お客様の声voice

「夢暖望」「暖話室」を購入された、2,306人のお客様からいただいた感想です。

昨年寒くなってきた頃、ダイニングテーブルに座っていると足元が寒く、何かいい暖房器具がないものかと探していました。「暖話室」なら家族全員の足元をあたためてくれ、寒い時はエアコンと併用し、部屋があたたまると「暖話室」だけにして使っていました。

入浴時には脱衣所に持って行き、使っていました。本当に買ってよかったです。実家や友達にも勧めました。

運営担当者 須永より

暖話室は弊社が開発を進めているときに「皆で集まったテーブルの下を均一に暖めるのはどうだろう」との発想から生まれた商品で、ダイニングテーブルの下で足元を温めるのに最適といえます。「買って大正解」のご返信を有難く読ませていただきました。エアコンと併用する使い方もとても良いと思いますね。

3点キャスターつきで移動が楽で、持ち運びの取っ手も付いております。

半面づつ(片面180°)でご使用でき、色々な場所で使える製品です。脱衣所でもお使いいただけたのですね。

実際に使ってよかったとのお客様の声は何より説得力があります。ご実家やお友達にも勧めていただいてありがとうございます。

一時冷え込んだことも有りましたが、もうすっかり春ですね。あちこちで花が咲き、彩り鮮やかな季節となって参りました。どうぞお元気でお過ごし下さい。返信ありがとうございます。

インターネットで11月23日に申し込みで25日に品物が届く迅速な対応ありがとうございました。この冬は「暖話室」は私の良き相棒でした。暖かさの心地良さは格別で持ち運びができるのも非常に便利です。

 

運営担当者 池田より

 

昨年11月にお申し込みされた際は、ご希望に添って商品の出荷することが出来て良かったです。この時期はお申し込みも多くなりますので、必ずしも全てのお客さまのご希望に添えるとは限らないのですが、何とか最短で対応出来、喜んでもらえて本当に嬉しいです。

 

実際に今冬暖話室をご使用いただき、「私の良き相棒」と大変気に入っていただき、暖かさと使い勝手も良くご満足いただいているようで何よりです。

 

いただいた応援のメッセージは今後の大きな励みとなります。ありがとうございます。皆さまに喜んでいただける製品づくりと販売にこれからも取り組んで参ります。

 

くれぐれも体調には気をつけてお過ごしください。ご返信ありがとうございました。

 

第一子が生まれたのをきっかけに購入しました。子どもがいると一番気になる“安全性”に魅力を感じました。実際に安心して使えると共に徐々に寒くなる中での授乳の際すぐに暖かく、とても助かりました。エアコンと違い乾燥もあまり気になることもなく、この冬を過ごせました。

 

運営担当者 池田より

 

昨秋、第一子のご誕生をきっかけに夢暖望900型をご購入いただきありがとうございます。同じく小さいお子さんがいらっしゃるご家庭では“安全性”を考え、夢暖望のご購入されることが多いです。実際に安心してご使用され、更には授乳の際の寒さが軽減され、お役に立てたようで良かったです。

 

エアコンなどの温風系の暖房ですとどうしても乾燥が気になってしまいますが、その点も夢暖望で解消され、この冬をお過ごしいただけたようで何よりです。

 

夢暖望の暖かさをご家族皆さんが気に入っていただいているようでとても嬉しいです。次の秋冬も夢暖望の暖かさで快適に過ごされることを願っております。

 

くれぐれも体調には気をつけてお過ごしください。ご返信ありがとうございました。

 

昨年夫が脳梗塞を罹患し、それまでエアコン暖房のみでした。乾燥と温度むらが気になりまず安全第一に暖房器を探しました。正直室温については不安でした購入し一冬を過ごしました。ほとんどエアコンを使うことなくすごしました。暖房を入れているのを忘れるくらい穏やかな暖かさで安心して過ごさせてもらいました。

 

運営担当者 三浦より

 

昨年、旦那様が脳梗塞に罹患されたのですね。暖房器選びに思案される中、安全第一という点から夢暖望をお選びいただき、ありがとうございました。

 

エアコンなどの温風系暖房はお部屋の天井側には暖かい空気が溜まり、床側に冷たい空気が溜まる特徴がありますので、室温は上がっても身体の芯の冷えを感じる方は多いようです。夢暖望は遠赤外線の効果で暖めるので、お部屋の天井と床側にほとんど温度差を発生させず均一に暖めます。空気も汚さずジンワリ穏やかにお部屋を暖める効果は、点けているのを忘れてしまう程の不快感のない心地良い暖かさだと私も思います。

 

12畳のお部屋を300ワットで暖められたとのこと。ご住宅の気密性・断熱性が高く、暖房効果が発揮しやすい環境だったと考えられます。快適に気持ち良く過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。これからも夢暖望900型が末永くお役に立てることを願っております。

 

夢暖望を『少しだけ上向に動かせるように』というご要望、承知いたしました。

お客様からのご要望は、弊社が製造・開発する上で貴重なアイデアとなります。

今後、より良い商品を開発するため参考にさせていただきます。ありがとうございました

 

母親が認知症になり、安全な暖房器具を探していました。以前よりネットで探していて「暖話室」を見つけ、テーブルの下に置いたらどうかと思い購入しました。長時間点けっぱなしなので心配していましたが、安全に過ごすことができています。

より安全にする為、暖話室の外側に置けるキャスター付きの囲いを考案してもらえたらと思っています。

運営担当者 池田より

認知症のお母さまのために、暖話室をご購入いただき、ありがとうございます。

ご家族としては、日頃からお母さまが安全にお過ごしいただけるか、気が気でならないと思いますが、暖話室が快適で安全に過ごされることのお役に立てているようで良かったです。寒い時に暖房器のそばから離れられない気持ちは良く分かります。

弊社パネルヒーターは長時間点けっぱなしでも安全性はもちろん、耐久性も問題ありませんが、より安全にご使用いただくためにも暖房器を人体やモノからある程度離していただくことが良いですね。いただいたキャスター付のストーブガード(囲い)のご要望につきましても貴重なご意見として今後の商品開発の参考とさせていただきます。

お母さまが暖話室で快適に過ごされますことを願っております。

部屋全体を暖めてくれて、持ち運べる扇風機のような暖房器をさがして、ネットの検索でやっと「夢暖望」にたどり着きました。昨年の冬から使い始めてみるとじんわりといつの間にか暖かい感じがとても気に入っています。

側に置いて使っても人が近づきすぎてもヤケドの心配がないので、私にとって夏場の扇風機感覚で利用しています。使い勝手がよく手入れもしやすいようなので大事に長く使えそうです。

運営担当者 須永より

お部屋が乾燥しない、そして扇風機のように人の動きや暮らしの状況に合わせて手軽に使用できる暖房器というイメージ。そこで暖話室にたどり着いて下さったのですね。

暖話室はスムーズな3点キャスターが付いていますし、持ち上げるにも取っ手が付いていて移動が楽です。切換えも左右片側ずつ2段階切替になっていて、とても使い勝手の良い商品です。暖話室の使い心地には十分ご満足いただき、有難うございます。

暖話室の「夏場の扇風機感覚」という表現、なるほど!と思いました。今度、お客様にご紹介する際に使わせていただきますね。

昨シーズンから周りのガードも取り外して中まで手軽にお掃除できるようになりました。点検を兼ねたクリーニング゙サービスや夏場のお預かりサービスも行っておりますので又ホームページでご覧ください。

※タイマーは弊社ではパナソニックのシンプルなものをご紹介しています。家電量販手さんでは高機能なデジタルタイマーも販売されていますのでご検討いただければ幸いです。

これからも暖話室が末永くご愛用いただけることを願っております。

子どもがハイハイをするようになり、安全な暖房器具を探していました。エアコン以外でなるべく遠赤外線で安全で・・・と探していたところ、夢暖望にたどりつきました。子供がつかまり立ちするようになってから、何度か暖房器具を倒してしまいそうな場面がありヒヤッとしたこともありました。1歳を過ぎてからスイッチの入切をいじって楽しんでいるようで、(出来れば)チャイルドロックもあったらいいなと思いました。

 

運営担当者 池田より

 

お子さまがハイハイをし始めたのをきっかけに安全な暖房器具を探されて弊社の夢暖望をご購入いただき、ありがとうございます。エアコン以外で暖房器具と考えられていたのは乾燥や空気の汚れ、室内の温度差を解消したいとの思いからだと察しますが、夢暖望でこの点もご満足いただけているようでしたら幸いです。

 

夢暖望は誤って転倒させてしまった際には安全装置が作動し通電がオフになる仕組みになっていますが、転倒によりお子さまがケガをしてしまわないか心配ですね。お部屋の真ん中でご使用される際にはご注意ください。

 

スイッチにチャイルドロックをつけて欲しいとのことですね。小さなお子さまのいる方からも同様のご意見、ご要望をいただき、以前から試行錯誤しておりますが、良い案がまとまらず、実現化には至っておりません。お客さまの要望に応えられるよう、引き続き改善改良に取り組んで参ります。

 

ご家族と共に夢暖望で快適にお過ごしください。ご返信ありがとうございました。

 

双子の赤ちゃんが生まれたのをきっかけに購入しました。やけどの心配もなく、空気も乾燥しないのでとても気に入って使っています。転勤で富山県に引越ししてきたためとても不安でしたが、暖話室のおかげで冬を乗り切れました。子供たちもとても気に入っていて側でお昼寝したり、つかまり立ちに使ったり…。大活躍しています。

 

運営担当者 三浦より

 

双子ちゃんの誕生を機に暖話室を購入いただき、ありがとうございました。

 

転勤で富山県に引越しされ初めての雪国の生活に不安な中、双子ちゃんの育児は大変だったことと思います。小さなお子さんの育児は目が離せませんが、双子ちゃんとなると、なかなか安全性の確保が難しいこともありますね。(私も小学生双子の母です。)暖房器の安全性の高さは、ご両親の負担軽減に繋がると思います。暖話室が粟屋さまのお役に立てたようで大変嬉しく思います。

 

暖話室の本体重量についてのご要望、承知いたしました。お客様に更にご満足いただける製品にするため粟屋さまの貴重なご意見も参考にさせていただきます。ありがとうございました。

 

粟屋さまのお子様たちが暖話室の側でお昼寝したり、手押し車のようにして歩く姿、可愛いでしょうね。ぜひ、お写真で拝見したいです。『大活躍』と言っていただける程、ご愛用いただけて本当に良かったです。

 

これからもご家族皆様が暖話室の優しい暖かさで快適に過ごしていただけることを願っております。

 

5月に子どもが産まれて初めての冬。エアコンは乾燥するし足元があたたまりません。ネットで調べていて子どもにも安心な「夢暖望」を知りました。少し値は張るけど、その分ずっと使えるだろうし、デロンギ(オイルヒーター)などに比べると電気代も安いのが決め手でした。春の日だまりのようなホッコリする暖かさ、体の芯までポカポカしてエアコンとの違いを感じました。

欲を言えばチャイルドロックとタイマーがついていたらなお便利だと思います。子どものいたずら防止、入眠の際タイマーで切れることが出来れば朝まで安心して眠れるからです。次は「暖話室」が欲しいなあと思っています。

運営担当者 池田より

昨年5月にお子さまが産まれたのをきっかけに夢暖望をご購入いただきありがとうございます。

弊社暖房器は決して安い製品とは言えませんが、それなりにメリットを感じていただけるお客さまが多いです。空気が乾燥しない点、オイルヒーター(デロンギ)と比較して電気代が安い点、春の日だまりのようなホッコリした暖かさをご満足いただけているようで大変嬉しいです。

チャイルドロックとタイマーのご要望について、かしこまりました。安全と利便性を考慮した今後の製品開発の参考にさせていただきます。いただいた応援のお言葉は、本当に大きな励みとなります。貴重なご意見と合わせてありがとうございます。

くれぐれも体調には気をつけて、夢暖望で快適に過ごされることを願います。ご返信ありがとうございました。

暖話室のおかけで安心してペットを留守番させられます。暖話室に乗ってしまうことが想定されたので丈夫にも植毛があるタイプを購入しました。指定席となった暖話室の上か横で寝ています。

最長8時間で切れてしまうもの多く、エアコンをつけるしか方法がなかったのですが、暖話室は点けっぱなしでも大丈夫なので大助かりです。またトラッキング火災防止や転倒時の安全装置など安全面を徹底的に追及して製造されているところがすごいです。

一つ気になるのが「ペットの毛」です。毎日エチケットブラシで上部についた毛をとっているのですが、隙間からも入っているのではないかと心配です。掃除する方法はありますか。

運営担当者 齊藤より

お留守番しているペットのために暖話室を購入していただきありがとうございます。暖話室の上や横が指定席となっているのなら、ペットは猫ちゃんでしょうか?

仕事などで日中、家を空ける場合は室内で飼っているペットの暖房を気にされる方は多いです。つけっぱなしで使用できますし、お部屋を暖めすぎることもありません。また、乾燥することもなく安心して外出することができます。きっと暖話室の周りで気持ち良く過ごしているのかななんて思いました。

またペットの毛が隙間から入っているのではないかと気になっている点ですが、柵(ガード)が取り外せますので、暖話室の電源スイッチを切り電源コードを抜いて本体が完全に冷めてからお手入れをしてください。柵(ガード)の外し方や取り付け方の詳細は取扱説明書や弊社ホームページ「お手入れの方法」の中で掲載しておりますのでご覧いただけたらと思います。

これからも暖話室が活躍できれば幸いです。アンケートのご返信、ありがとうございました。

昨年3月に子供を出産しました。アパートの構造がメゾネットで階段から冷気が下りてきてとても寒く、エアコンとカーペット以外で何か安全な暖房器具がないか探し、夢暖望にたどり着きました。

ぽかぽかあたたかく、なかなかそばから離れたくありません。産後間もない私の手伝いに来てくれた母も大絶賛。やけどの心配も指が入る心配もないので気持ち的に楽です。娘も10ヶ月なって歩き出し押し車のように夢暖望を押してしまいます。

キャスターにロックが付いていたらもっと嬉しかったです。また来年使うのが楽しみです。

運営担当者 齊藤より

メゾネットやリビング階段などで冷気が入ってくるため、お部屋を暖めるのに苦労されている方が多いようです。

安全な暖房器具を探していた時に夢暖望にたどり着きご購入していただきありがとうございます。ポカポカと暖かく、なかなか夢暖望のそばから離れたくないですよね。お母様やお子様にも気に入っていただけている様子が伝わってきて、とても嬉しいです。

夢暖望とともに娘さんもスクスクと成長しているのですね。歩き出すようになると子供は何にでも興味を示しますのでより一層神経を使うことも多くなります。子育て中のお母さんにとってそんな負担を少しでも軽減することができたらいいなと思います。

また、キャスターにロックがついていたらとのご意見もありがとうございます。これからもより多くのお客様から支持をいただく製品作りに励んでまいります。

末永くご愛用いただけることを願っています。お子様の健やかなご成長をお祈りしています。アンケートのご返信ありがとうございました。

昨年の春頃、アパートに引越しをしました。その時は娘がハイハイやつかまり立ちをしはじめた頃でした。秋頃には走れるくらいにまで成長しており、いたずらもするので、石油ストーブやヒーターでは危ないと思い、赤ちゃんでも暖まることが出来、やけどもしない暖房器がないものかと探していたら「暖話室」がある事を知り、ホームページでの説明書きを読んで購入を決めました。

11月中旬頃から使いはじめ、とてもあたたかく、本当にさわってもやけどしない事にビックリしました。娘も「あったかいね~」と言いながらさわったりしています。

1つだけ弱点をあげるならば、電源スイッチをカバーするものがほしいなと思いました。娘がいたずらをするので、、、赤ちゃんがいるご家庭のみなさんはどのように工夫されているのか知りたいです。

運営担当者 池田より

娘さんと初めて過ごされる冬の暖房器で暖話室をご購入いただきありがとうございます。

石油ストーブやファンヒーターなどの速暖性の暖房器はやけどなどの心配があるため、小さなお子さまがいらっしゃるご家庭では安心安全な暖房器を探され、弊社暖房器をお求めになられることが多いです。ご家族の皆さんに弊社暖房器の暖かさを気に入っていただき、また、「購入して本当に良かった」と言っていただき、大変嬉しいです。

お子さまのいたずら防止の電源スイッチのカバーをつけて欲しいとのことですね。以前にも同じようなご要望をいただき、これまでに試作も行い検討してみたのですが、なかなか良い案がまとまらず、今日に至っています。今後も皆さまに安心してご使用いただける製品の改良改善に取り組んで参ります。

くれぐれも体調には気をつけて、ご家族の皆さまと共に、暖話室で快適に過ごされることを願います。ご返信ありがとうございました。

ファンヒーターと比べて思ったよりも光熱費がかかり、部屋が暖まらないと実感しました。(ちょっと残念)ファンヒーターは3時間でオートストップが働いてしまいますが、暖話室はずっと点いてくれるのはいい点だと思います。ファン機能がついて同じ1000ワットなら多分もっと暖まるのだと思います。(部屋は乾燥すると思いますが)小鳥には良いと思います。

運営担当者 池田より

率直な感想を送っていただき、ありがとうございます。暖話室は電源の入切とワット数の切り替えのみの暖房器で操作は簡単ですが、エアコンやファンヒーターと違い温度設定機能がないため、点けっぱなしになってしまうため、ご使用のワット数分の電気代がかかってしまいます。

オートストップは恐らく暖房器で設定された温度になることで運転が止まってしまうのだと思いますが、連続運転においては暖話室のほうが使い勝手が良さそうですね。

暖話室は温風ではなく、遠赤外線の効果でじんわり暖めるのが特徴の暖房器具ですので、ファン機能を付けることは難しいですが、より良い製品づくりに繋げられるよう今後の開発の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

犬や猫などペットを飼われているご家庭では安心安全な暖房器として重宝されています。ご自宅で飼われていると思われる小鳥にはいい暖房器のようで何よりです。

くれぐれも体調には気をつけてお過ごしください。ご返信ありがとうございました。

昨年までは、ガスストーブを使っていましたが、毎年少し危ないなと感じていました。今年に入ってこの「夢暖望」を使うようになってからは、危ないな~と感じることもなくなり、しかも、足元から、じわじわとあたたまるのでとても良い商品だと思います。

運営担当者 須永より

アンケートのご返信、ありがとうございます。暖房機具をお選びになる際、安全性の高さも重要なポイントですね。弊社商品を安心してご利用いただいているようで嬉しく思います。

夢暖望をお体の近くに引き寄せて使用されることで、遠赤外線により足の指先から手の指先まで、体の芯から暖かさを感じられますね。寒い冬の間も前川さまが夢暖望で快適に過ごしていただければ幸いです。

これからも末永くご愛用いただけることを願っております。

愚妻ともども「暖話室」には非常に満足しております。ネットの商品説明に嘘はないですね。今年の末に娘夫婦が初孫を連れてくるので、もう一台買うことを考えております。

(要望)

(1)消し忘れ防止のためにも電源ランプを本体裏側にも表示して頂きたい。

(2)IOTによる遠隔操作機能やタイマー機能を付けて頂きたい。

(3)更なる軽量化。老夫婦にとっては8kgでも重いです。

運営担当者 須永より

奥様共々、暖話室にご満足頂きましてありがとうございます。

「ネットの商品説明にうそはないですね」の言葉を大変嬉しく読ませていただきました。遠赤外線の暖房器の良い点はたくさんありますが、ネットの説明だけでは半信半疑でお値段も安い物ではないので、心配されるお客様も多いです。

又、住宅の気密性、断熱性などの条件に左右される部分もありますので、お客様に気に入った使い心地をご提供できて良かったです。

ご要望も分かりやすく項目条にご提案して頂いてありがとうございます。

タイマーや遠隔操作についてはご意見を頂きますが、できるだけ故障の要因を少なくシンプルにしたい考えや遠隔操作で他の機器に反応しないようにするなどの点から今のところ見送っています。

お客様のお声は私どもお客様に対応させて頂く者や、製造、開発に大変役立っております。これからの改良の参考にさせて頂きます。

夢暖望、暖話室は、小さいお子さんにも安全な暖房器です。お孫さんの為の追加のご注文もお待ちしております。アンケートのご返信ありがとうございます。

二年前に医院の待合室で見て、以前よりインターネットで気になっていたメーカーの暖房器だったので「これだ!」と思い購入しました。今年は追加で新しい900型を購入して3段階切り替えで助かっていますが、少し手足が弱いのでスイッチが固く回せないのでタイマーを入れて使っています。この機種のみ前面ガードが熱くならないからなのでしょうか。発熱体についたほこりが拭いてもとれないので、何か良い方法があればと思っています。

今年の冬は使い勝手もよくわかり、温度の調整も出来て、エアコンを使用する頻度が少なくすみました。風呂の脱衣所で脱ぎ着に時間がかかっても暖かいです。(点けた状態で)子供だけで留守番でも安全でよいと思います。

出来れば、両側に少しのへこみがあると動かすのが楽だと思いますが・・・。

運営担当者 池田より

二年前にご購入されてから今冬も追加で購入され、合計4台の夢暖望をご愛用いただきありがとうございます。

900型のスイッチは安全の都合上、簡単に回らないよう固めにしてありますが、これがかえって使いづらくなってしまい、タイマーを入れてご自身で工夫されてご使用されているようですね。ご不便をおかけして申し訳ありません。

前面ガード、もしくはパネル部(発熱体)のホコリを拭いてもとれないとのことですね。弊社ホームページでも紹介していますが、市販されている「激落ちくん」などのメラミンスポンジであれば、比較的容易にお手入れ出来ると思いますので、一度お試しください。

夢暖望のおかけでエアコンを使用する頻度が少なくなり、また風呂場の脱衣所での脱ぎ着も快適に出来るようになり、暖かく過ごされているようで何よりです。

「両側面に少しへこみがあると動かすのが楽だと思います」とのご意見・ご要望ありがとうございます。皆さんにより便利にご使用いただけるよう、今後の製品開発の参考とさせていただきます。

くれぐれも体調には気をつけて夢暖望で快適に過ごされることを願っております。ご返信ありがとうございました。

3年前心筋梗塞で緊急搬送され命びろいをしました。心臓患者は気管支炎と同じ症状に悩まされます。貴HPやネットで評判を調べ夢暖望900型を購入しました。咳を発症せず、愛用しています。オイル暖房器でこりた近所に住む娘は購入に反対していましたが、「不思議な暖かさだね」と喜んでいました。

運営担当者 三浦より

気管支炎と同じ症状が出る心臓喘息ではエアコンなどの温風系暖房器を使用されることで咳や痰の症状が出てしまうこと、お辛かったことと思います。

弊社商品は遠赤外線の効果でお部屋の物やお客様ご自身を暖める輻射式暖房器です。オイル暖房器も輻射熱で暖めますが、夢暖望900型は体のお近くに暖房器本体を引き寄せていただくことで遠赤外線の暖かさを直に感じて頂けるため、より暖かく感じていただけたのかもしれませんね。娘さまにも喜んでいただけて大変嬉しく思います。

また、製品について率直な感想もいただき、ありがとうございます。ガード金網の取り付けが甘くガタツキが煩く感じられたとのこと。申し訳ございません。ガタツキについてお客様が不快に感じられないよう改善に取り組んで参ります。

また、タイマーのご要望についても承知いたしました。弊社商品はお客様のお声を取り入れながら製造・開発を行っております。即時実現は難しいのが現状ですが、お客様のお声に応えられるよう努力して参ります。これからも夢暖望900型で暖かく過ごしていただければ幸いです。

これからも末永くご愛用いただけることを願っております。アンケートのご返信、ありがとうございました。

1台目は娘が一人暮らしを始める時に、2台目は父が病気になり、自宅での看護が始まり、よく発熱していたため24時間部屋を暖かく保つことが出来大変助かりました。父はなくなりましたが、母は今も暖かくて良いわよと話し、使用しています。

今回は3台目の購入でダイニングテーブルで足元が寒かったのですが、暖話室で暖かく過ごすことが出来ました。インコを飼っているため、夜間や外出時も使用でき助かりました。※電源スイッチ少し明るいかな。真っ暗で寝るのが好きなので。

運営担当者 須永より

3台目のご購入をありがとうございます。長年にわたってご利用も頂いているのですね。その時それぞれの場面でお役に立てた事が嬉しいです。

遠赤外線の暖房器はやわらかな暖かさでお部屋を丁度よい暖かさに保つことができます。空気を汚すこともないので、長い間お部屋で過ごす赤ちゃんやお年寄りにも適した暖房器です。お母様にも「暖かいわよ」と快適に暮らして頂いているようで何よりです。

エアコンなどの空気を暖める暖房器は足元が寒いことがあります。360°全方向を暖める暖話室をダイニングテーブルの下に置くことで足元も暖かくできて良かったです。インコを飼っているお客様からのお手紙も良くいただきます。点けっ放しでいても、熱くなりすぎず一定の温度を保つところが小さなペットさんにも良いようです。

すっかり暖かくなりましたね。また、これからの冬も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ご返信ありがとうございます。

※簡易的な方法ですが赤いランプのところに黒い布か黒マジックで塗ったものを貼り付けると少し良いと思います。

定年退職後に築60年のアパートに転居。一番困ったのが風呂、脱衣所の寒さでした。疑問点などを問い合わせて納得して購入。結果として期待した程の暖かさにはならず少しがっかりしましたが、思った以上に快適だったのは昼寝の友として居室での使用です。ガスファンヒーターのようにのどや肌への心配もしなくてよいので気持ちよく過ごせました。

 

運営担当者 須永より

 

脱衣所の寒さ対策の為に夢暖望660型をご購入されたのですね。こちらのコールセンターに疑問点などの問合せを頂きましてありがとうございます。

 

660型は4畳半~6畳のお部屋を暖める規格で、脱衣所ではその下の400型をお勧めする場合が多いのですが、特に寒い脱衣所のようで660型でも暖まりにくかったのは申し訳なかったです。

 

でも660型のサイズでよかったですね。居室で快適に使っていただくことができたとのお手紙に一安心しました。遠赤外線暖房器は空気を乾燥させんので、就寝時につけっぱなしで寝ても喉を痛めないとのご意見を良くいただきます。

 

キャスターが下についておりますが、段差があったり別の場所で使うには持ち運びの取っ手がほしいとのご要望は毎年良くいただきます。色々と試行錯誤ですが、これからの課題として参考にさせて頂きます。

 

これからもお体ご自愛下さい。ご返信ありがとうございした。

 

猫を複数頭飼っているので.360度温められて、安全そうなこちらを選びました。時間はかかりますが、元々気温が高い日のような錯覚を起こすほど自然な温まりかたです。パネルヒーター(オイル)も使ったことがありますが全く異なった感じです。足元はポカポカ、乾燥も気にならないし移動もしやすいです。

 

運営担当者 池田より

 

愛猫を複数匹飼っていらっしゃる環境で全方向暖房である利便性と安全性を考えて暖話室をご購入いただきありがとうございます。

 

「元々気温が高い日のような錯覚を起こすほどの自然の暖まり方」で快適に過ごされ、移動のしやすさなど使い勝手も良いと思っていただき大変嬉しいです。この暖かさは以前に使われていたオイルヒーターとは異なった感じのようですね。

 

タイマー機能の追加と柵の植毛加工を無くして欲しいとのことですね。承知いたしました。柵の植毛加工は暖話室を食卓のテーブルの下の足元暖房として使用されることが多く、温度が高くなり易い箇所に素足で触れた時の不快感を少しでも和らげるために施してありますが、お手入れのことを考えますと植毛部はホコリなどがつきやすいため、加工が無いほうが容易にお手入れが出来そうですね。

 

お客様からのご意見・ご要望は今後のより良い製品を開発・製造する上で是非参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

 

くれぐれも体調には気をつけてお過ごしください。ご返信ありがとうございました。