お客様の声voice

「夢暖望」「暖話室」を購入された、2,306人のお客様からいただいた感想です。

福岡県 高橋ヨシミ 様「夢暖望400型」ご購入

スタッフの皆様のものづくりの心意気に目を通しながらありがたく使用しております。


運営担当者 伊藤より

夢暖望400型をご購入いただきましてありがとうございます。夢暖望400型は補助的に足元を暖めたり、小スペースでご使用される方が多い機種ですが、お客様も補助暖房としてご使用いただいているのでしょうか。

弊社は群馬県にある小さな工場で、少人数で夢暖望・暖話室の製造販売をしております。春頃から製造を開始し、夏の暑い時期には繁忙期となります。製造をしているスタッフはお客様が暖房器で快適にお過ごしいただけることを願って一つ一つ丁寧に手作りしております。

修理のスタッフはお客様の暖房器に不具合が生じた時には早急に修理をしてお戻ししています。点検・クリーニングの際も、どこかに不具合がないか入念にチェックし、出来るだけきれいになるようにクリーニングさせていただいております。

 

私達事務所で働くスタッフはご注文を承り出荷したり、修理の受付をしたり、お客様の不安やご質問などをお聞きし解決するよう努めております。お客様に気持ちよくご使用いただけるように、いつも親切・丁寧なご対応を心がけております。

 

お客様に喜んでいただける事が私たちの一番の喜びです。アフターサービスも充実しておりますので、ご使用されていて何かございましたらお気軽にご連絡ください。これからも末永く夢暖望400型をご愛用いただける事を願っております。