「夢暖望」「暖話室」を購入された、2,306人のお客様からいただいた感想です。
知り合いの方にすすめられて思いきって買いました。
心地良いあたたかさ。場所もとらず、運びやすく、こんなに満足できる買い物はしばらくなかったと思います。静かで、空気も汚さず、コストもかからず、悪いところがありません。「良いものづくり」ですね。こんな仕事ができるようになりたいものです。
運営担当者 池田より
お知り合いの方に勧められて思い切ってご購入されたのですね。
とてもご満足いただけて大変嬉しいです。市川様にとって、とても良い買い物が出来たようで何よりですね。
「静かで、空気も汚さず、コストもかからず、悪いところがありません」と良いことばかりのお言葉に少々天狗になってしまいそうな感じです（笑）
「良いものづくり」、「こんな仕事が出来るようになりたい」と弊社にとっては最高の褒め言葉です。市川様のように思っていただける皆さんの期待に応えられるよう、安心安全なモノづくりに更にこだわって頑張っていきます。
市川様がお勧めいただければ、ご家族や知人の方々にも弊社の夢暖望の良さが伝わりそうで、大変ありがたいです。
春の足音は直ぐそこまで近づいていますが、朝晩の寒い日はまだ続きそうで、もうしばらくは暖房が必要になると思います。残りの暖房シーズンも夢暖望で快適に過ごされますことを願っております。
他メーカーの遠赤外線パネルヒーターを使用していましたが、古くなったので、ネットで探して「夢暖望」を見つけました。
真冬はエアコンで部屋を暖め、夢暖望に切り替えています。
乾燥しないで暖かくてとても良いです。
今頃(3月中旬)は夢暖望で十分暖かいです。寒い地域なので長い期間使えて良いです。
運営担当者 池田より
以前に、他のメーカーの遠赤外線のパネルヒーターをご使用されていて、古くなってしまった為、インターネットで探されて弊社の夢暖望を見つけられてご購入されたのですね。
杉本様がお住まいの静岡県駿東郡は寒冷地なのですね。静岡県は寒冷地というイメージがなかったのですが、実際、住まわれている方にとりましては、寒さの厳しい真冬を乗り切る為、色々と苦労されることもあるかと思います。
寒冷地での弊社のパネルヒーターの使用は、補助暖房としてエアコンなどとの併用をお勧めすることがありますが、杉本様のご自宅では、最初はエアコンで部屋を暖めてから夢暖望に切り替えることで、乾燥せず快適な暖かさが保たれるようですね。
また、3月中旬では、夢暖望だけでも十分暖かいようですから、住宅の気密性、断熱性が高くて相性の良さが伺えます。杉本様にとりまして、夢暖望は十分なコストパフォーマンスが得られた暖房器で何よりです。
朝晩はまだ寒い日が続き、もうしばらくは暖房が必要になると思います。これからも夢暖望を末永くご愛用いただき、快適に過ごされますことを願っております。
つくりがしっかりしていて仕上げもていねいで良い商品だと思います。
運営担当者 池田より
昨年の12月に暖話室1000型H（ベージュ）をご購入いただきありがとうございました。
「つくりがしっかりしていて仕上げも丁寧で良い商品」と評価いただき大変嬉しいです。暖話室を生産している社員たちもとても喜び、今後の大きな励みとなりますので、髙津様からのお声は社員たちにも是非伝えさせていただきます。
実際に暖話室をご自宅でご使用されていかがですか。満足な暖房効果は得られていますか。ご使用にあたって何かお気づきの点やお困りのことなどありましたら、お気軽に弊社までご連絡下さい。
朝晩はまだ寒い日が続き、もうしばらくは暖房が必要になると思います。これからも暖話室を末永くご愛用いただき、快適に過ごされますことを願っております。
我が家では、ペットの為に購入させて頂きました。ダイヤルタイマーも一緒に使い、とても重宝しています。
ただ気になることが1つあります。ヒーターを使用後、電源をOFFにすると、何かパチパチと音がしばらくなり続きます。なぜでしょうか？ペットもこの音には少しこわがります。
運営担当者 池田より
ペットの為に夢暖望1200型とダイアルタイマーをご購入いただきありがとうございます。タイマーも上手くお使いいただきとても重宝されているようで何よりです。
アンケートにご記入いただきました金子様が気にされている点につきまして、この場を借りて、お答えします。
夢暖望は電源を入れるとヒーターが暖まり始めますが、その際、ヒーター部が熱で“膨張”するため、パチパチという音が発生する場合があります。また、電源を切った後、ヒーターの温度が下がる過程でヒーターが“伸縮”し、同じようにパチパチという音が発生することがあります。
何度か膨張と伸縮を繰り返すことで、次第に音は小さくなりますが完全には無くならないこともあります。また、ヒーターの温度が安定すると、ほとんど音がしなくなります。（電源が“切”の場合、ヒーターが完全に冷めきった状態です）
したがいまして、この音については、製品の異常では無い可能性が高いです。今後ご使用されて、またどうしても音が気になり、点検をご希望されるようでしたら、弊社までご連絡下さい。
朝晩はまだ寒い日が続き、もうしばらくは暖房が必要になると思います。夢暖望でペットと共に快適に過ごされますことを願っております。
マンションの五階、地域も山裾の気温が周辺に比べ低い地域で、備え付けのエアコンではなかなか部屋が暖まらず冬は寒さに苦慮していました。
そんなとき、web上で偶然「夢暖望」を見つけました。
国産で職人さんの手作りというのに惹かれました。
実際使ってみると予想以上に良い商品でした。じんわり部屋だけでなく体も芯から暖まり、寒い朝も難なく起きて布団から出られます。
此の様な素晴らしい暖房を購入でき、とても幸せに思い、アールシーエスの皆様に感謝致します。
運営担当者 池田より
村上様のご自宅は大阪でも山裾の地域で周囲に比べても気温が低いマンションのお住まいなのですね。寒い地域に加え、エアコンだけではどうしても暖かい空気が上に集まってしまい、足元が冷えてしまいがちになりますので、十分な暖房効果が得られないのだと思います。（エアコンは天井と床面の温度差が10℃くらい出てしまいます）
弊社の夢暖望はインターネットで偶然見つけられてからご購入されたのですね。村上様と同じように冬場の暖房でお悩みの方から毎年お問い合わせと、お申し込みをいただいております。
「実際に使ってみると予想以上に良い商品でした」とのことで何よりです。弊社の暖房器は住宅の気密性、断熱性に左右されますので、お部屋の広さだけでなく、住宅の構造によって暖房効果が変わってきます。一般的にマンションは高気密、高断熱の構造で、暖房効果が得やすいですので、村上様のご自宅のマンションとは相性が良いのだと思います。
何より「寒い朝も難なく起きて布団から出られる」点は快適に寝起きが出来るようになったようですから、とても良かったですね。「この様な素晴らしい暖房を購入でき、とても幸せに思い、アールシーエスの皆様に感謝致します」とのお言葉は大変嬉しいです。
私たちは村上様のように思っていただけるお客様からの声で支えられ、それが大きな励みと活力になります。これからも喜びと幸せを与えられる暖房器を皆様に送り届けるよう頑張ります。
朝晩はまだ寒い日もあり、もうしばらくは暖房が必要になると思います。村上様にとりまして、これからも夢暖望にて快適に過ごされますことを願っております。
今年の冬はエアコン使用なしですごせました。
ずっと部屋の中で生活していると「なんだか寒いかも・・・」と思う日もありましたが、1日中設定低めに入れていても、外から帰宅すると、陽だまりの様な暖かさにホッとしました。
喉の弱い娘も今年は風邪を引かずにすごせました。
運営担当者 池田より
この冬は、ご購入の暖話室のみでエアコンを使用せずに過ごせたようですね。
寒い日はずっと部屋の中で生活していても薄ら寒く感じてしまいますね。恐らくエアコンを点けていてもそのように感じるのではないでしょうか。エアコンは天井と床面で10℃近くの温度差が出てしまい、どうしても足元が冷えてしまいますので、他の暖房を併用して使用するなどの足元のケアも必要になってきます。
弊社の暖話室は、連続通電しても問題がない暖房器です。お客様と同じように外出時も低いワット数で通電して、帰宅すると陽だまりの様な暖かさを感じてホッとされているお客様も多いです。このような使い方は、室内でペットを飼っていらして、外出時でも留守中のペットが寒くならないよう、お部屋の温度をある程度暖かく保つことを必要とされるお客様に良く見受けられます。
また、空気が汚れない、乾燥しないことも弊社の暖房器の特徴ですから、喉の弱い娘さんがこの冬、風邪をひかずに過ごされたことは何よりではないでしょうか。
朝晩はまだ寒い日もあり、もうしばらくは暖房が必要になると思います。お客様のご家族にとりまして、暖話室にて快適に過ごされますことを願っております。アンケートのご返信ありがとうございました。
今季、寒くなる前に暖話室1000型を購入し、使ったところ、即あたたかくなり大変重宝しています。
タイマーは無かったような気がしますが、最近出たのでしょうか？
ちょっとショックです。
（タイマーがあると便利だったので）
暖話室大活躍です。火事、やけどの心配がないのが一番です！！
運営担当者 三浦より
暖話室1000型をご購入後、大変重宝しているというメッセージを拝見し、嬉しくなりました。
速暖性の面でも岩本さまには「即暖かくなる」と感じていただけて良かったです。エアコンなどの温風系暖房は「室温を上げる速暖性」は高いのですが、弊社の遠赤外線パネルヒーターは体を芯から暖めるため「体が暖まる実感としての速暖性」は高いのかもしれませんね。
タイマーは、以前より弊社ホームページでも外付けのパナソニックダイアルタイマーをご紹介しております。ホームページの一番下に単独で表記されているのでわかりづらかったかと思います。又、弊社の卸先の販売店さんではオマケで外付けのタイマーを付けているところもあります。申し訳ございません。家電量販店でも様々なタイマーが販売されておりますので、ご検討いただけますようお願い申し上げます。
これからも暖話室が大活躍できることを願っております。アンケートのご返信ありがとうございました。
2台目の購入です。
祖母の部屋に2才の子供が遊びに行く為、電気ストーブしかない祖母の部屋に安全性の高い夢暖望660型を購入しました。
空気も汚れず、体の芯からポカポカするので祖母もよろこんでます。
運営担当者 池田より
2015年9月に暖話室限定バージョン、昨年10月に夢暖望660型Hをご購入いただきありがとうございます。
元々電気ストーブが置いてあったご祖母様の部屋に、2歳のお子様が遊びに行くようになったのをきっかけで安全性の高い夢暖望660型Hをご購入されたのですね。ご祖母様も空気も汚れず、体の芯からポカポカするのを体感され、喜んでいただき何よりです。
2歳ですと、色々なものに興味を持て、「イタズラ盛り」の年頃ですね。我が家も同じ年頃の子供がいて、毎日イタズラして散らかしてとやりたい放題ですので、目が離せず、ついつい叱ってしまいます。弊社の暖房器のスイッチは誰でも簡単に操作が出来る仕様の為、小さい子供も興味本位でカチカチといじってしまうと、大人の思い通りにワット数の設定などが出来なく、悩ましいこともあると思います。
以前に他のお客様からご意見やご要望をいただき、スイッチを目隠しする方法やオプションでカバーを付けるなどを検討したこともありますが、良い案がまとまらず、そのままになっております。また、チャイルドロック機能の付加については、故障せず、長くご利用いただけるようにとの思いから、多機能化することを考えておりません。
朝晩はまだ寒い日もあり、もうしばらくは暖房が必要になると思います。安藤様ご家族にとりまして、夢暖望、暖話室で快適に過ごされますことを願っております。
アンケートのご返信ありがとうございました。
テーブルの下に置いて使用しています。邪魔にならず重宝しています。
最初は足下が暖かく、だんだん体全体に暖かさを感じています。
リビングで使用していますが今年の冬はエアコンを使用せずです。
購入して正解でした。ありがとうございます。
運営担当者 三浦より
暖話室はパネル面から出る遠赤外線が人の皮膚から吸収され、発生した熱が血流で全身を巡ることにより体の芯から暖まることができます。野村さまにも、遠赤外線の効果を実感していただけたようですね。暖話室は、テーブルの下に置いて足元から暖まっていただく際には最適な暖房機です。重宝していただけて良かったです。また、今年の冬はエアコンを使用せず過ごしていただけたとのこと、暖話室が十分に活躍できたようですね。
冬の暖房器は家電量販店やインターネット通販で様々な種類のものが販売されています。弊社暖房器を選んでいただいたお客様には、結果としてご満足いただけることが大切です。野村さまからは「購入して正解でした」とのお言葉をいただけて本当に嬉しいです。これからも暖話室を末永くご愛用いただけることを願っております。
アンケートのご返信ありがとうございました。
3年位前に友達の家で暖話室を見ました。私は「質」よりも「見た目」重視なので（笑）
コロコロ（キャスター）も付いているし、いいナーと思ったのです。友達に聞いたら「とてもいいよー」とのこと。
そして昨年、コタツだけでは寒いので追加の暖房器具を探していて、ネットで検索していたら、コチラ（暖話室）を発見しました。限定品がまだ残っていたので、折角なのでそちらを購入しました。
カタチもかわいいので、気に入っています。
運営担当者 三浦より
暖話室限定バージョンをご購入いただきありがとうございます。
3年位前にご友人のお宅で初めてご覧になり、「とてもいいよー」と紹介されたのを覚えていていただいたのですね。昨年、追加暖房としてネットで暖話室を見つけていただき、ご購入に繋がったのもご友人のお勧めがきっかけかもしれませんね。
猪塚さまにご購入いただいた暖話室限定バージョンは外側の柵を外して中のパネル面までお掃除できます。また上の蓋の部分まで植毛加工を施し、温度軽減対策もしてありますので安心してご利用いただけると思います。
暖話室はコロンとしていて可愛いいというお声は時々いただきますが、「見た目重視」の猪塚さまに暖話室のデザインを認めていただけて嬉しいです。暖房器は冬の間、毎日使用する物なので気に入ったものだと気分も良くなりますね。
暖房器本体が重かったり移動しにくいと不便ですが、暖話室は本体約8キロと軽く、キャスターがついていて簡単に移動していただけるので、女性でも使いやすい暖房器です。これからもご愛用いただければ幸いです。
これからも、暖話室とコタツで快適に過ごされることを願っております。アンケートのご返信ありがとうございました。
私はとても寒がりで、秋冬春とエアコンだけでは足りず、足元用に電気ストーブを愛用していましたが、昨年子供が産まれどうしたものかと思っていました。
家が狭く、ガードなど置くスペースもないので、触ってもOKなストーブはないものか・・・と 探していたところ、インターネットで「夢暖望」に出逢いました。
まさに、夢のような暖房器具で、ハイハイした子が柵を触って音を鳴らしてニコニコ楽しそうにしています。暖かさも抜群で大活躍しています。祖母の家にも660型を購入しました。
本当に買って良かったです。
運営担当者 三浦より
エアコンはお部屋の天井側と床側に温度差が生まれ、足元に冷たい空気の流れができてしまいます。補助暖房を足元に置くと冷えは解消されますが、電気ストーブはヒーター温度が高いため小さなお子様がいるご家庭では注意が必要ですね。
夢暖望400型は、表面平均温度が約38℃と低いため、お子さんが触れてしまっても神経質にならずに使用いただけます。夢暖望の安全性で、ハイハイするお子さんがニコニコ楽しく過ごされ、お母さまもニコニコお子様を見守っていただけたようでしたら弊社としても嬉しいです。
ご祖母さまのお家にも夢暖望660型をご購入いただきありがとうございました。気に入っていただけると追加のご注文をいただくことの多い商品ですが、大切なご家族へのプレゼントとしてお選びいただけるのは大変光栄なことです。
これからも、みなさまでご愛用いただけることを願っております。アンケートのご返信ありがとうございました。
小児科のクリニックの診察室の足元で使用しています。1階のため底冷えするのですが、小さい上に、子供達が触れても安全に設計されているため、安心して使うことができました。
また、保温効果もバッチリで小さくても一台で全く不自由しませんでした。
運営担当者 三浦より
遠赤外線パネルヒーターは頭寒足熱な暖め方をするので、クリニックの底冷え解消にはお勧めの暖房器です。
小児科の診療室でご利用いただいたとのこと。私の子供達も、よく小児科にお世話になりますが、診療室に置いてあるものに興味津々です。暖房器の安全性が高いことが診察中の安心に繋がったようでしたら嬉しいです。
「一度暖まってしまえば冷めにくい」という特徴もご満足いただけたようですね。夢暖望400型一台で不自由なく過ごしていただけたのは何よりです。これからも末永くご愛用いただけることを願っております。アンケートのご返信ありがとうございました。
持っていたストーブが壊れた為購入した。
上に足を乗せても熱くないので、この点を評価します。体に優しいものが良いと思う。
これからは、客の反応を聞いて、すぐに、製品に反映する会社が生き残ると思う。
運営担当者 池田より
これまで使用されていたストーブが壊れてしまい、足元暖房としてワット数が小さいものを探されて夢暖望400型Hをご購入されたのですね。
「暖房器の上に足を乗せても熱くない」点を評価いただき、ありがとうございます。
私も仕事場の机の下で夢暖望400型Hを愛用させていただいておりますが、机の下での使用は、熱の逃げ場がなく、こもりやすくなるので、暖房器の上側や床面が多少熱くなることもあります。その場合はワット数を下げたり、電源を切ったりして調整して、私は使っています。
「暖める商品というのは体に優しいものがよいと思う」とのお言葉をいただき、弊社の夢暖望が中村様のご要望に沿う暖房器で良かったと思っています。
「客の反応を聞いて、直ぐに製品に反映する会社が生き残る」との思い、私も同感です。これまでも弊社ではお客様のご意見、ご要望に対し、製品の仕様の見直しを行い、改善改良に努めてきました。ただ、全てを反映出来ていないのが現状で、まだまだ至らぬことはあると感じています。今後も中村様を始め、お客様の声に耳を傾け、少しでも製品に反映して良い製品をお届け出来るよう、業務に精励して行きます。
朝晩はまだ寒い日もあり、もうしばらくは暖房が必要になると思います。中村様にとりまして、夢暖望で快適に過ごされますことを願っております。アンケートのご返信ありがとうございました。
エアコンがあまり暖かくないのと、石油ファンヒータが使用できないので購入しました。
始めはそれほど暖かくは感じませんでしたが、ひと冬越してみると、かなり効果があったと感じられました。
運営担当者 須永より
他の「お客様の声」のご返信のなかには、エアコンの風が寒いとのご意見も結構うかがいます。暖かい空気が天井に溜まってしまう温風系の暖房機とは違い、遠赤外線暖房機は人や物を直接暖めてそこからの輻射熱で全体を暖めますので足元が暖かく、天井と床の温度差の少ない暖房器です。
ジンワリとした暖かさをこのひと冬で感じていただけたのは何よりです。暖話室は右と左の半分ずつでも使えますし、４段階切換えになっているので使い勝手のよい機種です。ダイニングテーブルの下で使って頂くと足元が大変暖かいので色々な使い方をお試しください。
まだ、寒の戻りもあると聞いています。引き続き暖かくしてお過ごしください。アンケートのご返信ありがとうございました。
子ども部屋にそれぞれ置かせて頂いています。
火事にならないという安心感と喘息のある子供に空気の汚れがないという点が選ぶポイントになりました。
思ったより早く暖まるので、勉強の為に部屋に行ってスイッチをつけても、寒い時間は少ないです。
10年、20年長く使えると良いと思います。
運営担当者 三浦より
お子様たちのお部屋で夢暖望をご利用いただき、ありがとうございます。
ご両親の目が届かない場所で暖房器を使用する場合、火事が一番心配ですので、安全性の高い暖房器が安心ですね。我が家も子供たちにお留守番させる際には、夢暖望を使用しておりますので、吉用さまのメッセージに共感いたしました。
遠赤外線パネルヒーターは、温風系の暖房器のようにホコリを舞い上げてしまうこともなく、お部屋をクリーンに暖めますので喘息の症状がある方にはお勧めの暖房器です。
速暖性の面でも吉用さまには「思ったより早く暖まる」と感じていただけたようですね。寒い思いをあまりされずにお勉強できたようでしたら良かったです。
弊社暖房器を10年以上ご愛用いただいているお客様も多くいらっしゃいます。不具合が起こった場合にも、弊社にてメインテナンスを受けていただくことにより、長くご利用いただけることでしょう。何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
夢暖望が10年20年と末永く吉用さまのお役に立てることを願っております。
昨年12月に孫が産まれ、今まで電気ストーブでしかなく安全性を考えると、どうしたものかと、いろいろ悩んでおりました。
小児科で遠赤外線パネルヒーターを見てこれだと思い購入することにしました。
少々消し忘れた時もそう心配する事もなく、よかったと思っております。
運営担当者 池田より
昨年12月にお孫さんがご誕生されてから、今までの電気ストーブでは安全面で不安に思われて、どうしたらいいか悩まれていたのですね。
小児科でたまたま遠赤外線パネルヒーターを見られたのがご購入のきっかけになったようですね。病院で使用されているということで、安心安全な暖房器という信頼性がより高くなりますので、弊社にとってはとても良いアピールの場をいただけて大変有難いです。
弊社のパネルヒーターは電気ストーブと比べてもヒーター温度が低いですので、表面の平均温度も38℃を超えません。温度の高くなる箇所もありますが、触れた瞬間にヤケドするようなことはないですので、引き続き安心してご利用いただきたく思っています。
朝晩はまだ寒い日もあり、もうしばらくは暖房が必要になると思います。中村様ご家族にとりまして、夢暖望にて快適に過ごされますことを願っております。アンケートのご返信ありがとうございました。
このあたたかさ、捜していたものです。
すぐそばであたっても、熱くなり過ぎず、ホンワカ包むような感じで満足しています。
来シーズンにもう1台必要かな？猫と一緒なので安心して使えるものをと思って買いましたが、これならOKです。
運営担当者 三浦より
夢暖望660型が宮澤さまの探していらっしゃった暖かさであったこと、大変嬉しく思います。夢暖望は遠赤外線の効果でジンワリ暖めるので、近くで暖まってもジリジリした熱さにはなりません。ホンワカとした優しい暖かさに包まれる感覚は心地よいですね。
ペットを飼われているご家庭では、ヤケドの心配から暖房器選びには悩まれる方が多いようです。弊社暖房器をご使用後、安全性の面で多くのお客様からお喜びの声をいただいておりますが、宮澤さまにも「これならOK」と言っていただけて良かったです。
来シーズンに宮澤さまからリピート注文いただけることを楽しみにお待ちしております。
築40年以上の住宅で、すき間風も何処かしら入ってくる寒い家です。寒さに強かった高齢の母親も最近はよく風邪をひき弱くなってきました。
寝室には、エアコンではなく、じんわり暖かく乾燥せず「省エネ暖房器具」をネットで検索し、今回希望どおりのものが見つかり大満足です。2月の寒い時期は660ワット、3月には400ワットで切り替えて使用しました。
本当に気持ち良い暖かさで体の芯まで癒されました。昔の火鉢の感覚です。
運営担当者 須永より
夢暖望660型のご購入ありがとうございます。新潟県の長岡市のお住まいなのですね。
しかもお手紙の冒頭で「築40年以上の住宅で、すきま風もどこかしら入ってくる寒い家です」との事でしたので、心配しましたが、「希望通りのものが見付かり大満足」とのご感想にほっとしました。
寝室でのご使用であれば、お布団もかけていらっしゃいますし、じんわりと柔らかな暖かさで気持ちよく寝ていただけると思います。エアコンのような乾燥がありませんので、風邪をひきやすくなったお母さまの喉にも良いです。3月には400ワットで過ごせたなら、電気代のご負担も少なく済んで何よりです。
「昔の火鉢の感覚です」と感じるお客様もいらっしゃいます。確かに火鉢の炭も遠赤外線を放射して、じっと近くで暖まっていると体が心から暖まってくるので同じなのですね。
朝晩はまだ冷え込む時もございます。どうぞ引き続き暖かくして健康にお過ごしください。
既に実家に2台あり、自宅用に1台を追加購入しました。
実家で使用してもう数年になりますので、暖かさは解っておりました。
実家は戸建てで、今回の自宅はマンションですが、更に暖かいと感じました。
これ以上の暖房器具はないと思っています。
壊れてもまた夢暖望を買います。
運営担当者 三浦より
ご自宅用に夢暖望をご注文いただきありがとうございました。「暖かさは分かっておりましたが・・」のメッセージからご実家で夢暖望をご愛用いただいていた様子が伝わってきて嬉しくなりました。
今回はマンションでご使用いただき、一戸建てのご実家でご使用いただいていたときよりも暖かく感じられたのですね。夢暖望はご住宅の気密性・断熱性に暖房能力を左右されますので、高気密、高断熱のマンションの方が暖房効果を発揮しやすかったのだと思います。
「これ以上の暖房器はない」「壊れてもまた買います」と言っていただき光栄です。これからもご満足いただけるような暖房器をお届けできるよう、良い製品作りに努めて参ります。アンケートのご返信ありがとうございました。
79才と75才の二人暮らし。
去年の4月から初めてのマンション生活を楽しんでいます。
このマンションは石油ストーブが使用不可で、エアコンの乾燥も嫌だし、一昨年の産経新聞に掲載されていたパネルヒーターをずっと記憶していたので、購入するなら「暖話室」と決めていました。
使ってみたら静かですぐに温もり、後始末も簡単！！
とても気に入っています。“大満足です”
運営担当者 三浦より
初めてのマンション生活を楽しまれているとのこと、新しい環境で新しい生活を過ごすのはワクワクしますね。
最近は高気密、高断熱のマンションや住宅が増えたため、安全性の面から灯油ストーブ使用不可の条件が多くなっているようです。エアコンは使用時どうしてもお部屋が乾燥してしまうので不快ですね。
パネルヒーターを購入するなら暖話室と決めていらっしゃったのですね。ありがとうございます。
暖話室はお部屋をゆっくり暖めていく暖房器ではありますが、蒲原さまには「すぐに温もる」と感じていただけたようで良かったです。使用中の動作音がないので、お部屋でゆっくり過ごされる際にも音が気になることもありませんね。「大満足です」のお言葉に大変嬉しくなりました。これからも、暖話室を末永くご愛用ください。
一昨年から一人暮らしを始めて、最初の冬はエアコンのみで凌いだのですが、私自身が乾燥に弱かったのもあり、寒くてもエアコンを使わずに過ごすことも多く大変でした。
そのため、夢暖望を購入した冬は暖かい室内で乾燥もほとんどなく、快適に過ごすことが出来ました。
運営担当者 三浦より
エアコンは使い勝手の良い暖房器ですが、お部屋の乾燥や空気の汚れを不快に感じていらっしゃる方は多くいらっしゃいます。清水さまも乾燥に弱いためエアコンをあまり使用せずに過ごされていたとのこと、寒さを我慢するのも辛かったことでしょう。
夢暖望をご購入いただいてからは、室内の乾燥もほとんどなく快適に過ごしていただけたようで本当に良かったです。安全性も高い暖房器なので、お一人暮らしでも安心してご利用いただけたのではないでしょうか。
清水様からのお喜びのメッセージをいただき大変嬉しくなりました。こちらこそ、ありがとうございました。
これからも、夢暖望を末永くご愛用いただけることを願っております。
赤ちゃんにと購入しましたが、とても暖かくて、日だまりのようで、乾燥を嫌う子供にはぴったりでした。
夜通しつけていても安心でとても良かったと感謝しています。
運営担当者 須永より
初めての冬を越す赤ちゃんの為にご購入されたのですね。赤ちゃんの肌はデリケートなので、夏の汗や冬のカサカサ乾燥にも気をつかいますね。
夢暖望・暖話室は一晩中点けっぱなしにしていても、安心ですし、程よくお部屋が暖まっていますので、授乳やオムツ替えで夜中に何度も起きるお母様のお役にも立てたでしょうか。
ご使用になったお部屋の広さや機種などわかりませんが、「とても良かったと感謝しています」との優しい言葉からご返信者の気持ちが全てわかるようで思わず笑みがこぼれてしまいました。
子供の成長は早いものです。今年の冬は動き回って目が離せなくなりますね。これからの冬も夢暖望・暖話室で安心、安全、暖かくお過ごしください。
我が家では2台使っています。
1台はじじばば用です。エアコンでは喉を痛めてしまいますが、（暖話室は）体の芯から暖かくなり自然のぬくもりを感じられます。
もう1台は孫が受験勉強で机の側に置いて使用し、頑張って勉強して希望校へ入学することが出来ました。
小さな孫たちが来ても安全です。
運営担当者 須永より
2013年度に暖話室1000型を、今シーズンに又同じく 暖話室を追加でご注文いただき、有難うございます。
始めは角田さまご夫婦でご使用になっていて、今回は受験のお孫さんの為にご購入されたのですね。お孫さんの頑張りの成果で、見事に希望校へのご入学おめでとうございます！
私は机の下に夢暖望660Ｈを入れて使っております。エアコンのように頭のほうが温かくボーとしてしまうことはないので、仕事の能率は良いです。でも昼食の後に足元がポカポカしていると身体も暖まってきてついウトウトというときもありますので、合格はお孫さんのやる気と集中力のたまものですね。
角田さまご夫婦も喉を痛める事無く、じんわりとからだの芯から暖まっていくのを感じていただいて何よりです。小さなお孫さんたちにも安全で、安心して見守って頂けることでしょう。それぞれにご成長が楽しみですね。
これからも暖話室が皆様のお役にて立てるよう活躍していくことを願っています。
我が家の台所は寒～い。
そこで料理に勤しむ私を気遣って主人が購入。
年末の長時間の調理もおかげで落ち着いて出来ました。
いつも静かに見守り、応援してくれる主人の為に美味しい料理を作りたいですね。
優しい“暖”を感じながら・・・。
運営担当者 三浦より
寒い台所でお料理をされる奥様を気遣って、旦那様が夢暖望400型を購入してくださったのですね。冷え込む台所でも夢暖望を足元に置いていただくことで、遠赤外線のジンワリとした暖かさを感じていただけたことでしょう。
年末の長時間の調理とは、お節料理の準備でしょうか。きっと手の込んだ美味しいお料理なのでしょうね。静かに奥様を見守る旦那さまと、旦那さまのために美味しい料理を作られる奥様の姿、素敵なご夫婦だなと思いました。
これからも夢暖望の優しい暖かさで山本さまご夫婦が快適に過ごしていただけることを願っております。
安全に使用できたのは良いですが、タイマー。機器のストッパー、等があれば良いと感じました。
運営担当者 池田より
率直で貴重なご意見、ありがとうございます。
安池様と同じように「タイマー機能」と「キャスターのストッパー」をつけて欲しいとのご要望は他のお客様からもいただくことがあります。「タイマー機能」につきましては、本体機能をシンプルにすることで故障せず、長くご利用頂けるようにとの考えから、内蔵しておりません。ご要望のあるお客様には、外付けのダイアルタイマーをオプションとしてご紹介しています。
また「キャスターのストッパー」につきましては、以前、弊社内で検討しましたが、本体重量がそれほど重くないため、キャスターがロックしたまま滑らせることで、床を傷つけたり、本体が転倒したりする恐れのあることが判明し、採用を見送った経緯があります。
上記以外でもお客様から色々なご意見やご要望をいただきますが、これらは弊社内の各部署で情報を共有し、改良改善に繋がるよう日々努めております。より安心安全な商品を皆様にお届け出来るよう、これからも頑張ります。
子供部屋が寒くて悩んでいた時に職場の方からいいよと言われ父に相談したらプレゼントしてもらいました。
夢暖望で暖かく子供たちも部屋にこもって遊んでいます。小さい子たちなので乾燥とか、やけどなど心配だったのですがいいみたいです。子どもがいても危なくないので大満足です。
運営担当者 須永より
職場の方の勧めで夢暖望を知って頂いたのですね。その話を聞いてプレゼントしてくれた優しいお父様や、紹介してくれた職場の方にもお礼申し上げます。宜しくお伝え下さい。
寒くて物おきになっていた子供部屋が夢暖望で暖かくなり、本来の子供部屋としての機能を果たすようになって良かったです。夢暖望は、人や物を直接暖め、そこからの輻射熱でお部屋をじんわり暖めますので、乾燥や換気の必要もないクリーンな暖房器です。安全面でも安心してお使いいただいているようですね。もう少し大きくなって学校の勉強が始まるようになったら足元に置いてお使いいただくと勉強も捗ることと思います。
コールセンター：0120-97-8511でご相談やご質問を受け付けておりますので必要なときはお電話下さい。次の冬も引き続き夢暖望で快適な子供部屋になることを願っています。アンケートのご返信ありがとうございました。
93才の年寄りが就寝時エアコンで暖房すると咳がひどく、加湿器や空気清浄器を併用してみたのですが良くなりません。以前パネルヒーターが良いと聞いた覚えがありネットで探していて「遠赤外線パネルヒーター」を見つけました。
パネルヒーター(夢暖望660型)に変更してからは咳き込むこともなくなり朝まで熟睡できる様になりました。本日も朝からしっかり食事をし元気に過しております。
運営担当者 三浦より
93歳というご高齢で就寝中にひどい咳が出てしまっていたとのこと、お辛かったことでしょう。エアコンなどの温風系暖房はホコリを舞い上げたり、空気を乾燥させてしまうため喉を痛めたり咳が出る原因になってしまいますが、加湿器や空気清浄器を併用しても症状が改善されないとなると、ご家族の皆様もご心配されたことと思います。
「以前パネルヒーターが良いと聞いた覚えがあり・・」という片山さまのご記憶から、弊社の夢暖望を見つけていただき、お問い合わせのお電話をくださったのですね。詳しくご説明させていただいたことがご購入に繋がったようで、片山さまのお役に立てたことを嬉しく思います。
遠赤外線パネルヒーターは、お部屋をクリーンに暖めるので、寝室でのご利用には最適です。「夢暖望に変更してからは咳込むこともなくなり、朝まで熟睡できるようになりました」とのメッセージを拝見しました。片山さまの悩みが解消され、快適な睡眠時間を過ごせるようになって本当に良かったです。
しっかりとした睡眠を取ることは体調管理の上でも大切です。今年の冬も夢暖望の優しい暖かさの中で、片山さまがお元気に過ごされることを願っております。アンケートのご返信ありがとうございました。
現在1歳9ヶ月の息子がおり、昨年、暖房器具で軽い火傷をさせてしまい、
今年はどうしようかと頭を抱えていたところ、こちらの暖話室を知り、
予算オーバーだったのですが、ご購入された数々のみなさんの高評価から、今回購入させていただきました！
こちらの限定バージョンは、通常バージョンと異なり、上部全体の熱さを和らげ、
また柵も取り外せて掃除もしやすいことで、こちらに決めさせていただきました！
これから末永く大切に愛用させていただけることをとても嬉しく思います！
この度は迅速、かつご丁寧なご対応に心より感謝申し上げます。
運営担当者 池田より
Yさまのご希望に合わせて対応が出来て良かったです。
商品到着前ですが、Yさまの感謝のお気持ち、とても嬉しいです。
昨年は軽い火傷ですんだようで、不幸中の幸いでしたが、一つ間違えれば、大きな火傷にもなり兼ねません。親としては、とても心配になる気持ち、よく分かります。（私も２児の父親ですので）
Yさまと同じように、お子様の安全を考えて、弊社の暖房器をご検討、ご購入いただくお客様が多いです。手頃な値段ではないので、皆様もご購入に悩まれることが多いですが、家庭にお子様やご高齢の方、更にはペットを飼われている方にとっては、安全で安心な暖房器として、思い切ってご購入されて、ご満足をいただいております。
天板の植毛加工、更に柵が取り外せて、お客様でお手入れが出来るのが、とても好評の限定バージョンです。是非、ご体感なさってください。
今日、商品が無事に届きました。
本当に有意義な買い物が出来たと改めて実感しております。
これから毎日、夢暖望に活躍してもらうのが楽しみです。
この度は、本当にありがとうございました。
夢暖望に携われている全ての方々に、心より感謝申し上げます。
これからも素敵な製品をたくさん作って下さいね。
運営担当者 池田より
わざわざご連絡いただきありがとうございます。
Yさまにそのように言っていただけて、私もお問い合わせにお答え出来てとても良かったと思っています。
冬はこれからが本番ですから、夢暖望にはYさまのご自宅で大いに活躍して欲しいですね。
Yさまを始め、お客様に喜んでいただけるよう、これからも当社の従業員一同、一つ一つ丁寧に製品を作って、お届けして行きたいと思っています。
三年ほど前に購入した「暖話室」の調子が悪くなったので、先日問い合わせたところ、丁寧に対応下さり、修理品を送ると直ちに修理してもらい、新品のようにきれにして返して下さいました。
以後、快調に私の書斎を暖めてくれています。ほんのり暖かくて快適です。
本当にお客を大事にする会社だと思いました。ありがとう。
運営担当者 池田より
ご丁寧にお礼のメールをいただきありがとうございます。
早速、修理担当者にも報告させて頂きました。
暖話室をご愛用頂いている様子が伝わってきました。今後も末長くご利用頂ければ嬉しいです。また何かお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。
当地、菅平高原は日本有数の寒冷地ですので、貴社のヒーターは補助暖房のポジションで使用しています。
使用前のミーティングルームやプールの更衣室など、常にある程度の暖かさをキープしておきたい場所に設置して、長い時間スイッチオンの状態になっています。
安全性と安い電気代には感謝です。
柔らかい暖かさですので、私の仕事場である事務所でも一日中点けています。
外はマイナス30℃の時も、中でホカホカ仕事をしております。
完成度の高い製品がメイドインジャパンであることはとてもうれしいです。
今後も質の良い暖かさを多くの皆様にご提供くださるよう、お願いいたします。
運営担当者 池田より
こちらこそ、ご丁寧にご返信いただきありがとうございます。
同じく長野にお住まいのお客様からも、毎年のように弊社の暖房器をご購入いただいておりますが、やはり、寒冷地では、弊社の暖房器単体のご使用では暖房能力不足と感じられ、ご満足いただけないケースもあります。
住宅の環境によって大きく影響されやすい弊社の暖房器は、寒冷地の住宅での使用においては、暖房効果が大きく二分されてしまいます。
松浦様のように「補助暖房のポジション」と位置付けていただければ、それなりにご満足いただけると思います。
ミーティングルームやプールの更衣室などは暖かさがキープされているとのことで、気密性、断熱性が高く、弊社の暖房器との相性の良さが感じられます。
また、弊社の暖房器は温度調整が出来る「エコ機能」は付いていませんので、設定のワット数でご使用の時間分の電気代がかかってしまいますから、お客様によっては、これまでの暖房器具より高くなってしまうこともあります。やはり、相性が良く、暖房効率も良いのだと思われます。
「完成度の高い製品がメイドインジャパンであることはとてもうれしいです。」と、メーカー冥利に尽きるお言葉には素直に嬉しく、今後の大きな励みとなります。
これからも多くのお客様の期待に応え、「質の良い暖かさ」を提供出来るよう、業務に取り組んでいきます。
