お客様の声voice

「夢暖望」「暖話室」を購入された、2,306人のお客様からいただいた感想です。

定年退職後に築60年のアパートに転居。一番困ったのが風呂、脱衣所の寒さでした。疑問点などを問い合わせて納得して購入。結果として期待した程の暖かさにはならず少しがっかりしましたが、思った以上に快適だったのは昼寝の友として居室での使用です。ガスファンヒーターのようにのどや肌への心配もしなくてよいので気持ちよく過ごせました。

 

運営担当者 須永より

 

脱衣所の寒さ対策の為に夢暖望660型をご購入されたのですね。こちらのコールセンターに疑問点などの問合せを頂きましてありがとうございます。

 

660型は4畳半~6畳のお部屋を暖める規格で、脱衣所ではその下の400型をお勧めする場合が多いのですが、特に寒い脱衣所のようで660型でも暖まりにくかったのは申し訳なかったです。

 

でも660型のサイズでよかったですね。居室で快適に使っていただくことができたとのお手紙に一安心しました。遠赤外線暖房器は空気を乾燥させんので、就寝時につけっぱなしで寝ても喉を痛めないとのご意見を良くいただきます。

 

キャスターが下についておりますが、段差があったり別の場所で使うには持ち運びの取っ手がほしいとのご要望は毎年良くいただきます。色々と試行錯誤ですが、これからの課題として参考にさせて頂きます。

 

これからもお体ご自愛下さい。ご返信ありがとうございした。

 

猫を複数頭飼っているので.360度温められて、安全そうなこちらを選びました。時間はかかりますが、元々気温が高い日のような錯覚を起こすほど自然な温まりかたです。パネルヒーター(オイル)も使ったことがありますが全く異なった感じです。足元はポカポカ、乾燥も気にならないし移動もしやすいです。

 

運営担当者 池田より

 

愛猫を複数匹飼っていらっしゃる環境で全方向暖房である利便性と安全性を考えて暖話室をご購入いただきありがとうございます。

 

「元々気温が高い日のような錯覚を起こすほどの自然の暖まり方」で快適に過ごされ、移動のしやすさなど使い勝手も良いと思っていただき大変嬉しいです。この暖かさは以前に使われていたオイルヒーターとは異なった感じのようですね。

 

タイマー機能の追加と柵の植毛加工を無くして欲しいとのことですね。承知いたしました。柵の植毛加工は暖話室を食卓のテーブルの下の足元暖房として使用されることが多く、温度が高くなり易い箇所に素足で触れた時の不快感を少しでも和らげるために施してありますが、お手入れのことを考えますと植毛部はホコリなどがつきやすいため、加工が無いほうが容易にお手入れが出来そうですね。

 

お客様からのご意見・ご要望は今後のより良い製品を開発・製造する上で是非参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

 

くれぐれも体調には気をつけてお過ごしください。ご返信ありがとうございました。

 

子供がつかまり立ちする時期に買いました。1200ワットはやはり手で触ると熱いので、寒い日に1200ワットで使うことができなかったのが少し残念でした。つまみの(表示と合わせる)位置がおかしいです。これで8万円だと高いよなって思いました。タイマーがあれば良いと思います。

運営担当者 三浦より

夢暖望1200型を使用される際、本体が熱く感じられたため1200ワットでご利用いただけずに残念なお気持ちになられたとのこと。600ワットや900ワットに下げてご利用いただいたようで、山本さまのご希望に添ったご利用ができず申し訳ございませんでした。

弊社商品は他社暖房器と比較してもヒーター温度が低く本体温度も低いため安全性が高い暖房器ではございますが、触れ続けることにより低温ヤケドの可能性はございます。つかまり立ちをされる幼い時期はご心配な事も多いかと思いますので、お子様が夢暖望のお近くにいらっしゃる際は低いワット数に切換えながらご利用いただきますようお願いいたします。

また、ロータリースイッチが回りすぎてしまう故障の修理についてご了承いただき、ありがとうございました。修理お預かり期間はご不便をお掛けいたしますが、修理完了後に末永くお役に立てれば幸いです。

タイマー機能内蔵についてのご要望、承知いたしました。今後の製品開発の参考にさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございました。

就寝時の暖房として購入しました。山形は1~2月が特に冷え込み家の中でも0度の時がザラにあります。メインの暖房は石油ストーブで室温を20℃くらいでキープしておき就寝時にストーブを消して暖話室を両面250ワットでつけっぱなしにすると起床時に大体12~13℃の温度を保っています。暖房なしで朝を迎えると室温が4℃とかなので大変助かっています。

 

運営担当者 須永より

 

山形にお住まいなのですね。私の父の出が山形の鶴岡出身なのです。ですから雪も降りますし大変寒いところだとは知っております。

 

アンケートの内容は同じ東北に住む方にとても参考になります。メインの石油ストーブで短時間に温め、就寝時から明け方の冷え込む時間帯に弊社の暖房器で温度キープする使い方は理にかなっていますし、安心してお休みいただく良い方法だと思います。なにより、エアコンなどの温風系暖房と違い乾燥しないことが、就寝時の喉のためにも良い点です。

 

こちらは春も間近な気配となってきておりますが、山形はまだ冷え込む日も多いことでしょう。暖話室で暖かく過ごしていただき、伊藤様が元気に春を迎えられることを願っております。

 

アンケートのご返信ありがとうございました。

 

  1. 1.石油ストーブは灯油が切れるごとに給油しなければならず、灯油を買い置かなければならない。(夢暖望・暖話室はこの手間が不要です)
  2. 2.エアコンやガス暖房より夢暖望・暖話室の方がランニングコストははるかに安い。また、石油ストーブと比べてもさほど光熱費が変わらない。
  3. 3.更には電熱暖房器と比べてもランニングコストは夢暖望・暖話室の方がこれまた一段の低い。

    以上に追加して、石油ストーブや電熱暖房器と比較して安全性が高いことを挙げてもよいと思います。

運営担当者 須永より

パソコンで箇条書きにアンケートのご返信ありがとうございます。

電気ストーブということで電気代が上がってしまうことを心配されるお客様が毎年けっこうな数いらっしゃいます。たいていは1000型を1000ワットで一日中つけっぱなしなどそれなりに電気代がかかってしまう使い方をしている場合が多いです。

そんな中アンケートのご返信ですと、灯油の入れ替えや買い置きがいらないメリットやエアコンやガスと比較してもランニングコストが良い点などをあげて頂きましてありがとうございます。そしてなにより金額では替えがたい安全性のことでしっかり最後に締めていただきその通りだと納得させられました。

カバーをかけて部屋の隅に置いていただければ、梅雨のちょっとした寒いときもスイッチひとつで暖まって頂けます。末永くご愛用ください。益々のご健勝を願っております。

孫のために安心安全と思い購入したのですが、結局私(66才)がフルに使用しています。思いのほか、暖房器具としては暖かさを感じることができませんが、私自身足が弱く、簡単に動かして使えるので愛用しています。

赤ちゃん(12ヶ月未満)であればとても使い勝手が良いかと思いますが、1才ちょっとの孫には自由に動かせて逆に危ないと娘に指摘され、遊び道具の一つになってしまいます。年寄りにとってはこたつ替わりにもなり、足元以外も暖かさを感じられ私自身重宝しております。

運営担当者 齊藤より

安心安全と思い、暖話室を購入していただきありがとうございます。暖房器具としての暖かさは実感できないとのことですが、足を暖めたり自由に動かせる点では堀様に愛用していただけてよかったと思います。

暖話室は遠赤外線の効果でジンワリ暖める暖房器のため、その暖まり方は使用するお部屋の作りにも大きく影響を受けてしまいます。お部屋が広かったり冷え込みが厳しい時には他の暖房器との併用も効果的です。

それからこたつ代わりにご使用いただき、足元の暖かさにはご満足いただけたのであれば嬉しいですし、優しい暖かさなので年間を通して長くご利用いただけますのでこれからもご愛用いただけることかと思います。

また、小さなお子様には暖話室がおもちゃ感覚で遊び道具の一つになってしまうということで危ないとのご指摘・ご意見は真摯に受け止めて今後の参考にさせていただきたいと思います。安全性の高い暖房器ではありますが、お部屋を暖めるだけの能力はありますので小さいお子さんのいる家庭では注意して見守ってあげる必要はあります。

これからも暖話室で快適にお過ごしいただけますよう願っています。アンケートのご返信ありがとうございました。

子供が生まれたのをきっかけに空気にやさしい暖房を探していた所、こちらの商品を見つけ購入しました。石油ファンヒーターのようにすぐ暖まるわけではないので、とても寒い地域には向かないのかな?と思ったのが正直な所でしたが、子供が触ってもやけどの心配がなく安心でとても使いやすいです。

電気代が上がるのは仕方ないですが、乾燥でのどをやられる心配もないのでこれからも活用していきたいと思います。形が丸型なので、倒れる心配もないので、小さな子供がいるご家庭では安心して使用出来ると思いました。

運営担当者 池田より

お子さまが生まれたのをきっかけに空気にやさしい暖房器として暖話室をご購入いただきありがとうございます。

遠赤外線の効果で暖める弊社パネルヒーターは温風系の暖房器と比べ速暖性が低いため、特に寒冷地ですと弊社パネルヒーター単体では暖房効果において物足りなさを感じてしまわれることは仕方ありませんが、その反面、空気が乾燥しない点、お子さまが触っても安心して使える点でご満足いただき、更には倒れる心配がない点を評価いただき大変嬉しいです。やはりお子さまがいらっしゃるご家庭では安全性が高いことはお客さまに選ばれてご愛用されるポイントになりますね。

また、エアコンなどと違い、温度設定などのエコ機能が付いていないため、連続運転されますとご使用されるワット数分の電気代がそのままかかってしまうため、使い方によっては電気代がかかってしまう点も否めませんが、それと引き換えに乾燥でのどがやられる心配がなくなったことは幸いですね。

ご家族の皆さまにはくれぐれも体調に気をつけてお過ごしください。ご返信ありがとうございました。

主人が夜トイレに行く回数が増えて寒くて大変でしたが、子どもからこんないい物があるよとプレゼントされたのが「夢暖望」でした。一晩中一定の温度で安心して使わせて頂いています。薄型で車輪がついて軽くて扱いやすいです。

運営担当者 齊藤より

お子様からプレゼントとして夢暖望を贈っていただいたのですね。お手紙の内容から喜んで頂いている様子が伝わってきてとても嬉しく思います。

一晩中、夢暖望をつけていただき自然な暖かさの中で快適な睡眠が取れることでお役に立てることが何より嬉しいです。夢暖望はつけっ放しにすることで効果を発揮しやすい暖房器ですし、寝室で朝まで使用しても喉を痛めるようなこともありません。夢暖望を使用することで、ご負担を少しでも和らげることができたのであればとても嬉しく思います。

これからも末永くご愛用いただけることを願っています。これからも夢暖望が活躍できれば幸いです。アンケートのご返信、ありがとうございました。

エアコンと比べて空気が乾燥しにくいと感じています。場所をとらないサイズ感で十分な暖房機能を果たしてくれるので重宝しています。お手入れもエアコンと比べてば楽にできることもポイントが高いと感じています。飼い犬もいつも傍らでうつらうつらと気持ちよさそうにしているのを見る度に(購入して)使ってよかったと思います。

 

運営担当者 池田より

 

弊社パネルヒーターは遠赤外線の効果で暖める暖房のため、温風系暖房器と違い空気が汚れず乾燥しないのが特徴的です。この点を実感いただき大変ありがたいです。また、場所をとらないサイズ感で十分な暖房効果を得られている点を重宝されていることもとても嬉しく思います。

 

お手入れの面では高い位置にあるエアコンは内部の掃除が容易には出来ないですが、弊社パネルヒーターは安全ガードを取り外してパネル部のお手入れは出来るのが特徴でこの点は便利だと思います。

 

愛犬も暖話室のそばで気持ちよさそうにうたたねしている様子を見て、

使って良かったとご満足いただけて本当にありがたいですね。私も文章から微笑ましい様子が想像できます。

 

これからも夢暖望で快適にお過ごしください。ご返信ありがとうございました。

 

リビングのエアコンが業務用で大型の為、代わりに夢暖望900型を足元用に購入し使用しています。2人分位の足元暖房には便利で3才の孫が遊びに来てさわっても危なくないので助かっています。

 

運営担当者 須永より

 

弊社の夢暖望900型をご購入頂きましてありがとうございます。

広いリビングなのでしょうか?業務用エアコンは暖房能力が高そうですが、比例して電気代も掛かってしまうのは大変ですね。そこで丁度良いサイズの暖房器をとの事ですね。お二人分の足元暖房に重宝していただいているようで良かったです。

 

夢暖望はスムーズに転がるキャスターが付いていますので、あちこち移動して使えますね。900型は今年からリニューアルして3段階切替になり、寝室などでは更に低いワット数でご使用になれますのでより使い勝手が良くなりました。

触っても火傷の心配が少ないので小さいお孫さんにも安心ですね。

 

ここ2、3日間はまた冷え込んでおります。私も足元の夢暖望を点けております。

どうぞ暖かくして春の訪れをお待ちください。アンケートのご返信ありがとうございました。

 

孫が誕生したので、安心安全な暖房を探していたところ、夢暖望に出会いました。空気も汚れず乾燥もせず安心して使用出来ました。娘も気に入り昨年は夢暖望をもう一台購入。電気代は気になりましたが、灯油代と同じくらいかなと思っています。

運営担当者 須永より

赤ちゃんの誕生を機会に安全な暖房器を探して、夢暖望・暖話室にたどり着くお客様は多いです。今回はお孫さんが誕生されたのですね。おめでとうございます。

弊社の夢暖望・暖話室には、ほかにも「空気をよごさない」「乾燥をしない」「体を芯から温める」といった良い点がたくさんあります。追加でご注文いただくほど娘さんにも気に入って頂いて、ありがたいです。

夢暖望と暖話室をフル回転すると電気代も気になりますが、気密性・断熱性のよいお部屋でしたら、一度温まると冷えにくいという特徴もございます。ワット数を下げてご使用になったり、タイマーを使うなどの省エネな方法も試してみてください。

小さなお子様は、ハイハイや歩き始めると何にでも興味を示し触ってみたりします。そんな中、ヒーター温度が高い暖房器だと火傷が心配ですが、夢暖望なら安心して見守って頂けることかと思います。お孫さんの健やかなご成長を願っております。

末永くご愛用ください。アンケートのご返信ありがとうございました。

引越ししてきて、都市ガスからプロパンガスになり、ガスストーブを使うのをためらっていました。子供が1歳になり、安心して暖をとるのに悩んでいた時に夢暖望に出会い即決でした。指も入らないので倒れる以外の心配もなく、使い勝手が良いです。電気代も気にならず安心です。大人も子供も便利さを感じられる優れた商品です。

運営担当者 齊藤より

夢暖望400型をご購入いただき、ありがとうございます。

小さなお子様がいると、安全や健康にも気を使われることと思いますが、夢暖望は表面の平均温度が低いため、安心してお使いいただけます。使い勝手も良く、良い物に出会えたと感じていただけたのであれば何よりです。

つけっぱなしにしても空気を乾燥させませんし、お部屋を優しく暖めてくれます。旦那様にもご満足いただいている様子が伝わってきてとても嬉しいです。

我が家にも3人の子どもがいて、家事や子育てしながら大忙しですが、いつもたくさんの笑顔や元気をもらっています。これからも子育てを楽しみつつ、夢暖望を末永く愛用していただけることを願っています。お子様の健やかな成長をお祈りしています。

これからも夢暖望が活躍できれば幸いです。アンケートのご返信、ありがとうございました。

通っている歯医者さんの待合室に「暖話室」が置いてあり、気に入ってインターネットで注文。歯医者の先生が「形だけ見ているだけで暖かい気持ちになる」と言われました。確かに暖かい気持ちになるのは大事なことです。18畳の家のリビングのダイニングテーブルの下に置いています。テーブル周りは十分に暖かくなります。

運営担当者 齊藤より

通院されている歯医者さんで暖話室を見かけて気に入ってくださり、暖話室をお申込みいただきありがとうございます。

リビングでご使用いただいているのですね。暖話室はテーブルの下に置くと足元が万遍なく暖まってとても良いと思います。遠赤外線は空気を暖めないので乾燥を最低限に抑えることができます。

ジンワリ優しくお部屋を暖めるため、広いリビングを暖話室1台で暖めるのは少々物足りないかもしれません。エアコン等など併用することで効果的にお使いいただくこともできますのでお試しください。

これからも夢暖望が活躍できれば幸いです。アンケートのご返信、ありがとうございました。

最初暖話室を購入してから年を追うごとに貴社のストーブが増えました、(只今3台所有)昨年父が自宅で亡くなるまで最後まで利用しました。ヘルパーさん、訪看さん、在宅医、皆さんがこのストーブに目をつけられ、興味をもっていろいろ話をしていました。

運営担当者 須永より

長年弊社の暖房器をご愛用いただきましてありがとうございます。暖話室1000型2台と、夢暖望1200型をお持ちなのでしょうか。

弊社の遠赤外線暖房器は温風を吹き出すことがないので、換気の必要がなく、音もありません。熱くなりすぎることもなく身体にやさしい暖房器です。晩年お部屋で過ごす事が多くなったお父様にもピッタリでしたね。

介護士さんや在宅医、その道のプロの方のお目にも止まったようで光栄です。難しい理屈は抜きにして体感していただいてその良さが分かる商品です。

お父様にも最後まで気に入っていただけていたようで有難い限りです。昨年天寿を全うされたそうですが、今年の冬は、まだまだお父様のことを思い出すことも多かったのでしょう。

ご返信ありがとうございました。

エアコンを暖房として使用していましたが、乾燥するので暖話室を使用してみました。

おかげ様で今シーズンは乾燥に悩まされることなく過ごすことが出来ました。ただ、電気料金が高くなるため、使用する時間を調整しながらですが、その方がエコを意識することとなり良かったと思います。 桜文鳥にも安心です。

 

運営担当者 池田より

 

エアコンに代わる暖房器具として暖話室をお買い求めいただきありがとうございます。冬は乾燥する季節ですが、空気を暖めるエアコンは、室内の空気を更に乾燥させてしまいますね。暖話室をご使用されるようになり、その乾燥に悩まされることもなくなり、今シーズンはエアコンを一度も使用せずにお過ごしいただけて何よりです。

 

弊社暖房器はご使用いただいたワット数分の電気代がそのままかかってしまいますので、高いワット数で長時間ご使用されますと電気代が高くなってしまいがちです。中山さまはそれがかえってエコを意識することになり、使用する時間を調整しながら使われているようですね。節約しながら効率よく使っているという方もいらっしゃいます。

 

ペットの小鳥にも安心な暖房器としても重宝いただいているようでとても嬉しいです。人間と比べて体温調節の難しい動物にとって、背中から暖めてくれる良い暖房器だと動物病院の先生からもお勧めいただいています。

 

くれぐれも体調には気をつけてお過ごしください。ご返信ありがとうございました。

 

動物病院の入院室で使っています。触ってもヤケドをしない点とじんわりした暖かさがいつまでも続く点が気に入っています。北海道の冬でも部屋の広さと合わせればこれ一台で十分です。

運営担当者 池田より

動物病院の入院室で暖話室と夢暖望をご愛用いただきありがとうございます。

触ってもヤケドしない点、じんわりとした暖かさがいつまでも続く点を気に入っていただき嬉しいです。

実は横浜市にある動物病院さんでは弊社暖房器を展示販売していただいております。この病院の先生は弊社暖房器を取り扱っていただく前から院内でご利用いただいているご愛用者でした。動物にも優しく安全な暖房器とペットの飼い主に「こういった暖房器を使ってください」とお勧めいただいています。毎年何度か定期的に訪問させていただいていますが、ペットの体温管理の大切さを常に話されていて、弊社暖房器のおかけで高齢や病気で衰弱したペットが冬を越すことが出来たとペットの飼い主に代わって喜びの声を伝えてくださります。

人間だけでなく動物にも安心安全な暖房器として末永くご愛用いただけると大変ありがたく、体温管理のお役に立てることを願っております。

これからも夢暖望と暖話室で快適にお過ごしください。ご返信ありがとうございました。

首を長くして待っていた夢暖望2台が届きました。水戸の2月はまだまだ寒いです。“水戸の梅まつり”が我が家では一足早く来たように思いました。空気も綺麗で暖かい生活を送れることが出来ました。

 

運営担当者 池田より

 

昨年2月のお申し込みに際しては、色々とご面倒をおかけして申し訳ございませんでした。無事に商品をお受け取りいただき、またお客様の声もご返信いただけて大変ありがたいです。

 

水戸に限らず全国的に2月はまだまだ寒い時期ですね。水戸の偕楽園の梅は2月末頃からが見ごろのようですね。首を長くして待たれていた夢暖望が届いたことで、「水戸の梅まつり」がご自宅に一足早く来たように思えて良かったですね。夢暖望が春を運んでくれた感じに思っていただきとても嬉しいです。

 

弊社暖房器の特徴である空気が汚れず乾燥もしない「暖かい生活」が送れたようで良かったですね。

 

くれぐれも体調には気をつけてお過ごしください。

 

数年前に丸型の暖話室1000型を1台購入していましたが、今回夢暖望900型と1200型のパネル型を子供用に買い足して使っています。火災の心配があまりないので安心して使える点がすごく良いです。安心を売る夢暖望、という感じでしょうか。

 

運営担当者 須永より

 

数年前から、弊社暖房器のご愛用者様なのですね。追加のご注文感謝申し上げます。

 

末政さまが仰るとおり、安全ということについてもその対価がある商品と思います。お子様方にも安心して使って頂ければ幸いです。

 

励ましのお言葉もありがとうございます!製造現場で働くスタッフにも伝えます。

 

夢暖望・暖話室は故障を減らして長くご愛用いただけるようシンプルな設計にしております。私は660型の前のバージョンの550型を18年来使っております。もし故障しても修理していただくことで又ご利用いただけますので、故障などでお困りの際には弊社までお気軽にお問い合わせくださいませ。

 

次のご注文もお待ちしております!アンケートのご返信有難うございました。

 

昨年末、新しいマンションに移り、自分の部屋を与えられました。エアコンは音がうるさいのと温度の加減が気に入らず、何か良いものはないかと探しておりました。そんな時に「暖話室」を知り、早速注文しました。やんわりとした暖かさで夜間の暖房器具としては最高です。寒い冬もこれで安心。長く愛用したいと思っています。

運営担当者 池田より

昨年末に新しいお住まいとなるマンションへ引っ越しされ、ご自身の部屋を与えられたのですね。エアコンは備え付けのものでしょうか。温風系の暖房器の特徴でもある音がうるさく温度調整の加減が不満だったようで、代わりの暖房器具を探され、暖話室をチラシで見られてご購入されたのですね。

柔らかい暖かさで夜間の暖房器具としてご満足いただけて何よりです。寒い冬も暖話室があれば安心でこれからも長くご愛用いただけるとのことを大変嬉しいです。

くれぐれも体調には気をつけて暖話室で快適にお過ごしください。ご返信ありがとうございました。

毎年こたつを出していたのですが、主人が床に座るのがきつくなり、ソファーで過ごすようになって冬の暖房をどうしようかと考えていたところインターネットで見つけたのがこの暖話室でした。おかげ様でこたつなしでも暖かく過ごせました。

運営担当者 須永より

年齢とともに椅子での生活のほうが楽になってきますね。私も実感している年代です。暖かい空気を噴出す暖房器は暖かい空気が上にいってしまい、顔ばかり火照って足元が寒いという事があります。その点、夢暖望・暖話室なら足元がしっかり暖かいのでコタツと同じに過ごしていただけたようですね。

ソファの近くに引き寄せてご使用でしょうか。暖話室1000型は360度全方向を暖めますので、お部屋の真ん中に置いて皆で均一に暖まっていただけます。また、身体自体も温めますので、コタツのようにへばりつく事無く、動き回るのも楽ではないでしょうか。

アンケートのご返信ありがとうございます。

数年前に1台目を購入しました。ネコが5匹いて1台を取り合いするようになりもう1台購入しました。赤モデルを購入しましたので、部屋のインテリアとしてとても気に入っています。

運営担当者 須永より

5匹いるネコちゃんの為に暖話室をご愛用いただいていたのですね。熱すぎず、やわらかな暖かさは、動物にも好評で、ご自宅のネコちゃんたちも暖話室の前で長々と寝そべりたいのではないかと思います。

もう1台追加でご購入いただきまして、ありがとうございます。これでけんかする事無くゆったりと過ごせますね。赤色は周りが赤でパネル部がシロとクロがあります。まだまだ冒険的な色で二台目に赤黒のご選択を頂きまして嬉しいです。シックかつモダンでお部屋のインテリアとしてもグレードが上がったのではないでしょうか。気に入って頂けてよかったです。

お部屋全体もほんわりと暖めていきますので、お客様ご自身も暖まってください。ご返信ありがとうございました。

10年近く介護を経験しました。冷暖房は悩みの一つです。使いやすさと安全が第一です。ガスストーブ、電気ストーブ、デロンギ(オイルヒーター)、エアコンと使いましたが、温風の吹き出るエアコン、電気ストーブは苦痛です。

暖話室は2011年から使い続けてきました。掃除がうまく出来ませんでしたのが、メーカーに相談しましたら点検・クリーニングを良く引き受けて下さり、また、改良(仕様変更)したことが分かり2台目を購入してダイニングとリビングで安心して使っています。

運営担当者 齊藤より

長い間介護を経験されてきて冷暖房は悩みの1つだったのですね。使いやすさと安全が第一とのことで、多くの暖房器をご使用されてきた中で暖話室をずっとお使いいただきありがとうございます。臭いや温風、ホコリの舞い上げなどもございませんので、長くご愛用していただけたのではないでしょうか。

改良されお手入れも楽になったことがわかり、暖話室2台目をご購入していただきありがとうございます。これからも暖話室で快適にお過ごしできるよう願っています。

これからも活躍してくれることと思います。アンケートのご返信ありがとうございました。

火の粉が出ないので、安全面はすごくいいと思います。ただ、暖かさが伝わらないです。電気代が高くなってしまう心配はあるが、もう少しワット数をあげてみては。

 

運営担当者 池田より

 

率直なご意見いただきありがとうございます。弊社暖房器の安全面を評価いただき、感謝いたします。

 

弊社暖房器は遠赤外線輻射式のパネルヒーターのため、住宅構造やお部屋の広さ、またお住まいに地域の冷え込み具合によっては暖まり方に十分ご満足いただけない場合があります。小塙さまのご期待に沿えず、大変申し訳ありませんでした。

 

ワット数を上げて長い時間ご使用いただいても上記の状況など相性が合わなければ、電気代が高くなってしまうだけでご満足いただけない場合もあります。

 

今回ご購入された夢暖望660型はコンクリート住宅で4.5畳から7畳が目安の暖房能力です。寝室や子供部屋、広さによっては脱衣所などでもご使用いただける機種です。逆にリビングなどの広いお部屋では能力足りず不向きです。

 

補助暖房器として足元の冷えを解消するためにエアコンなどと併用されることで暖かさを感じられます。また、遠赤外線が出るパネル部の正面に体を持ってきていただければ、より暖を取っていただくことが出来ると思います。

 

既にご承知とは思いましたが、上記をご参考に夢暖望をご使用いただけると幸いです。

 

くれぐれも体調には気をつけてお過ごしください。アンケートのご返信ありがとうございました。

 

夢暖望が我が家にきてから、家族が周りに集まり暖まっています。会話も増えたように思います。触っても熱くないので安心です。

 

運営担当者 池田より

 

夢暖望がご自宅に来てから、ご家族の皆さんが夢暖望の周りに集まって暖まっていただいているようで、またご家族の会話も増えてきたように思いますとのご感想を伺えてとても嬉しいです。ご家族の団らんに夢暖望の暖かさが無くてはならない存在であり続けて欲しいと願うばかりです。

 

触っても熱くないので安心ですとのこと、安心安全にご家族の皆さまが寒い日も夢暖望で快適に過ごされると良いなと思っております。

くれぐれも体調には気をつけてお過ごしください。ご返信ありがとうございました。

 

私の足元用が都合よく、お客用に大きめ(夢暖望660型)を買いました。とても評判がよく助かっています。孫の家は4年前に建てた家で1台のエアコンでここ安曇野の寒さでも家中暖かく電気代が1万円かかりません。我家古家も建て直したいと思っています。

 

運営担当者 池田より

 

最初はご自身の足元用としてご使用されていたパネルヒーターの具合がよかったようで、お客様用で大きめの機種をご購入いただきありがとうございます。とても評判がよくて助かっているとの声を伺えて何よりです。

 

ご自宅は築60年なのですね。かたやお孫さま宅は築4年で40坪と広い家のようですが、エアコン1台で安曇野の厳しい寒さをしのげる程の暖かさのようで、電気代も抑えられて省エネのようで、暖房効率がとても良さそうで羨ましいですね。

 

弊社パネルヒーターは遠赤外線の輻射熱で暖めるので、住宅の気密性断熱性に左右されやすい暖房器です。築年数が経っている住宅では効果が得られにくいのですが、ご自宅では暖かく過ごされているようで良かったです。

 

くれぐれも体調には気をつけて夢暖望で快適にお過ごしください。ご返信ありがとうございました。

 

子供と3人初めてのアパート生活。石油ファンヒーターは灯油の購入や置き場所、2階までの運搬を考えると難しいかなと思い、パネルヒーターを購入させてもらいました。寒冷地でエアコンだけではとても寒くて過ごせません。充分暖めてくれるわけではなかったのですが、そこそこやさしい暖かさでした。直接触れてもやけどもしない素材でありがたかったです。大満足ではなかったですが、活躍してもらいました。

 

運営担当者 池田より

 

お子さまが加わって3人家族でのアパート生活で、石油ファンヒーターと比較され利便性のよさを優先され、弊社パネルヒーターの暖話室をご購入いただきありがとうございます。

 

暖話室は遠赤外線の輻射熱でじんわり暖める暖房器ですので、お住まいの寒冷地ですとメイン暖房として十分な暖房能力を発揮出来ないと思われますが、エアコンなどと併用していただくことで、エアコンのご使用で生じてしまう足元の冷えの解消のお役に立てておりますでしょうか?

 

直接触れてもやけどしない素材とは安全ガードなどの植毛部分だと思いますが、この点で安心してご使用いただけているようでしたら、ありがたいです。

 

大満足ではなくても、ご自宅の補助暖房としてお役に立てているようでしたら何よりです。

 

くれぐれも体調には気をつけて暖話室で快適にお過ごしください。ご返信ありがとうございました。

 

「お預かりサービス」はとても助かります。中にたまったホコリがとても気になっていました。これからも大切に使っていきたいのでどうぞ宜しくお願い致します。

運営担当者 池田より

ご丁寧にメッセージを添えていただき、ありがとうございます。

ご承知のとおり、お預かりサービスはご自宅の収納スペースにお困り方、長年のご利用で製品の経年劣化や汚れが気になる方に向けて始めたサービスです。

ご愛用のお客さまにおかれましては、クリーニングも兼ねたメンテナンスを行うことで、安心して末永くご使用いただきたいと思っております。

「これからも大切に使っていきたい」とのお言葉、とても嬉しいです。
9月末まで弊社にてご愛用の暖話室を大切にお預かりいたします。

次の秋冬以降も暖話室にて暖かく快適に過ごされますことを願っております。

デロンギの後継は暖話室だなと決め、今回2台目を購入。夜中トイレに行く時も邪魔にならず通りやすく、まっ暗の中ではスイッチの灯りが丁度よく、また電気代は昨年と比べ月1~2万円減りました。ちょっと暑い感じるほどで、たいてい500ワットで済み、1000ワットは全く必要なし。4月は250ワットで夜を過ごせるようになりました。

洗面所に置きたいと購入したが、夢暖望400型は小さくて寒いので、大阪に住んでいる子供(ワンルームで一人暮らし、飼い猫一匹、留守中エアコンつけっぱなし)に譲ったところ、帰宅したらほんわり暖かく猫の体も冷たくないとちょうど良かったみたいです。

写真のようにたいてい猫が陣取っていますが、たまに誰もいない時に私もそばに座っていると動きたくないなと思ってしまいます。

主人の部屋のデロンギ(オイルヒーター)も暖話室に替えようと思います。デロンギと違い軽いのも助かります。

インターネットで「猫 暖房」と検索したらいっぱい商品が出てきて、猫を飼っている人にはポピュラーな商品だったのですね。ホームページはスマホ画面でも見やすく商品説明が分かりやすくとても良かったです。


運営担当者 池田より

昨年11月に弊社へお問い合わせの際、長年ご使用されていたオイルヒーターからの買い替えで、2年前にも購入された同じ暖話室を2台目で購入されるか、弊社ホームページで拝見された夢暖望を購入されるかを検討されていて、夢暖望と暖話室の違いについてご相談いただき、弊社三浦から回答でご理解いただけたようですが、ご検討の末、暖話室、後から夢暖望400型もご購入いただきありがとうございます。

一緒にお送りいただいた写真では愛猫たちが暖話室の周りに集まって気持ち良く暖まっている様子が写っていて微笑ましいですね。またお手紙からも愛猫も含め、ご家族の皆さまが暖話室、夢暖望をとても気に入ってご愛用いただき、重宝されているのが伺えて大変嬉しく読ませていただきました。

「猫」、「暖房」とインターネットでキーワード検索しますと、弊社ホームページや夢暖望・暖話室の関連ページが出てきますが、最近はペットをご自宅で飼われている方達からお買い求めいただく機会が増えていることによります。更に動物病院の先生からもペットの体温管理に弊社暖房器をお勧めいただき徐々に広がっているのでとてもありがたいです。(暖房器の展示販売にご協力いただいている動物病院さんもあります)

弊社ホームページは2年前にリニューアルを行いましたが、最近はスマホでインターネットをされる方が増えていますので、スマホ用のページを充実させました。商品説明などが分かりやすくとても良かったとのことですね。ありがとうございます。これからもご参考いただけると幸いです。

ご家族の皆さま共々、くれぐれも体調には気をつけてお過ごしください。

昨年秋に移転した新事務所の空調は暖かくとても素晴らしいものでしたが、加湿器をフル回転しても乾燥が止められず、色々探していたら「暖話室1000型」に遭遇しました。

速暖ではありませんが、徐々に暖かくなってくるので、身体にも優しい感じがしました。身体の芯から周りの机やテーブルまでも優しい暖かさに包まれています。これが赤外線効果というものなのでしょうか?音もなければ、火もない、とても安全な暖房器だと思いました。現在事務所で5台が活躍しています。

運営担当者 三浦より

会社の新事務所用暖房器として暖話室を5台もご購入いただき、感謝申し上げます。遠赤外線の優しい暖かさで、皆様が快適に過ごしていただければ幸いです。

これから暖話室をご利用いただく中で、分からない事やお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。暖話室1000型が末永くお役に立てることを願っております。

暖話室と迷い、夢暖望900型ブラックにしました。きっかけは初孫誕生です。友人が進めてくれました。一番寒い時期に赤ちゃんの授乳、オムツ替えなどの時に本当に役に立ちました。危なくなく風もないので乾燥もなく安心でした。電気代もそれほど高くなかったです。

お客さんにもじんわり暖かくて気持ちよくてすごくいいねと褒められました。また来シーズンも大活躍することでしょう。

運営担当者 三浦より

お客様の声アンケートにご協力いただき、感謝申し上げます。可愛い赤ちゃんのお写真もいただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます!

お孫さんの誕生を機に、夢暖望型をご購入いただいたのですね。ありがとうございます。また、ご友人の方のオススメがご購入のきっかけになったとのこと、ご友人の方にも宜しくお伝えくださいませ。

寒い時期の授乳やおむつ替えは赤ちゃんやお母さまの負担になります。夢暖望の暖かさと安全性が長谷川さまのお役に立てたようで良かったです。電気代もそれほど高く感じられなかったとのことでしたら何よりですね。

タイマー機能のご要望について、承知いたしました。現在は暖房器本体にタイマーを付けないシンプル設計にすることで長くご愛用いただけることを目的としておりますが、ご要望は貴重なご意見として今後の商品開発の参考とさせていただきます。

ご家族皆さま、お客様にも夢暖望900型の暖かさが好評だったようで弊社としても大変嬉しく思います来シーズンも夢暖望をご愛用いただけることを願っております。

 

運営担当者 池田より

 

ご丁寧にありがとうございます。

 

修理後、快調にご使用されているようで何よりです。

 

また、お気づきのことなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

末永く暖話室にて快適に過ごされますことを願っております。

 

高齢の両親の為に、冬場の脱衣所に置く事にしました。メールの問い合わせたところ、とても丁寧に分かりやすい説明が購入の決め手となりました。安全で暖かく使用することができ感謝しております。

運営担当者 三浦より

昨年11月にお問い合わせをいただき、夢暖望400型をご購入いただきまして、ありがとうございます。

高齢のご両親の為、400型を脱衣所用としてご購入され、快適に過ごされているようで良かったです。

私からの返信がご購入の決め手となられたようで、お役に立てたようで、とても嬉しいです。体調には気をつけてお過ごしください。


お客様の声のご返信ありがとうございました。

日中はピアノのレッスン室、夜間は寝室で併用。軽いため持ち運びが簡単で、室内の乾燥が少ないので楽器にも優しい。勿論寝ている間もエアコンのように乾燥を気にせず、高温のヒーターなどと違い安全なので、とても安心して使えました。

猫が、頭から突っ込こむようにして暖を取っていました。

主にリビングで使い、リビングに人が居ない時はピアノのレッスン室に借りようと算段。しかし猫に取り上げられてしまいました。猫は恋人の様に寄り添い、昨冬の間は暇があれば植毛を毛繕いしていました。

仕方ないので自分用に夢暖望400型を購入。そちらも違う猫のお宝にされてしまいました。主人まで自分用の夢暖望400型を購入していて、おかげで一家に3台です。

運営担当者 強矢より

この度はアンケートのご返信ありがとうございました。F様には夢暖望、暖話室を合計3台ご愛用いただき、感謝申し上げます。


お写真を拝見しながらアンケートを読ませていただきました。リビングとピアノ室用だった暖房器をねこちゃんに取られてしまったのですね。その姿を想像し、あまりに可愛くて思わず頬が緩んでしまいました。

弊社の暖房器は室内が乾燥しないのが特徴ですが、その部分を気に入ってくださり大変うれしく思います。

梅雨に入り、冷たい雨の影響か肌寒く感じられる時があります。そんな時はF様もぜひ、ねこちゃんと一緒に夢暖望や暖話室の周りで暖まっていただけたらと思います。風邪などひかぬようご自愛くださいませ。