「夢暖望」「暖話室」を購入された、2,306人のお客様からいただいた感想です。
栃木県 岡田三男 様「暖話室1000型」ご購入
2022年に2台目を購入しました。自然な暖かさで安全に使用しています。
運営担当者 伊藤より
暖話室1000型をご購入いただきありがとうございます。今回の暖房器は2台目で、1台目は2013年に購入されご使用いただいていたのですね。また暖話室をご購入いただけて嬉しく思います。
1台目の暖話室は片方のヒーターが故障してしまい使えなくなってしまったのですね。弊社はアフターサービスもしっかりしておりますので、故障しても修理していただければまた元の様に使っていただくことができます。だいたいが部品を交換する修理となりますが、ご購入いただくよりも費用を抑えることができます。ヒーターが故障した時はヒーターを交換しますし、電源コードが断線した時は電源コードの交換をします。そのようにして不具合箇所の部品を交換していただければずっと使い続けられる暖房器です。20年以上ご使用いただいているお客さまもいらっしゃいます。
点検クリーニングという有償のサービスもございます。暖房器に不具合がないか点検し、きれいにクリーニングしてお戻し致します。暖房器シーズンが終わった後、次の冬に備えてメンテナンスしておくことで、使い始めたら急にヒーターが切れて暖まらなくなった、コードが断線して火花が出たというようなことも防げます。暖房器の健康診断のようなものですね！
ご提案ありがとうございます。椅子としても使える暖房器なら足もお尻も暖かくていいですね。色々なご意見を参考に、お客様に喜んでいただける製品作りに努めたいと思っております。これからも末永く暖話室をよろしくお願い致します。アンケートのご協力ありがとうございました。
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