お知らせnews

表示漏れに対する「お詫びとお知らせ」

2024年4月15日(月)

平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。この度、弊社が製造販売しております「夢暖望シリーズ」4機種と、「暖話室1000型」におきまして、製品本体に貼り付けている「型式銘板シール」に （1）放熱の方式　乾式、（2）温度調節の方式　可変式、（3）暖房能力の表示漏れのあることが判明しました。大変申し訳ありません。

電気製品としてはS-JET認証を取得し、工場監査も毎年受け入れておりますので、品質上は全く問題ありません。現状のままでも問題無くご利用頂けますが、家庭用品品質表示法上で記載義務のある項目でしたので、ご希望される方には「製品別に表示漏れの箇所が印刷されたシール」をお送りさせて頂くことに致しました。シールをご希望される方はお手数ですが、下記お問い合わせ先までご連絡頂き、その旨お伝えください。

※2024年9月以降に販売する夢暖望・暖話室に関しては、全て適正な表示ラベルとなります。

【お問い合わせ先】　

株式会社アールシーエス　開発部
フリーダイヤル：　0120-97-8511
営業時間：　午前9時～12時、13時～17時
メールアドレス：　toiawase@yumedan.com

対象となる商品については以下のリストでご確認ください。
2019年に型式名を変更しているため、販売期間の型式名は複数存在します。

年式の古い商品でもご希望があればシールをお送りすることは可能ですので、ご相談ください。

暖話室の商品リスト

商品名暖話室1000型
型式暖話室1000型H／暖話室1000型HG／DAN1000-R16／DAN1000-R16F
販売期間2016年9月1日～2024年3月31日
お送りする、暖話室1000型用のシール

夢暖望シリーズの商品リスト

夢暖望400型

商品名夢暖望400型
型式夢暖望400型／YUME400-R17
販売期間2017年9月1日～2024年3月31日
お送りする、夢暖望400型用のシール

夢暖望660型

商品名夢暖望660型
型式夢暖望660型H／YUME660-R17
販売期間2017年9月1日～2024年3月31日
お送りする、夢暖望660型用のシール

夢暖望900型

商品名夢暖望900型
型式夢暖望900型／YUME900-R18
販売期間2018年9月1日～2024年3月31日
お送りする、夢暖望900型用のシール

夢暖望1200型

商品名夢暖望1200型
型式夢暖望1200型／YUME1200-R17
販売期間2017年9月1日～2024年3月31日
お送りする、夢暖望1200型用のシール

暖話室1000型「型式銘板シール」貼り付け箇所と「お送りするシール」の貼付箇所について

夢暖望シリーズ「型式銘板シール」貼り付け箇所と「お送りするシール」の貼付箇所について

夢暖望400型を例としてご紹介していますが、660型、900型、1200型も本体裏側に「型式銘板シール」が貼り付けてあります。

夢暖望400型を例としてご紹介していますが、660型、900型、1200型も本体裏側に「型式銘板シール」が貼り付けてあります。

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