お客様の声voice

「夢暖望」「暖話室」を購入された、2,306人のお客様からいただいた感想です。

東京都 余郷喜代太 様、「夢暖望900型」ご購入

3年前心筋梗塞で緊急搬送され命びろいをしました。心臓患者は気管支炎と同じ症状に悩まされます。貴HPやネットで評判を調べ夢暖望900型を購入しました。咳を発症せず、愛用しています。オイル暖房器でこりた近所に住む娘は購入に反対していましたが、「不思議な暖かさだね」と喜んでいました。

運営担当者 三浦より

気管支炎と同じ症状が出る心臓喘息ではエアコンなどの温風系暖房器を使用されることで咳や痰の症状が出てしまうこと、お辛かったことと思います。

弊社商品は遠赤外線の効果でお部屋の物やお客様ご自身を暖める輻射式暖房器です。オイル暖房器も輻射熱で暖めますが、夢暖望900型は体のお近くに暖房器本体を引き寄せていただくことで遠赤外線の暖かさを直に感じて頂けるため、より暖かく感じていただけたのかもしれませんね。娘さまにも喜んでいただけて大変嬉しく思います。

また、製品について率直な感想もいただき、ありがとうございます。ガード金網の取り付けが甘くガタツキが煩く感じられたとのこと。申し訳ございません。ガタツキについてお客様が不快に感じられないよう改善に取り組んで参ります。

また、タイマーのご要望についても承知いたしました。弊社商品はお客様のお声を取り入れながら製造・開発を行っております。即時実現は難しいのが現状ですが、お客様のお声に応えられるよう努力して参ります。これからも夢暖望900型で暖かく過ごしていただければ幸いです。

これからも末永くご愛用いただけることを願っております。アンケートのご返信、ありがとうございました。