お客様の声voice

「夢暖望」「暖話室」を購入された、2,360人のお客様からいただいた感想です。

大阪府 北村さちよ 様、「夢暖望1200型」ご購入

・赤ちゃんはお風呂、寝る、過ごす場所が同じなので、キャスターで移動することができて助かります。

 

・洗濯物の部屋干しだけで湿度が保てます。

 

・寒い地域なので、真冬の朝一はエアコンと加湿器、日中は夢暖望。足元が暖かく顔は火照てらない。

 

・日だまりのキャッチコピーにひかれて買いましたが、まさに買って良かったです。

 

<失敗したこと>

・ダンボールを捨ててしまった。(修理の時に必要なのに・・・後で気づきました)

 

・コンセントの容量が1500ワットまでと知らず、夢暖望1200ワット+加湿器500ワットを同じコンセントで使用してしまい、差し込み口が熱で焦げ臭くなり、差し込み口を壊してしまいました。説明書にも注意書きされていたのに、きちんと見ておらず・・・

 

 

 

運営担当者 池田より

 

イラスト入りの箇条書きでご記入いただいたアンケート、とても読みやすかったです。「素敵度、星5つ」のイラストに思わず笑ってしまいましたが、とても嬉しいです!

 

お客様のように、赤ちゃんの育児で忙しいご家庭では、暖房器も移動がしやすいものが良いですね。多様性を考えて夢暖望1200型をご購入いただいたようですね。

 

部屋干しの洗濯物で室内の湿度が保てるのは、乾燥を引き起こしやすいエアコンなどの温風暖房と異なり、遠赤外線の効果で暖める夢暖望の特徴と言えますが、小まめなお手入れが必要な加湿器で手間暇がかからないことは大きいですね。

 

「日だまりのキャッチコピーにひかれ買いました」とのご感想、大変嬉しく思います。お客様、そしてご家族にも夢暖望の日だまりの暖かさをご満足いただけて何よりです。

 

「失敗したこと」について書かれた内容も拝見しました。ダンボール箱や緩衝材はご自宅の保管スペースに限りがありますと、場所をとってしまいますから、処分されても致し方ありませんね。修理の依頼で弊社に暖房器を発送される際には、有償にはなってしまいますが、専用の梱包材一式をご提供することはできますので、ご相談ください。

 

夢暖望と加湿器を一緒に使用されて、ワット数の許容オーバーでコンセントの差し込み口を熱で焦がしてしまわれたのですね。大きな事故にならなかったようですが、お怪我は大丈夫だったでしょうか。この機会に取扱説明書を確認されたことで、今後は注意してご使用いただけると思いますが、くれぐれもお気をつけくださいませ。

 

まだまだ寒い日が続きますが、ご家族ともども、夢暖望で暖かく快適に過ごされますことを願っております。アンケートのご協力ありがとうございました。