し、製品の仕様の見直しを行い、改善改良に努めてきました。ただ、全てを反映出来ていないのが現状で、まだまだ至らぬことはあると感じています。今後も中村様を始め、お客様の声に耳を傾け、少しでも製品に反映して良い製品をお届け出来るよう、業務に精励して行きます。

 

朝晩はまだ寒い日もあり、もうしばらくは暖房が必要になると思います。中村様にとりまして、夢暖望で快適に過ごされますことを願っております。アンケートのご返信ありがとうございました。