お客様の声voice

「夢暖望」「暖話室」を購入された、2,306人のお客様からいただいた感想です。

安心・安全ということで防火意識の高い嫁も満足するだろうと思い、先輩に紹介してもらった夢暖望を購入しました。14畳のLDKですが夢暖望のおかげで冬も快適に過ごせています。これから先も長く愛用していこうと思っています。こんな製品を作っていただき本当に感謝です。

 

 

運営担当者 伊藤より

 

ご紹介で夢暖望をご購入いただいたということで、ありがとうございます。LDKで900型を使ってくださっているのですね。寒い冬も快適に過ごしていただけているようで良かったです。奥さまもご安心いただけていますでしょうか。ワット数の切り替えが3段階できますので、春先まで長くお使いいただけるかと思います。

夢暖望をキャンプにもお持ちいただけているのですね!倒れても安全装置が働きますので安全ですが、防水機能は備わっていないのでその点はご注意いただければと思います。

「これからも長く愛用していこうと思っています」「こんな製品を作っていただき本当に感謝です」 本当に嬉しいお言葉です。これからも末永くお役に立てましたら幸いです。

別売りのタイマーを購入しましたが、内蔵されているとありがたいです。温度がどんどん上がっていくので、手動で切ることで調整していますが、自動のサーモスタットが働けばと思います。以前から使用していたオイルヒーターと比べると節電されました。

 

運営担当者 齊藤より

 

夢暖望1200型、ダイヤルタイマーをご購入いただきありがとうございます。また、『タイマーが内蔵されているとありがたいです。』とのご要望をありがとうございます。

現状では故障が少なく、安心して長く使えることを目的として暖房器にいろいろな機能を持たせないシンプルな設計となっております。お客様からのご意見・ご要望はものづくりをしている私どもにとってはとてもありがたいことですし今後の製品改良の参考にさせていただきたいと思います。

お部屋の室温もどんどん上がってしまうのですね。住宅の気密性断熱性が高く夢暖望がより効果発揮できているのかもしれません。手間にはなってしまいますが、その都度、ワット切替スイッチを弱くしたり電源スイッチ切ることで調節していただき少しでも節電につながるといいなと思っています。

これからも体調に気をつけて、末永く夢暖望をご愛用いただけるよう願っています。アンケートのご返信ありがとうございました。

夢暖望の厚みが薄いのが良い。暖かいかどうかはよくわからない。次の冬も使い続けます。現状の大きさのまま切り忘れタイマーが欲しいです。


運営担当者 伊藤より

夢暖望900型のご購入ありがとうございました。

薄型で場所を取らないところを気に入って下さりよかったです。

あまり暖かさを感じていらっしゃらないようでご不便おかけし申し訳ございません。弊社のパネルヒ―ターは遠赤外線の効果でじんわりと暖める暖房器ですので、日向ぼっこしているような自然の暖かさです。お客様によっては物足りなく感じる場合もあるかと思います。

ですがお客様は次の冬も使い続けるといってくださったので嬉しく思います。せっかく使ってくださるなら暖かさを実感していただきたいので幾つか使い方のご提案をさせてください。

弊社の暖房器は住宅の気密・断熱性により暖まり方が変わってきます。暖かさを感じられない様でしたら他の暖房器を併用いただくか複数台でお部屋を暖めていただく、また寝室や脱衣所などで使っていただくと暖かさを感じていただけるかもしれません。お試しいただけたら幸いです。

タイマーの件ですが、切り忘れが心配なのでタイマーが欲しいという事で宜しかったでしょうか。

弊社の暖房器は何らかの原因で暖房器本体が過熱したり転倒した場合でも、安全装置が働いて自動的に電源が切れるようになっています。24時間つけたままにしてもご使用頂けますのでご安心ください。

タイマーの方がよろしければ外付けのタイマーの販売もしております。弊社のフリーダイヤルにお電話いただければご購入いただけますので必要でしたらお電話いただければと思います。

夢暖望900型はワットの調節が3段階あり春先から梅雨時期まで長期に渡りご使用頂ける暖房器ですのでこれから末永くお客様にご愛用いただけたら嬉しいです。

何かご質問などございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。アンケートのご返信ありがとうございました。