「夢暖望」「暖話室」を購入された、2,306人のお客様からいただいた感想です。
オイルヒーターが故障し、どうしようか悩んでいた時に、パソコン画面で偶然“暖話室”の広告が目につき、調べていく中で、購入を決定しました。
オイルヒーターに比べ、軽量でどこにでも移動が出来、使い勝手が良いです。
また、ぬくもり加減もほんわかで、陽ざしに包まれるようです。
運営担当者 三浦より
オイルヒーターからの買い替えをご検討されている中、パソコン検索で偶然暖話室を見つけていただいたことがご購入に繋がったのですね。
オイルヒーターも弊社の暖房器を同じようにお部屋を優しく暖める暖房器ではありますが、本体の重量が重く移動させるのが大変というご感想をよく耳にします。暖話室の本体は約8キロと軽く、キャスターもついているのでコロコロ転がせば移動も簡単です。人の動きに合わせて暖話室を体の近くに置くことで遠赤外線のホンワカした温もりもより感じていただけますね。
弊社暖房器は表面平均温度が38℃以下と他の暖房機と比較すると安全性は高い暖房器ではありますが、スイッチ部分の温度については50℃くらいになることもあるため田中さまには熱く感じられたのですね。
また、スイッチの上にあるオレンジ色のLEDランプのまぶしさについてですが、他のお客様からはランプが小さすぎて電源が入っているか判断しにくいというご意見をいただくことがあり、現状検討中の課題です。田中さまにはご不便おかけしてしまいますが、就寝中は暖話室のランプを田中様が寝ていらっしゃる反対側に向け置いていただくなどのご対応をお願いいたします。
弊社では、今までもお客様のご意見ご要望を反映させながら製品開発を行って参りましたので、田中様の貴重なご意見も参考にさせていただき、よりご満足いただける暖房器にして参りたいと考えております。
アンケートのご返信ありがとうございました。
以前から血圧が高く、医師から冬は暖かくしなさいと言われていたので、ずっとエアコンを使っていました。
でもエアコンだけだと足元が冷えるし、乾燥で喉も痛くなるので、他になにかないかと捜していた時に「暖話室」を見つけました。
この冬はエアコンをやめて「暖話室」だけで過ごしてみて、部屋は結構あたたかく、頭はすっきり、足まわりはほっこりで、毎日気持ちよく過ごせています。
心配していた電気代も思ったほどかからず、こちらも一安心でした。丸い型もかわいらしく、気に入っています。
運営担当者 須永より
石川さまのご年齢はわかりませんが、年とともに血圧のほうも上がってくるようです。私も冬場に温風系の暖房器で、頭がボーとすることがありますし、又、急に外へ出て頭が締め付けられるように痛くなり、「ヒートショック」の怖さも感じます。
遠赤外線暖房器から出る輻射熱は、空気に干渉せず、人や物を直接暖めて、お部屋も均一に暖めますので、床と天井の温度差が少なく、頭寒足熱で気持ちよく過ごせていただけて良かったです。
乾燥することもないので、喉も調子よく過ごしていただけましたでしょうか。暖話室は３点キャスター付きでお掃除の時に少し押すとスーと安定して動きますので、家事をすることの多い女性ならではのご感想ですね。
まだ朝晩の冷え込みや寒の戻りもございます。引き続き身体を温めてお過ごしください。
アンケートのご返信ありがとうございました。
法人事務所内に3台購入しています。
決め手は、安全性と空気を乾燥させない点でした。
おかげさまで、施設を利用される方からも“あたたかい”、“いいですね”と好評で、朝から晩まで室内にいるスタッフも乾燥により風邪をひいたり、喉を痛めることなく、長時間働くことができています。白を選んだのですが、見た目もスタイリッシュで気に入っています。
運営担当者 池田より
昨年7月に夢暖望660型と暖話室、計3台を購入され、法人事務所内でご使用されているのですね。施設を利用される方達から好評で、乾燥せず、風邪を引いたり、喉を痛めたりすることもないという点を、SPICYのスタッフさんにも気に入って頂くことができて嬉しいです。
デザインはお客様によって好みが大きく分かれますが、室内の雰囲気に合わせて「ホワイト」を選ばれ、「スタイリッシュ」と気に入って頂くことができて良かったです。
「ナチュラルな暖かさ」というのは、夢暖望や暖話室の暖まり方の特徴です。暖房していると言うよりも、気がついたら寒く無くなっていたと感じられるような自然な暖まり方を好まれる方は多くいらっしゃいます。
昨年はパソコンサイトを先行してリニューアルしましたが、スマートフォン専用サイトも今年の秋冬までには大幅リニューアルを行う予定です。ガラッと変わりますので、暖房シーズンが来ましたら是非、ご覧下さい。会社や店舗でご利用されると多くの方達の目に留まる機会が増え、自然とお客様間の口コミに繋がり、弊社としては大変有難いです。
気温の高い日も増えてきましたが、昨日から今日に掛けてはかなり冷え込み、所によっては関東でも雪がちらついているようです。ジンワリした暖まり方なので、もう暫くは夢暖望や暖話室が活躍する機会もあるでしょう。年間を通じて長くご利用頂ける暖房器ですので、これからも快適にお過ごし頂けることを願っています。
3年程前に暖話室を購入。寝室で使用。
エアコンもありますが、暖話室のみを使用。
温度の立ち上がりに時間がかかるので、30分程前にスイッチを入れて使用。ほんわか暖かくなるのが気持ち良い。
500ワットと250ワットの切替スイッチが左右に2個付いているので、1000ワット、750ワット、500ワット、250ワットと替えることが出来、とても良い。
厳寒時の就寝中は、500ワットに合わせておくと朝起きるのが苦痛でない。
本体が重いが、転がすことができるので移動しやすい。
夜中の授乳の時などは助かるのでは？
欠点は使い始めの時に、臭いがすること。1ヶ月位経つと気にならなくなるが。
昨年の冬に洗面室に夢暖望400型を追加で購入。
400ワットと200ワットの切替スイッチがついた小型タイプ。
200ワットで一日中点けておくと、北側の洗面室の冷たさが和らぐ。
入浴時は400ワットで使用。小さいので場所をとらないのが良い。
運営担当者 三浦より
普段どのようにご利用されているか詳細にご記入くださり、ありがとうございます。渡辺さまのご感想は弊社ホームページ「お客様の声」で、これから暖房器購入を検討されている方にとって参考になることと思います。
三年程前からご利用いただいている暖話室の暖かさや機能にご満足いただいているようで嬉しいです。本体重量について、持ち上げて移動させるには重く感じていらっしゃるのですね。率直なご意見も弊社にとっては今後の製品改良の参考になります。キャスターを転がしての移動はしやすいと感じていただけて良かったです。
また、ホンワカとした優しい暖かさにお部屋を保ちますので、渡辺さまのおっしゃる通り、授乳中のお母様からも大変ご好評いただいております。
夢暖望400型は北側の洗面室で24時間ご愛用いただけたようで嬉しいです。コンパクトで置く場所を取らない点も洗面室で使用する場合は重要ですね。
使用中の臭いについてですが、弊社暖房器は使い始めに新品特有の臭いが出ることがあります。使っていくうちに消えていくのですが、渡辺さまからは欠点とのご意見をいただき、大変申し訳ございませんでした。
これからも、暖話室と夢暖望400型が渡辺さまのお役に立てることを願っております。
アンケートのご返信ありがとうございました。
昨年の10月に購入し、8畳のリビングに置いてひと冬使用しました。
私の住んでいる長野市は、市内でも数十センチの積雪があったり、明け方の気温が氷点下10度程度になることもしばしばあります。厳しい冬の気候のため、早朝や夜は石油ストーブと一緒に使っていました。
リビングは日当たりが良いため、日中の使用では暖話室1台で十分快適にすごすことができました。
「日だまりのような暖かさ」という表現がぴったりの温まり方のうえ、石油ストーブのように空気を汚さないため、昼寝の時や、ゆっくりくつろぎたい時にはとても良い暖房だと思います。
運営担当者 須永より
長野市は長野県でも北のほうで、弊社のある群馬県でいえば、北緯にして白根山と同じくらい、標高も周辺にスキー場がある沼田市くらいあるようですから、長野県内でも積雪があり寒い地域なのだと思います。
遠赤外線の暖房器は人や物を暖めてそこからの輻射熱でお部屋を温めるので、気温が氷点下になってしまうと１台では厳しいところがあったようですね。でもお手持ちの石油ストーブと上手く併用してこの冬を快適に乗り越えて頂いたようでありがとうございます。
日中の日当たりのよさも加わったとはいえ「陽だまりのような暖かさ」を感じていただけてくつろぎに繋がったとのお手紙をうれしく読ませていただきました。
まだ花冷えの時や梅雨時など一年の通して少し肌寒いことも多いかと思います。灯油の給油の手間もございませんので年間を通してご活用ください。
これからも中澤様が暖かく快適にお過ごしいただけますよう願っております。
アンケートのご返信ありがとうございました。
昨年夢暖望を2台いただきました。
コンクリート住宅のマンションに引越ししたので、底冷えの福島の冬に備えて購入したのですが、玄関を入った瞬間からフワッとした空気のお出迎えをいただき、仕事から夜遅く帰ってきても心が穏やかにホッとした冬を過ごせました。
思ったより電気代もかからず、健康にもお財布にもやさしいお買い物のヒーターでした。
今年の末までにまた一台購入しようと思っています。
冬の床が暖かいので、我が家ではスリッパを履かなくなりました。
運営担当者 須永より
夢暖望1200型を2台ご購入いただいたお客様ですね。お部屋の広さはわかりませんが、福島の冬も寒さ厳しいと思いますので、弊社の暖房器の中でも一番パワーのある1200型を選んで正解だったかもしれません。
外国製のものは消費電力も大きなものが多いですが、以前より電気代もかからず、ご満足いただける暖かさを確保できたようで何よりです。
ホッとするやさしい暖かさを感じていただけたのも嬉しいです。遠赤外線は床や壁などの物を直接暖めるので、足元が暖かいのですが、スリッパが要らないほど心地良く過ごせるのですね。
関東では桜もさきはじめていますが、寒の戻りや梅雨時の肌寒いときなどにも暖かくして、お過ごしください。追加でのご注文もお待ちしています。
① 暖房器具は、火傷、火災の災害がおきることである。それにくらべ、暖話室は安全性が高いので、年寄りでも安心である
② 取り扱いが簡単であり、使いよさ
③ 一番良いのは、体の芯から暖めてくれる。特に足元がほんわかとして心地良く、冷え性で足先が冷たかったのが解消され満足している。
◎お願い
切替スイッチの頭の方向がどのようになれば500Ｗか250Ｗか教えてもらいたい。
運営担当者 須永より
暖話室1000型のご購入、有難うございます。
箇条書きにされているご返信からは、その使い心地にご満足されていることが伝わり、嬉しく読ませて頂きました。
足先の冷えが解消されたのが何よりですね。足元が暖まると血流も良くなり身体が芯から暖まってきます。
ご質問（お願い）の件ですが、
①赤いスイッチは電源スイッチです。上に｢入｣、下に「切」と表示してあるので電源を入れるときは「入」がへこむようにしてください。電源が入りオレンジの丸いランプが点灯します。
②緑のスイッチがワット数の切替スイッチです。上に「500W」、下に「250W」と表示してあるので、ご希望のワット数のほうに倒す（へこむ）ように設定してください。
③（左写真のように）赤いスイッチと緑のスイッチは二列についています。右側の赤と緑のスイッチが右側半分、左側の赤と緑のスイッチが左側半分の電源と切替スイッチです。
ご不明な点がございましたら、弊社までお問合せください。
どうぞ宜しくお願いいたします。
これまで寒くて熟睡出来なかったのですが、夢暖望で快適に眠れるようになりました。
音もなく、暖かくて「風邪」もひかなくなりました。
一番大きいもので（値段が）高かったですが、その分「安眠・快眠」が買えました。
電気代は「やりくりナイト」を契約しているので、思った以上に「安かった」と感じています。
運営担当者 池田より
お住まいは山形で寒冷地ですから、夜中の寝室は寒くて熟睡が出来なかったのですね。夢暖望1200型をご購入、ご使用されて快適に眠ることが出来るようになられて本当に良かったですね。
弊社の夢暖望は温風で暖める暖房器ではありませんので「音もなく暖かくて」、また空気が汚れず乾燥もしませんので、風邪もひかなくなって何よりです。
高橋様のおっしゃるとおり、弊社の暖房器は決して安いものではありませんし、夢暖望1200型は一番価格が高い機種になります。「その分「安眠・快眠」を買いました」とのことで、高橋様にとりましては、コストパフォーマンスが大変良いと感じていただいたようで、とても嬉しいです。
電気の利用に際しては、「やりくりナイト」という料金プランをご契約されているのですね。こちらは夜間の時間帯に電気代が安くなるプランのようですが、寝ている間でしたらあまり電気代を気にせずご使用いただけるようですので、経済的で良いですね。その分、昼間は節約の必要があるようですが・・・。
朝晩を中心にまだ寒い日もあり、もうしばらくは暖房が必要になると思います。高橋様にとりまして、夢暖望にて快適に過ごされますことを願っております。
アンケートのご返信ありがとうございました。
私は“ドライマウス”ですので、乾燥しない暖房器具を探していました。
そこでネット検索していると“暖話室”が・・・ホームページを開いて、即『注文』
何より便利！コンセントを挿して、スイッチを入れるだけ使えて、移動も出来る。
そして、安全！炎もないし、石油ストーブだとそろそろ不安な歳に・・・（笑）
一番大切な“乾燥しない”、これがありがたい。
今年の冬はドライマウスが再発しなかった♪♪♪
そして、ほんわり、ふんわり、とても心地良い暖かさです。
私がまだ小さかったころ、実家で使っていた“火鉢”の感じです。
円柱型の暖話室を囲んでほっこりと、話し込んだりして・・・
（小さいころを思い出しました）
アフターサービスもしっかりしていて、安心して使えます。
“暖話室”に出逢えて“ラッキー”でした。
来年はもう一回り小さいもの（夢暖望）も“購入検討”しております。
ありがとう“暖話室”
これからもヨロシク！
運営担当者 三浦より
ネット検索されていた際、偶然暖話室を見つけられたようですが、ホームページをご覧いただき、即『注文』いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
暖話室は、商品到着後、箱から出して、スイッチオンするだけです。操作方法も暖房器本体の移動も簡単に行えるような設計にしておりますので、西山さまにその点を便利と感じていただけたようでしたら何よりです。
エアコンやファンヒーターなどの温風系暖房は、お部屋の空気を乾燥させるのでドライマウスの原因になってしまいますね。今年の冬はドライマウスが再発しなかったとのこと、西山さまの喜んでいただけた様子が♪♪♪から伝わってきました。
また、遠赤外線の「ほんわり、ふんわり」暖める特徴も心地よいと感じていただけたようで良かったです。火鉢のような形と暖かさというお声を多くのお客様からもいただいておりますが、西山さまには小さい頃を思い出していただけたようですね。
アフターサービスについても弊社群馬県の工場にて迅速な対応、しっかりとした修理を心掛けておりますので、何かございましたらお問い合わせください。
今年の冬に西山さまから追加のご注文をいただけることを楽しみにお待ちしております。これからも暖話室が末永くご愛用ください。
アンケートのご返信ありがとうございました。
空気の乾燥する真冬にも喉が痛くなることもなく、購入して初めての冬でしたが、暖かく過ごすことが出来ました。
夢暖望660型でしたが、8畳ほどの洋室で400ワットでも十分暖かくほんわりとしたぬくもりは心にも身体にもありがたいものです。
もっとエコに使うことが出来ればと願っています。
風邪をひいて、大雪にも見舞われて寒さに悩まされましたが、夢暖望の暖かさで助かりました。
運営担当者 須永より
夢暖望は寝室で朝まで使用しても喉を痛めるようなことも無く、心地良い眠りをもたらしてくれます。平位さまにもご満足頂いているようでよかったです。
8畳の洋室で、夢暖望660型の400ワットのほうでも十分暖かくなったのですね。マンションで、お部屋の気密性、断熱性もよろしいのではないかと思います。
電気代ですが、400ワットで１時間11円かかりますので、１日８時間使用で、11円×8時間×30日＝2,640円になります。さらにエコに運用するには、外付けのタイマーが電気屋さんでも販売されておりますので、使用をご検討ください。
昨年末から今年にかけて雪が多く、弊社のある群馬県のスキー場は事欠かず良かったようですが、余り降ったことのない地域では何かと不便が生じます。近畿地方でも大雪が降ったのですね。夢暖望の暖かさが、風邪の予防にもお役に立てたようで何よりです。
これから梅雨時の少し肌寒いときにも利用していただけます。
どうぞ末永くご愛用ください。
以前は掘りこたつも使用していましたが、こたつに入ると外に出られなくなって、家事が思うようにはかどらなくなるので、何年か前からはエアコンだけで過ごしていました。しかし、エアコンは場所によって風が来ると寒く感じるので、何か他の暖房器でいいものはないものかと探していたところ、友達が使っているパネルヒーターを教えてくれたので、早速調べて、夢暖望を注文しました。
使ってみるとお日様に当たっているみたいにぽかぽかと暖かくて快適です。
金網に触れても熱くなく、匂いもないので安心です。
コマ（キャスター）がついているので移動も楽です。
今ではパネルヒーターだけで過ごせて重宝しています。
小さいお子さんやお年寄りには安全で良いと思います。
運営担当者 池田より
以前は掘りごたつとエアコンを併用されていたのですね。こたつに入るとなかなか出られないお気持ちはよく分かります。こたつとテレビがセットですと余計に家事など他の事が覚束なくなってしまいますね。
また、津田様も「場所によっては風が来るので寒い」とおっしゃっているように、エアコンは天井側に暖かい空気が上がってしまい、床面には冷たい空気が下りてきてしまうので、足元が冷えてしまいます。（エアコンの使用では天井と床面の温度差が10℃近く出てしまいます）
ご友人にご愛用のパネルヒーターを教えていただき、津田様で調べられて弊社の夢暖望をご注文されたのですね。「お日様にあたっているみたいにぽかぽかと暖かく快適です」とおっしゃるように、夢暖望を体感いただき大変嬉しいです。
「金網（安全柵）に触れても熱くなく、臭いもないので安心、こま（キャスター）が付いていているので移動も楽です」とのご感想に安全性、便利性を評価いただき大変有難いです。また、「夢暖望だけで過ごせて重宝している」とのことですが、津田様のご自宅の気密性、断熱性が高く、暖房効率の良さが伺えます。
来週から4月になり、そろそろ春らしい日が訪れる頃ではありますが、寒の戻りなど朝晩を中心にまだ寒い日もあるかと思います。体調には気を付けて暖かくしてお過ごし下さい。
脱衣室で電気ストーブ（ラジエントタイプ）を使っていましたが、小さな孫がおり、火傷や火災の心配もあり、困っていたところに御社の製品を知り、一番小さいタイプ（夢暖望400型）を注文しました。
ところが、なかなか暖かさを実感できず、困っていました。
御社に相談してみようと思い、電話したところ、快く（660型への）交換に応じていただきました。
今は快適に使用しています。安心です。
対応して下さった社員の方には大変お世話になりありがとうございました。
御社のご発展を心からお祈り申し上げます。
運営担当者 須永より
最初は、脱衣場という事もあり夢暖望400型をご購入だったのですね。
暖かさが思ったほどではなく、ひとつ大きなサイズの660型と交換され、今では快適に過ごして頂いているとのお便りにホッと致しました。
夢暖望660型は660ワットと400ワットの二段切換えになっておりますが、発熱体の面積が夢暖望400型よりも広い分、遠赤外線の熱の放射量が多くなり、同じ400ワットでも夢暖望660型のほうが暖かく感じられます。
私どももお客様からのご相談で、使用目的や環境からどのサイズの機種をお勧めすればよいのか、ご購入された機種でお客様がご満足いただけるか、正直悩ましく感じることもあります。この度、膳亀さまにはお手数をおかけしましたが、対応した弊社の社員にも優しい言葉をかけていただき恐縮です。ありがとうございます。
これからも安心、安全な製品づくりを目指してまいります。末永くご愛用ください。
アンケートのご返信ありがとうございました。
昨年10月、寒い冬に向かって暖房のことが気にかかるようになり、2年越しに検討して貴社の製品に決めて購入しました。何より安全、安心の確かな製品づくりを拠りどころとしました。
ファンヒーターやエアコンなど風の出る暖房器を避けたかったこともあり、リビング・ダイニング・キッチンの部屋には石油ストーブを使用していますが、補助的な暖房が必要と思っておりました。
通常は台所の流しに立った時、後ろ側に置いて使うことで、足元から背中にかけて暖まり、それまでの床からの底冷えがなくなり、台所に立つのが苦にならなくなりました。
来客があった時はそばに、また時には脱衣場や寝室にと移動しながら、場所をとらないのも有り難いです。
欲を言えば、ベージュ色がもう少し明るめだったらと・・・
また、移動する際、裏側にフックのようなものがあって、コードが巻きつけられたらと・・・
形は角々が丸みがあり、飽きのこないシンプルなデザインに大満足しております。
運営担当者 須永より
2年越しに検討していた暖房器に弊社の夢暖望660型を選んでいただきまして、誠に有難うございます。
台所に立ったときに後ろ側に置いて使うことで足元から背中にかけて暖かく快適にお使いいただけて何よりです。台所は上でガスなどの調理器を使う分足元の冷えが気になりますね。夢暖望は床や人を遠赤外線の効果で直接暖めますので、床と天井の温度差が少ない暖房器です。その効果が出ているのだと思います。
660型はコンパクトで移動もしやすいため、来客時、脱衣場、寝室など色々な場所で活躍の場を与えて頂いてうれしいです。その際、後ろ側に取っ手があると運びやすいですし、コードも巻きつけられますね。フックのご提案はよくいただき開発でも現在試作検討中ですが、まだ構想がまとまっていない状況です。
ベージュ色がもう少し明るめであればとのご感想ですね。貴重なお客様からのご意見は、これからの製品に良い形で反映していけるよう社内検討を重ねてまいります。
励ましのお言葉も有難うございます。まだまだ朝晩は冷えこみます。夢暖望で暖かくしてお過ごしください。
ご返信ありがとうございました。
二世帯住宅を新築して、娘一家と住むことになり、古い暖房器は全て処分しました。
オール電化ということで、暖房はエアコンのみとなりました。
しかし、エアコンは部屋全体を暖めてはくれますが、足元の暖まりが物足りなく、乾燥も気になりました。自分の近くに置ける暖房器がないかと思っていたところ、ネットで夢暖望見つけ、早速購入しました。
寒い日は10分程エアコンで部屋全体を暖め、その後、夢暖望に切り替えております。夢暖望の前に陣取り、やさしい暖かさに包まれている様でとても気に入っております。
これから年を重ねていくことを考えて、安全の面でも末永く使っていけると思います。
追伸 国産ということも購入の理由です。
運営担当者 須永より
高層住宅や一戸建てでもオール電化の住宅が増えてきましたね。安全面や蓄電、夜間電力など以前より安価に使えるようになったこともあるようです。
エアコンは速暖性があり、便利な暖房機ですが、お手紙にあるように乾燥や足元の冷えを感じるお客様は多くいます。夢暖望・暖話室はそんなお悩みを解決する補助暖房器としても、お勧めの商品です。
夢暖望で快適に過ごして頂いているようですね。移動も楽なので簡単に引き寄せていただけると思います。「やさしい暖かさに包まれている様でとても気に入っています」のご感想はいつも私ども、うれしく読ませて頂きます。
国産品が購入の理由になっているとの信頼も、今まで日本の誠実な物づくりをしてきてくださった先人方の力によるものです。それを忘れずこれからもより良い製品を目指してまいります。
これからも末永く夢暖望をご愛用ください。
ZENKENの暖々ホット-1000の後継を探していて、1000Ｗ以上の機能を満足する「夢暖望1200型」にめぐりあえました。
＜ いいなと思える点 ＞
●高さが低いので圧迫感がない
●白色系なので部屋を暗くしない。
●勿論、暖房能力は十分（今冬は暖冬で600Wでしか使っていませんが）
＜ ちょっと気になる点 ＞
●スイッチが堅くシッカリ感はありますが、
その分「ここから故障するのでは？」という心配が
●加熱保護ヒューズのヒューズ自体の経年劣化による故障も考えられると
思いますが、取扱説明書に交換方法を記載されてはいかがでしょうか？
運営担当者 三浦より
他社遠赤外線パネルヒーターからの後継として、夢暖望1200型をお選びいただきありがとうございました。
＜ いいなと思える点について ＞
弊社製品は高さが42㎝以下なので圧迫感は低いと感じておりましたが、加藤様には一部屋を狭くしないと感じていただけたようでしたら何よりです。
ホワイトの色も良かったと思っていただけたようですね。私はリビングで夢暖望880型のホワイトとベージュ両機種を使用しておりますが、やはりホワイトはお部屋でスッキリとした明るさを感じますので、加藤様のご意見に同感です。
暖房器で一番大切な暖房能力も充分と言っていただきホッといたしました。まだ600ワットでしかご利用されていないとのことですので、今年の冬、冷え込みが厳しかったとしてもお役に立てそうですね。
＜ ちょっと気になる点について ＞
スイッチの部品一つにしても長年ご愛用いただくためには「しっかりしていること」と、「故障しにくいこと」、どちらも求められると思います。
また、過電流保護ヒューズ交換方法の取扱説明書への記載については初めてご意見をいただきました。お客様ご自身で交換していただける部品もございますが、ヒューズにつきましては、弊社にて交換修理させていただきます。
お客様の声のご返信は、弊社開発担当者も拝見しますので、これからの商品の製造・開発においては、加藤さまのご意見も参考にさせていただき、より良い製品を販売できるよう努力してまいります。
アンケートのご返信ありがとうございました。
我が家は3階建てのヘーベルハウスです。
3階の孫たちの部屋はエアコンを使用していますが、その他の部屋はガスストーブです。
エアコンの風が嫌で、7～8年前より私は暖話室を使用しています。
最近、冷え症を訴える主人の為に、2台目の暖話室を買ったのですが、暖まり方がゆっくりで、喜んでもらえませんでしたが、私の部屋に入ると程良い暖まり方でうたた寝をしています。
嫌な乾燥や空気の流れがなく、11月から5月頃まで昼の時間以外は部屋にいなくても使っています。
洗濯物の乾きがちょっと悪いなと思った時、暖話室をすぐ横に置くとちょうど良く乾いて助かっています。
暖話室は私に欠かせない暖房器です。
運営担当者 三浦より
三階建てのヘーベルハウスに皆さんで住んでいらっしゃるのですね。
美佐子さまには7～8年前から暖話室をご愛用いただいているとのこと、感謝いたします。
今回は冷え症の旦那様のために暖話室をご注文いただいたようですが、喜んでいただけなかったようで弊社としても残念です。実は私の主人も「暖話室の暖かさは物足りない」と言いながらも、近くに寄せて暖を取りながら新聞を読んだりしています。暖話室はジリジリと過熱させるような暖め方はしないので、旦那様がうたた寝をする際などは丁度いい暖かさですね。
エアコンやガスストーブのように吹き出される不快な風や乾燥する空気を苦手とされる方は多くいらっしゃいます。暖話室を250ワットや500ワットの低いワット数でも点けたままにしていただくことでお部屋はジンワリとした暖かさに保たれ、快適な環境を保つことができることと思います。
天気が悪い日は洗濯物がスッキリ乾かず困ってしまうので、望月さまと同じく私も暖話室の近くで洗濯物を乾かしています。（洗濯物が暖話室の上に落ちないようご注意くださいね。）
お部屋を暖めながら洗濯物を乾かし、更に加湿にもなるので、“一石三鳥”ですね。
暖話室が望月さまにとってかけがえのない暖房器と思っていただけて嬉しいです。
これからも、末永くご愛用いただけることを願っております。
いつもいろいろ教えてくれる知人が「昨年の買い物で一番良かったのは遠赤外線パネルヒーター」と電話をくれましたので、早速「夢暖望」を注文しました。
私は高齢者なので、エアコンの風がどうも気になり、床暖房はちょっと物足りず、夢暖望400型を近くに置いておくとやわらかい暖かさに包まれます。夜は寝室に移動して「弱（200ワット）」で使用しています。
購入時、本体が少し前に傾いていて、前の足元にパッキンを置き補強。
夢暖望を受取時、内部でカタカタと音が気になったので、問い合わせしたところ、心配ない（問題ない）とのことでした。
運営担当者 池田より
知人の方が「昨年買い物をした中で一番良かったのは遠赤外線パネルヒーター」とお客様に教えていただいたのがご購入のきっかけになったのですね。
ご購入前からエアコンの風がどうも気になっておられて、ご自宅の床暖房も少し物足りなさを感じておられたようで、夢暖望も併用されるようになり、柔らかい暖かさに包まれ、快適にお過ごしいただけるようになって良かったですね。
夜は寝室に移動して弱の200ワットで使用されておるようで、就寝中、またその前後にもじんわりとした暖かさを感じていただけているのでしょうか。
お客様がご使用の夢暖望400型はトイレや脱衣所などの小スペース用の“据え置き型”の機種で、軽量で高さも30cmと小型で、持ち運びしやすいタイプですので、キャスターがついていません。お客様の方で「キャスター付の台」を手配されて移動が便利になるよう工夫されてお使いいただいているようですね。ご使用にあたってはくれぐれも転倒にはお気を付け下さい。
また、「ご購入時に本体が少し傾いていて、前の足元にパッキンを置き補正」とアンケートに書かれていましたが、これは上記の「キャスター付の台」などの上に置かれた状態ではなく、平らな床面に置かれた状態で傾いてしまうのでしょうか。お客様のほうで補正されて、とりあえずは問題なくお使いいただいているようですが、ご不便を感じるようでしたら、お早めにお問い合わせ下さい。場合によっては、弊社にて無償で点検、修理をさせていただきます。
「内部のカタカタ音」については、既にお問い合わせされてご案内済とは思いますが、“振子式の転倒安全装置”が内部で動いた音ですので、問題はなくご使用下さい。
4月に入ったとはいえ、不安定な天候で寒の戻りなど朝晩を中心にまだ寒い日もあるかと思います。体調には気を付けて暖かくしてお過ごし下さい。
また、今回弊社の暖房器をご紹介いただいた知人の方にもどうぞ宜しくお伝え下さい。
昨年、転勤で北海道から静岡にきました。
最初は寒い時にエアコンで暖をとっていましたが、乾燥がすごく、加湿器をしてもノドが痛くなり、エアコンの使用を止めました。
そこで、「空気が乾燥しない暖房」を探していたところ、ネットで暖話室を見つけ購入。
暖話室は次第に空気が暖かくなり、体の芯まで時間をかけて暖かくなり、とても心地良い感じです。空気も乾燥することなく、安全に使用でき大満足です。
また、暖話室にはキャスターがついており、気軽に動かせることが出来て、部屋の掃除をする時も邪魔にならず便利です。
運営担当者 三浦より
転勤で北海道から静岡に引っ越しされ初めての冬を迎えられたのですね。
最初はエアコンを使用されていたとのこと、お部屋は乾燥しやすいですが加湿器も併用されても喉が痛くなってしまうのは辛いですね。
空気が乾燥しない暖房器を検索され、暖話室をご購入いただきありがとうございました。暖話室は、遠赤外線の効果で空気を暖めず、お部屋の物や人を直接暖めます。ゆっくりジンワリ暖めていく暖まり方も川原さまにはとても心地よいと感じていただけて嬉しいです。乾燥の悩みも解消され、安全性にもご満足いただけたようでしたら何よりです。
暖話室のキャスターを転がせば、お掃除の際にも簡単に移動していただけるので便利ですね。私もこれまでファンヒーターやオイルヒーター、コタツなど様々な暖房器を使用してきましたが、掃除の時移動させやすい暖房器は珍しいので、その点は暖話室のお勧めポイントの一つでもあります。
これからも暖話室で快適に過ごしていただけることを願っております。
アンケートのご返信ありがとうございました。
静かで空気を汚さない。寒い地域なので秋～春まで使える。冬は補助暖房としての役割だが、風で熱が流れいってしまわないのは逆に良いと思う。
購入の決めては“ブラック”があったこと。黒だと目立たず、インテリアのじ
ゃまにならないのが、いちばんうれしい点でした。
運営担当者 三浦より
ご返信に素敵なイラストも添えていただきありがとうございます。
暖話室は火を使わないので安全性も高く、お部屋をクリーンに暖めるため換気の必要もありません。テーブルの下に置いていただくと足元がジンワリと暖まり気持ち良いですね。
エアコンやファンヒーターなどの温風系暖房の場合、暖かい空気が天井側に流れていってしまうため床側は寒く感じてしまいます。遠赤外線で暖める暖話室はお部屋を足元から天井側まで均一に暖めますので、開放空間で暖話室を補助暖房としてご利用いただくのは効率的な使用方法ですね。
昨シーズン台数限定で販売させていただいた暖話室ブラックは多くのお客様からご好評いただき完売となりました。ご返信内容に「購入の決め手はブラック」「インテリアの邪魔をしないのが嬉しい」というメッセージから気に入っていただいているご様子が伝わってきて、私も嬉しくなりました。
暖話室はファンヒーターを使用するほどで無くても、少し暖の欲しいときなどに活躍してくれる暖房器です。寒い地域とのことですので、もう暫くお役に立てそうですね。
これからも末永くご愛用いただけることを願っております。
大変便利に活用して居ます。
使用してみての希望を記します。
（１） 移動する際の取っ手があるとありがたい。
（２） コードがもう少しやわらかいと良い
（例）自宅で使用している掃除機のコードは取り扱いやすい
運営担当者 池田より
「大変便利に活用して居ります」とのご感想、大変嬉しいです。
弊社の夢暖望を使用されてのご意見、ご要望をいただき感謝いたします。その点につきまして、回答させていただきます。
（１） 「移動する際の「取っ手」があるとありがたい」
分かりやすい図を描いていただき、ありがとうございます。裏側に折り畳んで、収納できるタイプの「取っ手」がご希望のようですね。
夢暖望は本体がそれほど重くなく、キャスターも付いているため「取っ手」がなくても移動し易いのではないかとこれまで考えていました。
ただ、他のお客様からも「取っ手」のご要望をいただくことがありますので、試作レベルではいくつか取り付けてみましたが、なかなかいい案がまとまらず、現在も検討中ですので、実現するのに時間がかかりそうです。
（２） 「コードがもう少しやわらかいと良い」
ご自宅にある掃除機のコードが使いやすいとのことで、ご丁寧に掃除機の機種、コードの規格もご記入いただき、ありがとうございます。
以前は、現在のコードより柔らかい材質のものにしておりました。しかし、コードを束ねたまま使用するなど繰り返しの屈曲でコードが断線し、火花が出た事例があり、より丈夫なものが良いと判断し、試作、検証を行い、現在のコードを採用した経緯があります。
この断線では、最悪火災の恐れが十分あります。消費電力の高い暖房器ですので、安全面を考慮し、現行のコードがベストだと考えています。
ただ、折角ご意見をいただきましたので、開発、製造の担当者にも展開し、是非今後の改善改良の参考にさせていただきます。
朝晩はまだ寒い日もあり、もうしばらくは暖房が必要になると思います。
夢暖望で快適に過ごされますことを願っております。
オイルヒーターは重たくて、暖まるのに時間がかかる、ファンヒーターは灯油を買って、入れたりしないといけない、他の暖房器具で何かいいものがないかと思い、探していたところ、電気代もあまりかからず、熱風で喉を痛めることがない暖房器で、いろいろな事を考えて決めたのが夢暖望でした。
タイマーも一緒に購入したので、朝は起きたら部屋が暖まっていて、毎朝1杯の水を飲む習慣があるのですが、同じ部屋にあるコーヒーサーバーに水を入れておくことで、ちょうどいい温度になり、冷たい水ではなく、飲みやすい温度になっています。
仕事に行く前にタイマーをセットしておくと、帰ったときには暖かい部屋になっているので気持ちがホッとします。
足元に置くと体の芯から暖まります。
ほんとに買ってよかったと思っています。
運営担当者 三浦より
様々な暖房器のデメリットを考え比較された上で、最終的に暖話室をお選びいただきありがとうございました。
ご購入いただき、結果としてご満足いただけることが大切ですが、前迫さまから「本当に買って良かったです」とのメッセージをいただけてホッといたしました。
起床時にはお部屋が暖まっているようにタイマーを使用され、上手に暖話室をご利用いただいているようですね。
就寝中はコップ一杯の汗をかくそうなので起床時の水分補給は大事ですが、冷たいお水だと胃腸を冷してしまう心配もあります。暖話室の暖かさがお水も程よく暖めることで、前迫さまの健康面でもお役に立てているようしたら何よりです。
弊社暖房器は遠赤外線の効果でお部屋をジンワリ暖めてくれます。私も帰宅時間に合わせてお部屋が暖まるようにタイマーでセットしておりますが、疲れた体を優しい暖かさで包んでくれるので癒されますね。前迫さまに暖話室が気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。
これからも末永くご愛用ください。
アンケートのご返信ありがとうございました。
子供が小さいのでヤケドの心配が少ない暖房器を探して『夢暖望』を購入しました。
じんわりと暖かいのですが、上部が熱くなって、子供がつかまり立ち等をしてヤケドしないか、コード（コンセント）を引っ張って電源プラグを抜いてしまって感電しないか、子供が起きている間は安心して使用できず、満足いくまでは良さを実感出来ませんでした。
気にせずに使用しても問題なかったのでしょうか。
安全で上手な使い方があればと考えています。
次の冬は子供が起きている昼間に使用できるかな。出番が多くなればいいな。
この冬は脱衣室を暖めるのに一番活躍しました。
運営担当者 須永より
お手紙拝見しました。
お子様のために夢暖望を購入されたのに、この冬は十分に活用できなかったのですね。
低温ヤケドは体温よりも暖かいものに触れ続けると発症する可能性がありますので、お子様が小さく、聞き分けができない内は、ワット数を下げてお使い頂くことをお勧めしています。そうすることで、上部の温度はかなり下がりますので、比較的安全にご利用頂けます。
エアコンは一見、安心な暖房器ですが、小さな子供の過ごす低い位置が冷え易く、また、加湿器を併用されているようですが、乾燥も体調を崩す原因になりますので、一長一短あります。
心配されるお気持ちはよく分かりますが、夢暖望は小さなお子様のいる多くの家庭で愛用されていることも事実です。ただ、安全性が高いとは言え、お部屋を暖めるだけの能力はありますので、注意は必要です。
一番心配なのは、コードを引っ張って電源プラグを抜いてしまうことですね。こればかりは子供が関心を示さなくなるのを待つしかありませんが、場合によっては、周りを囲う柵などを利用された方が良いかもしれません。私の３人の子供達は大きくなりましたが、小さい頃はまったく予測不能なことをするので、ヒヤヒヤしました。
次の冬までにはだいぶ聞き分けもできるようになっていると思いますし、他の電気ストーブよりも安全には十分考慮されている暖房器ですので、お子様を見守りながら、夢暖望が活躍できる機会が増えることを願っております。
アンケートのご返信ありがとうございました。
職場のデスク下で使用しています。
毎年冬になると、足元が寒くて仕事に集中出来ないことにとても悩んでいました。
エアコンだけだと足元まで暖かくなりませんし、電気ストーブも何回か使用しましたが、熱すぎるのと、温度調整が上手く出来ないので、毎年試行錯誤していました。
そんなときに、友人に紹介してもらったのが「夢暖望」でした。
熱すぎることなく、自然な暖かさがポカポカととても心地良いです。
使用して一年以上経ちますが、故障することもなく、今では冬に欠かせないアイテムの一つです。
私も自信をもってオススメしたい商品の一つです。
とても感謝しています。
「暖話室」も購入予定です！！
運営担当者 三浦より
職場の暖房はエアコンが一般的ですが、足元の冷えに悩んでいるという声をよく耳にします。
暖められた空気が天井側に移動し、床側に冷たい空気の流れが発生してしまうことが原因です。長時間過ごす職場が寒くて仕事に集中できないのは辛かったと思います。電気ストーブはヒーター温度が高温なため、暖かいというよりはジリジリとした熱さを感じてしまいます。
熱すぎることなく、ポカポカとした自然な暖かさが遠赤外線暖房の特徴です。松本さまが心地よいと感じられ、夢暖望400型を冬の必須アイテムに加えていただくことができたのは光栄です。
友人から紹介され、松本さまも自信を持っておススメしてくださるとのこと、ありがとうございます。弊社の暖房器は1台1台手作りしており、販売台数が限られることや、良さを分かって頂けるお店に販売して貰いたいとの考えで、家電量販店などの大型店には卸売りしていません。主要な販売先が通販のため、こういった口コミでのご紹介は弊社にとって大きな力になります。
暖話室は360度、全方向を暖められ、ワット数も4段階に切り替えできるため、経済的にご利用いただけます。電源コードは3メートルでキャスターも付いており、簡単に移動できる暖房器です。
松本さまから暖話室を追加でお申し込みいただけることを楽しみにお待ちしております。
アンケートのご協力いただきありがとうございました。
夢暖望400型を昨年の秋に購入いたしました。
目的は洗面所を入浴前に暖めるためです。
狭い洗面所で脱ぎ着をしますので、小型（薄型）でしかも安全なものを探していましたが、ネットで貴社のパネルヒーターを見つけました。
量販店では安い電気ストーブがたくさん出回っています。
私にとっては高価なものでしたが、夢暖望は日本国内で作られていることを知り、購入いたしました。
使用してみてすぐに暖まりますし、何より作りの良さが実感できます。
ただ、移動するとき、背面にくぼみのようなものがあると持ち運びしやすいのではと感じました。
運営担当者 三浦より
浴室と脱衣所の温度差はヒートショックの原因になるので、脱衣所を暖めておくことは大切ですね。夢暖望400型は背面を壁側にピッタリつけることでスッキリと置いていただける上、大きさもコンパクトサイズなので洋服の着脱の際にも邪魔にならず脱衣所にはお勧めの暖房です。
家電量販店やネットでは、数多くの暖房器が販売されている中、夢暖望を高価な暖房器と感じられたにも関わらずご購入いただき感謝しております。弊社製品は群馬県の工場で一つ一つ手造りした製品ですので、その点が佐々木様に作りの良さとして実感していただけたのでしょう。暖房能力についても、すぐ暖まると感じていただけたようで良かったです。
今回のお客様の声へいただいたご返信では「夢暖望の背面に持ち手やくぼみをつけてほしい」というご要望が多いことを感じております。昨年から持ち運びしやすいよう持ち手などを試作している段階ではありますが、より早く改良を実現できるよう努力して参ります。
これからも夢暖望がご愛用いただけることを願っております。
アンケートのご返信ありがとうございました。
冬の寒い時期に会社のデスク下に置いて使わせていただいています。
商品自体がコンパクトなので、足元が邪魔にならずに広く使えるので、快適に仕事ができ、芯から暖まることができました。温度（ワット数）の切替もシンプルで、ワンタッチで切替ることができるので助かりました。
色のバリエーションがもう少し多ければ、よりもっと多くの人に使っていただくことができるのかなと思っています。
自分の地元の企業が作られている商品なので、多くの人に使ってもらいたいと思いました。
夢暖望の暖かさを様々な人に知ってもらいたいです。
運営担当者 三浦より
夢暖望400型は足元用暖房として、多くのお客様にご利用いただいております。
小倉さまが指摘されたとおり、本体がコンパクトなのでスッキリと設置でき、足元を広々と保つことができます。また、体の芯から暖まるのが遠赤外線の特徴ですので、暖かく過ごしていただけたようで何よりです。
操作がシンプルなのは、小さなお子様から高齢者まで、幅広い層の方達に簡単に利用して頂けるようにするためです。
色のバリエーションについては他のお客様からもご要望をいただくことがあります。正直、色を増やすのは製造現場への負荷が大きく難しいのですが、2017年シーズンにはお客様に楽しんで頂きながら、色を選択できる仕組みを提供できないかと考えています。
地元の企業として応援していただけるのは、とても心強いです。これからも良い製品を造り、群馬から全国の方達へ、夢暖望・暖話室をお届けできるよう励んで参りますので宜しくお願いいたします。
夢暖望400型が末永く、小倉さまにご愛用いただけることを願っております。
私が使用しているのは、奥行をとらない400型で、会社のデスクの下に置いて使用しています。
エアコンの暖房だと足元が暖まらないのですが、夢暖望は足元が暖まり、とても快適です。
石油ストーブやオイルヒーター等とは違い、熱くならないので、やけどの心配がありません。
また、音や風がないので、凄く快適です。
寒い日は毎日使用しています。
運営担当者 池田より
会社で夢暖望400型をご使用いただき有り難うございます。
私も会社のデスク下で400型を使用しております。寒い日も足元が暖かく、快適にデスクワークが出来て良いですよね。ただ、お昼ご飯を食べた後の午後は、体がホカホカと気持ち良くなり、ついウトウトしてしまいます。その時は電源をオフにするなど、適度に切り替えて使用するようにしています。
N様も感じられているように、エアコンは空気を暖める暖房ですので、天井側と足元で温度差が生じ、足元の冷えが解消されません弊社の夢暖望は空気に干渉せず、人体に吸収されやすい遠赤外線の輻射熱で暖めるため、足元が冷えることもなく、快適にお過ごしいただけます。
また、他の暖房器と比べて、表面の平均温度が約38℃と低いため、手を触れても直ぐにひっこめる程の熱さではないため、安心してご利用頂けます。温風暖房と違い、音や風がないのも特徴ですが、N様にとっては、この点も凄く快適だと感じていただけたようですね。
4月も中旬に差し掛かり、日中は春らしく暖かい日も増えてきましたが、朝晩はまだ冷える日もあり、寒暖の差で体調を崩しやすい時期です。
くれぐれも気をつけてお過ごし下さい。
アンケートのご返信ありがとうございました。
4畳半程度の書斎の暖房用として購入してみましたが部屋全体を暖めるという観点からはちょっと期待外れでした。
しかし、デスクチェア回りの暖房という点ではほぼ満足しています。
運営担当者 三浦より
4畳半の書斎用としてご購入いただき、ありがとうございました。
お部屋全体を暖めるという観点からは期待されていたような暖房効果を発揮できず弊社としても残念ですが、デスクチェア回りのスポット暖房としては、ご満足いただけたようでホッといたしました。
弊社の遠赤外線パネルヒーターはお部屋の気密性・断熱性によって暖房能力が左右されます。また、室温が10度以下になるような冷え込みの厳しいお部屋で使用された場合効果を感じにくいのは事実です。北井さまからのメッセージを拝見し、弊社の暖房器のみで書斎を暖めることをご希望の場合は、夢暖望880型以上の機種の高いワット数でお部屋を暖めていただく必要性を感じました。
改めて弊社暖房器のご購入を検討していただけるようでしたら、弊社までお気軽にお問い合わせください。北井さまのご自宅で使用される際の環境や条件などを詳しく教えていただき、お勧め機種のご提案させていただきたいと思います。
アンケートのご返信ありがとうございました。
うちは寒冷地に建つ築30年の木造住宅で、寝室はとても寒いです。
3年前に病気で倒れ、電気毛布が使えなくなり、エアコンだと乾燥するので、代わりにいろんなストーブも使ってみました。
そこでネットで探していたところ、夢暖望が目に入り、タイマーと一緒に購入しました。
購入したタイマーは手動で面倒くさく、必ず一回は消し忘れするので、仕方なく別で「週間タイマー」を購入して、入・切が自動で出来るようになりました。
電源はAM4:00に切れるようになっているのですが、電源が切れた時に「目覚まし時計のような」音（カチカチ）が出てうるさいです。
改良が必要だと思います。
運営担当者 池田より
三浦様のお住まいは寒冷地で築年数の古い木造住宅のため、冬場の寝室はとても寒いようですね。
3年前に病気を患ってからは電気毛布も使えず、空気が乾燥するエアコンが苦手ということでしたので、お部屋の暖房に苦労されてきた様子が伝わってきました。
弊社で購入されたタイマーは、一番操作がシンプルなものをご紹介していますが、「入」か「切」の一方しか選べません。「入り切り」を一回で済ませたい三浦様にはお使いいただけなかったようですね。申し訳ありません。
切れた時の音というのは夢暖望から出る音でしょうか？
電源が入っている最中は大丈夫かと思いますが、夢暖望は暖まり始めにヒーター部が膨張し、電源を切って冷める過程で伸縮するため、音が出てしまうことがあります。特に1200型はパネル面が広いため、膨張と伸縮の動き大きく、音が出やすいのだと思われます。
音の大きさは同じ機種でも製品によってバラツキがあり、ある程度の期間、使用することで、だんだん小さくなる可能性もありますが、現状、この音を完全に無くすことは難しいです。リビングなどで利用される分には気にならないと思いますが、寝室で利用される場合、静かなお部屋で音が鳴るとうるさいというお気持ちはよく分かりますが、現実的な対応としてはタイマーで切れる時間を起床時間に合わせて頂くしかないかもしれません。
今後の課題として検討して参りますが、ご期待に沿える回答がすぐにできず、申し訳ありません。何卒、ご理解いただけますようお願い致します。
買ってから本当に部屋の中が日だまりのように暖かくなってとても安心して心穏やかに使っていました。
ところが、孫が二人でふざけあってヒーターが倒れてその上に乗るような格好になり、ヒーターが押し潰されてしまいました。
修理するのにどこへ出したら良いのかと迷っているうちに、今日に至りました。
修理するのに、どうしたら良いのか、どこへ出せば良いのかお知らせ下さい。
運営担当者 池田より
谷内様からいただきましたお手紙を拝見して、先にお電話でご連絡したほうがいいと思いましたので、何度かお電話をかけさせていただきましたが、ご不在のようでしたので、お手紙を送らせていただきます。
この手紙が届く間にも、お電話をさせていただきますので、先にお話が出来て、行き違いになってしまった場合はご容赦下さい。
お孫さんたちにお怪我はございませんでしたか？
修理は製造販売元の弊社工場で行います。今回は送料含め有償となりますが、修理対応いたしますので、弊社まで修理品をお送り下さい。ご不明な点などもありましたら、お気軽にお電話下さい。
※ 上記、谷内様と後日連絡が取れ、2017年4月13日、弊社に修理品が届き、
即日修理対応を行い、4月14日のお届けで谷内様へ修理完了品をお戻ししました。
孫が生まれて、エアコンだけでは少し心もとないと思い、準備（購入）しましたが、日中、部屋にこもる私たち老夫婦が使用した方が良いのでは？と息子から言われ、とりあえず私たちが試験的に利用してみましょうと言うことになり、エアコンを止めて使用しました。
その部屋は他の部屋との境にあり、出入りが多いためにあまり効果を感じることが出来ませんでした。また、一番寒い時でもあった為、尚更そのように感じたのかも知れません。
おまけに勝手に狭い部屋だから効果があるかもと小さいタイプ（夢暖望400型）を購入した為、商品の能力が発揮できなかったことが一番で、サイズの上のものを購入すべきであったと感じています。
出入りの少ない部屋やエアコンとの併用だと有効だと思っていますが、ただただ残念です。購入に気をつけるべきでした。
運営担当者 三浦より
率直な感想を送っていただき、ありがとうございます。
夢暖望は使用されるお部屋の気密性、断熱性に暖房能力が左右されますので、ご満足頂けなかった原因としては、中井様のご指摘通り出入りの多いお部屋のため冷気が入り込み暖房効果を保てなかったからだと思われます。いずれにしろ、ご期待に添えず弊社としても残念です。
夢暖望は小スペースでのご利用やスポット暖房として活躍してくれる暖房器です。お風呂に入る時に寒くないよう脱衣所でご利用いただいているお客様も多くいらっしゃいます。また、安全性が高い暖房器ですので、お孫さんが大きくなって勉強される際の足元用暖房としてもお勧めです。ぜひ他のお部屋や場所でのご利用も検討頂ければと思います。
アンケートのご返信ありがとうございました。
姉の家では夢暖望・暖話室と2台を使用しており、犬や孫たちがいても安全に使用できると話をきき、すぐに購入したいと思いました。
実際使用して、じんわりとあたたかく、猫たちも夢暖望の前であたたまり、たいへん心地良く安全にすごすことが出来ています。
寒さがきびしい2月、3月には夜もつけて寝ることが出来て大大満足でした。
運営担当者 三浦より
弊社商品は平均表面温度が38度以下と低いので、お子さまやペットがいるご家庭でもヤケドの心配に神経質にならずに過ごしていただける暖房器です。お姉さまのご自宅でも、お孫さんやワンちゃんが安全に過ごされているようで何よりです。お姉さまからお勧めされたことがご購入に繋がったとのこと、お姉さまにも感謝申し上げます。
動物は暖かくて快適な場所が大好きなようですね。夢暖望・暖話室をご愛用いただいている多くのお客様から「暖房器の近くがお気に入りの場所です」というお声をいただいております。ご自宅でも猫ちゃん達に心地良く過ごしていただけたようで良かったです。
つけっ放しにしても空気が乾燥せず、お部屋をジンワリとした暖かさに保つことができるので、就寝中など長時間の使用にもお勧めです。「大大満足でした」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様からのご返信は、工場で開発・生産に関わる全社員が拝見いたしますので今後の励みにつながることでしょう。アンケートをご返信いただき、ありがとうございました。
これからも夢暖望が末永くお役に立てることを願っております。
たたみ一畳ほどしかない狭い脱衣場ですが、とにかく寒いので小さな暖房機を探していました。
商品(夢暖望）が届いてスイッチを入れた時「陽だまりのような暖かさ」の意味がわかりました。風呂上がりにあわてて着替えていましたが今はゆっくり着替える事ができて、とても嬉しいです。主人も「これは買って正解だったなあ」と喜んでくれました。本当に購入して良かったです。
運営担当者 須永より
脱衣場のように狭い場所ですと暖めるという観点から考えると、ホームセンターに安価なものがありますので、少し考えてしまいますね。でも狭いからこそ安全性を重視して弊社の夢暖望をご選択いただきまして、本当にありがとうございます。結果的に「日だまりのような暖かさ」も体験して頂きご主人にも喜んで頂けたのは、何より嬉しいです。
お風呂上りもゆったりと身支度ができ心にゆとりができますね。
どうぞこれからも夢暖望を末永くご愛用ください。ありがとうございました。
乾燥が気にならず、又愛犬が一匹でも安全に留守番出来る暖房器を探していたところ、知人に紹介されました。
足元からじんわり暖まり快適に冬を過ごせました。愛犬も気に入ったようで、側から離せずじっと暖まっていました。
寒がりの知人も抱いても熱過ぎないので、素晴らしいと絶賛！
苦手な冬も暖話室のお陰で楽しく過ごせます。
運営担当者 三浦より
お部屋を乾燥させず、愛犬が安全にお留守番できる暖房器として暖話室をお選びいただきありがとうございました。
弊社商品を知人の方からのお勧めでご購入いただくお客様は多くいらっしゃいます。実際にご愛用いただいている方から暖話室や夢暖望をお勧めいただけるのは説得力がありますので、弊社としても大変有り難いことです。南澤さまの知人の方にもよろしくお伝えください。
暖話室はパネル面から出る遠赤外線で、お部屋の物やお客様ご自身を暖める効果があります。足元から手の先まで体全体がジンワリ暖まる感覚は心地良いですね。南澤さまの愛犬には側を離れない程気に入っていただけたようで良かったです。
暖話室を抱いても熱すぎないのは本体の表面温度が低いことと、遠赤外線がジリジリとした過熱するような暖め方をせずに優しく暖めるからです。寒がりのご友人の方に「素晴らしい暖房」と絶賛していただけて嬉しく思います。
苦手な冬も暖話室の暖かさで楽しく過ごしていただけたとのこと、これからも末永く南澤さまのお役に立てることを願っております。アンケートのご返信ありがとうございました。
昨年8月に生後3ヶ月の子猫を初めて家族として迎えました。
新潟の小千谷市はここ数年積雪は少ないですが、冷え込みは厳しいです。
寒さに弱い子猫に安全な暖房を探していて、思わず「これだ！！」と即決。
空気も汚れず、ほんわか暖かく、仕事で半日程留守にしていても安心です。
猫が上に乗って暖まるので、フローリングに置くとストーブが動くので心配です。
キャスターをロック出来れば良いなあと思いました。
運営担当者 三浦より
豪雪地帯、新潟県小千谷市から暖話室ご使用後の感想をいただき、ありがとうございます。冷え込みの厳しい地域ですと、優しく暖める遠赤外線パネルヒーターでは効果を発揮しにくい場合がありますが、木村さまからの「空気を汚さずに、ほんわか暖かい」というメッセージを拝見し、ご満足いただいている様子が伝わってきて嬉しく思います。また、暖話室が目的である「猫ちゃんに安心な暖房器」としての役目を暖話室が果たし、安全にお留守番していただけたようで良かったです。
猫ちゃんは暖話室の上に乗って暖まるのが大好きなようで、他のお客様からも暖話室の上で暖まる猫ちゃんの写真をいただいております。長時間乗ったままの状態でいると低温ヤケドになる可能性が出てきますので、木村さまの猫ちゃんにも気を付けていただきながら、今年の冬も暖かく過ごしていただきたいと思っております。
暖話室のキャスターストッパーについては社内で検討したことがありますが、本体重量が軽いため、横から強い力がかかった場合、横滑りして床を傷つけたり、倒れてしまう可能性があることが分かり採用には至っておりません。ご理解いただけますようお願いいたします。
※ストッパーをご希望の際には、ホームセンターなどで販売されているテレビ台用のゴム製ストッパーをご利用ください。
これからも末永く暖話室がご愛用いただけることを願っております。
高齢の両親のために、昼夜で愛用させていただいた「暖話室」
両親亡き後、私が引き継ぎ寝室で愛用していましたが、昨年12月末に生後1か月の子犬がやってきたため、犬専用にしました。
私の寝室用で、一番小さな「夢暖望400型」を即購入。
一般の電気ストーブに比べたら値は張りますが、快適性と安全性は長年使って実証済みで迷うことはありませんでした。
4月いっぱいまで敷布団のそばに使っていましたが、火の心配もなく、空気は汚さず、乾燥せず、エアコンのような風も来ず、体の芯から暖まる感覚・・・
朝までぐっすり寒さ知らずでした。
寝室のパーソナル暖房にうってつけの商品だと再認識いたしました。
運営担当者 三浦より
アンケートをご返信いただき、ありがとうございました。
いつも岡さまご両親の笑顔をホームページで拝見しておりますので、「両親が亡き後は」のお言葉を拝見し、寂しさを感じております。
毎年、お客様からご高齢の方用の暖房器としてお問い合わせいただいた際には、「ホームページにて岡さまのインタビューをご覧ください。」とご案内しております。「百聞は一見にしかず」とありますが、同じような環境の方には説得力のあるインタビューだと思います。介護中でも満面の笑顔の岡さまに励まされたお客様も多くいらっしゃることでしょう。岡さまには改めて感謝申し上げます。現在、暖話室は子犬ちゃん用にご利用いただいているのですね。
また、この度は寝室用に迷うことなく夢暖望400型をご購入ただけたとのこと、ありがとうございます。数多くの安価な暖房器が販売される中、弊社暖房器の快適性と安全性をご評価いただきお選びいただけたことは大きな喜びです。
弊社暖房器の特徴を知り尽くした岡さまのメッセージから、ご愛用いただいている様子がしっかりと伝わってきて大変嬉しく思います。これからも暖話室と夢暖望が岡さまのお役に立てることを願っておりますが、ひとつだけ、寝室でご利用の際には布団から十分距離を離してご使用ください。
最後に、社長の宮下から伝言を預かりました。「もう8年ほど前になりますが、インタビューの際にはお世話になりました。訪問した際の岡さんファミリーの笑顔はいまでも目に焼き付いています。ご両親もきっと天国で、にこやかに過ごされていることでしょう。ありがとうございました。」とのことでした。
我が家は北側がダイニングキッチンでテーブルの下で使用しています。
ファンのない石油ストーブだけでは一部しか暖かくないので、補助暖房として買いました。
60代の私共は寒がりです。
結果は「思う程暖かく無かった」というのが正直な感想です。
気密性の高いマンションとかの使用なら良いかもと思いました。我が家は木造の家ですから効果が悪いようですね。
春先から少しの間に、朝晩活躍してくれると期待しています。
ただ、手軽に動かせて、尚かつ安全であることは気に入っています。
運営担当者 池田より
一部しか暖かくない石油ストーブの補助暖房として夢暖望をご購入されて、北側のダイニングキッチンのテーブルの下でご使用されているのですね。ただ「思う程暖かく無かった」との正直なご感想を拝見し、横田様のご期待に添えず申し訳ない気持ちです。
横田様のおっしゃるように、弊社の暖房器は住宅の気密性、断熱性に大きく影響されますので、高気密、高断熱のマンションなどのコンクリート住宅では能力以上の効果を得られることもありますが、木造の住宅では満足な暖房効果が得られないとのご感想をいただくこともあります。
ご参考までに、夢暖望660型は脱衣所用としても使えるタイプですので、寒い冬に夢暖望で脱衣所を暖めておけば、暖かい浴室との温度差を少なくし、ヒートショックの対策にもなります。我が家では、寒い冬は夢暖望660型を脱衣所で使用しております。脱ぎ着の時の寒さを和らげ、快適に入浴が出来ています。もし、まだご使用になられていなければ、一度お試し下さい。
折角ご購入いただいた夢暖望が春先の朝晩の寒い日に、横田様の期待されているように、ちょうどいい暖房器となっていただけることを私も望んでいます。
また、夢暖望の安全性について、気に入っていただいているようで何よりです。
桜も満開の時期も過ぎ、暖かい日も多くなってきましたが、横田様ご家族にとりましては、体調には気を付けてお過ごし下さい。
アンケートのご返信ありがとうございました。
（中学2年生の娘さまの声です）
私の勉強部屋にはエアコンがなく、冬はとっても寒かったです。
特に足が寒くて寒くて・・・。
「暖話室」は足元を暖めてくれるのでとってもいいです！
いつもは勉強机の下に入れて、半分だけ点けています。
左右で分かれて、暖かさが調整出来るのはいいと思います
音もなく、全くうるさくないので、勉強の邪魔になりません。
「暖話室」が私の部屋に来てくれて本当に良かったと思っています。
冬は毎日使っています。
運営担当者 池田より
実際に勉強部屋で使われている中学2年生の娘さんがアンケートを記入されたのですね。ありがとうございます。
もともと勉強部屋にエアコンがなかったそうですが、他の暖房器具も使われていなかったのですか？
寒冷地に比べるとまだいいかもしれないですが、千葉でも真冬は大分冷え込むと思いますので、手足がかじかんで勉強に集中出来ない時もあったのではないでしょうか？
暖話室は勉強机の下に入れて、半分だけ点けて使われているのですね。
ちょうどいい感じで暖まっていただいているようで、また、弊社の暖房器はエアコンなどと違い、温風の音がしないのが特徴ですが、その点も気に入っていただき、何よりです。
勉強には“頭寒足熱”が良いと言われますので、弊社の暖話室は足元を効果的に暖めて、頭がボーっとせず、集中力を高めるには最適な暖房器と言えます。
「暖話室が私の部屋に来てくれて本当によかったと思っています。冬は毎日使っています。」とのお言葉、娘さんが暖話室で足元の冷えが解消され、勉強もはかどる姿が目に浮かんで来て、アンケートを読んでいて私も嬉しくなりました。
これからも暖話室を末永くご愛用いただけることを願っております。アンケートのご返信ありがとうございました。
猫の留守番用に安心で安全な暖房器具を探していましたが、暖話室を見つけられて本当にラッキーでした。猫が気にいるか不安でしたが紀憂に終わりました。
今年の冬は暖話室の横の発泡スチロールの寝床の中で眠る猫に癒されました。
4月も半ばを過ぎ、暖話室をしまいましたが、回りの棒はコロコロできれいになりましたが、奥のほこりが気になります。
回りの棒部分が、ストーブのようにひらくと、掃除ができるのになと思っています。
運営担当者 三浦より
猫ちゃんのお留守番用の暖房器として暖話室をお選びいただきありがとうございます。
暖話室は、表面平均温度が約38度と低いので、猫ちゃんもヤケドの心配なく元気に遊べたのではないでしょうか。
青山さまから「暖話室を見つけられて本当にラッキー」というお言葉をいただき、とても嬉しいです。
遠赤外線パネルヒーターはジンワリとした優しい暖かさなので、ペットを飼っているご家庭からはご好評いただいております。青山さまの猫ちゃんに、暖話室を気に入っていただき、心地よく寝られているようでしたら何よりです。
柵が外せない暖話室のお手入れにつきましては、パソコンなどのお掃除に使用するエアーダスターをご利用いただくことで、柵の内側にたまったホコリをある程度吹き飛ばすことができます。ネット通販やホームセンターなどで販売されておりますのでご検討ください。
また、有料になりますが弊社にてクリーニングにサービスも承っておりますのでご希望の際にはお問い合わせください。
これからも、暖話室で青山さまと猫ちゃんが快適に過ごしていただけることを願っております。
①電話での対応が素晴らしかった。
②製品だけでなく、カバーも利用者の立場になって作られていると感じる。
③安全なので、在宅できない時でも里子(ヒョウモントカゲモドキ・大阪府動物保護センターから引き取った子)のために運転できる。暖話室のおかげで消化不良にならず越冬しました。今も元気です。
中3男子(息子)も猫のように暖話室にくっついていますね。
丁寧に作られたものを普通に手に入れるのが困難な時代＝作る側は激烈な競争の中で生み出しておられるということです・・・よいモノを作り続けて下さい！！願
運営担当者 三浦より
永田さまからお電話でご注文を承りました三浦です。電話対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるご対応を心掛けて参ります。
永田さまは動物保護活動を行っていらっしゃるのですね。私の友人は猫の里親になっておりますが、「ヒョウモントカゲモドキ」が保護されることもあるのですね。爬虫類はデリケートな生き物と聞いたことがありますが、暖話室がお役に立てたようで、消化不良をせず越冬できて良かったです！ペットのお留守番用暖房器として、毎年全国からお喜びの声をいただいており、弊社としても嬉しい限りです。（ご丁寧に「ヒョウモントカゲモドキ」説明用のお写真も添付してくださり感謝いたします。）
中学3年生の息子さんにも気に入っていただけたようですね。暖話室の優しい暖かさは、確かにくっついていたくなる心地良さです。
現在は家電量販店やネット通販で様々な暖房器が販売されております。海外で大量生産された価格の安い製品も多くありますが、故障が多いという話を耳にしたこともあります。弊社としては、シンプルな構造でお客様が使いやすく、品質がしっかりとした製品を作り故障の確率を減らすことで長くご利用いただける暖房器であることを目的としております。また、手作りで組み立てを行い、出荷前のテストも1台1台行っております。応援して下さるお客様がいる限り、これからも国内生産で良いモノ作りを頑張りたいと思います。
これからも暖話室を末永くご愛用いただけることを願っております。アンケートのご返信ありがとうございました。
リビング用をすでに使用していて、脱衣所用に2台目を購入しました。
ほんわりとあたたかくなり、快適に過ごせるようになりました。幼児がうっかり触れても安心して使用でき、エアコンのように乾燥も気にならず、とても気に入っています。
子供たちがもう少し大きくなったら、子供部屋用の購入も検討したいと思っています。
運営担当者 池田より
4年前にご購入された夢暖望880型Hはリビング用でご愛用いただいていて、今年は脱衣所用で夢暖望660型Hを追加でご購入いただき、ありがとうございます。
齊藤様と同じく、私も自宅の脱衣所で夢暖望660型Hを使っておりますので、入浴前後に快適に過ごせるようになった気持ちがよく分かります。特に冷え込んだ日の入浴前の脱衣時は暖房がないと辛いですよね。それが解消されたことが何よりですね。
頭寒足熱な暖め方をする弊社の夢暖望、暖話室はお子様が勉強されるお部屋で使われるにはお勧めですので、是非購入をご検討下さい。
春の足音は直ぐそこまで近づいていますが、朝晩を中心に寒い日は続くようですから、もうしばらくは暖房が必要になると思います。齊藤様、そしてご家族の方々も体調にはくれぐれも気を付けて、夢暖望で快適にお過ごし下さい。
病院の待合室はエアコンを使っていますが、体は暖まっても、足下が冷えたままで寒いので、夢暖望を購入しました。
スイッチを入れるとすぐ暖かくなるのも良いですね。自宅にも欲しいなと考えています。
運営担当者 池田より
エアコンは足元まで暖まらないですから、弊社の夢暖望と併用して使用することにより、足元の冷えが解消されたようで良かったですね。
温風で暖める暖房ではない弊社の夢暖望は松下様のおっしゃるとおり「熱くなり過ぎずにじんわりと暖かくなる」のが特徴ですから、この点を大変気に入っていただきとても嬉しいです。
速暖性に劣る夢暖望ではありますが、「スイッチを入れるとすぐ暖かくなるのも良いですね」のご感想は意外でした。松下様がそのように感じていただき何よりです。
また、ワット数と使用時間で変わってくる電気代ではありますが、松下様にとりましては、ランニングコストでメリットを感じていただけているようですので、病院の待合室内の気密性、断熱性も高く、暖房効率が良いと思われます。
松下様のご自宅でも弊社の夢暖望、暖話室をご使用いただけるとありがたいですので、是非購入をご検討下さい。
春の足音は直ぐそこまで近づいていますが、朝晩はまだ寒い日が多く、もうしばらくは暖房が必要になると思います。残りの暖房シーズンも夢暖望で快適に過ごされますことを願っております。
実家では20年近く夢暖望と暖話室を愛用しており、今回は結婚による転居で1つ購入しました。実家では歴代の猫たちが、新居では2才の保護犬が必ず夢暖望の前で休みます。
嫁入り道具？として持っていって本当に良かったです。自室で使用していますが、主人がドアを開けた時に、「それ(夢暖望)だけで、こんなに温かくなるの？」とびっくりしていました。
運営担当者 三浦より
暖話室と夢暖望を20年という長い間ご愛用いただきありがとうございます。
また、ご結婚に際してのご転居を機に夢暖望880型をご購入いただましたこと、重ねてお礼申し上げます。「嫁入り道具として夢暖望を持ってきて良かった」と思っていただけたことは、まさにメーカー冥利に尽きます。
ご実家では夢暖望の前を歴代の猫ちゃんが占拠し、新居では保護犬がくつろいでくれているのですね。動物は暖かく気持ちいい場所には敏感なようです。杉山さまのペットちゃんたちが行動で心地よさを示してくれているようで嬉しく思いました。
夢暖望は優しく自然な暖かさなので、暖房器をつけているという感覚にはあまりならないのですが、杉山さまの旦那さまが仰るとおりドアを開けた時に「こんなに暖かくなるの？」と言う程の暖かさを実感していただけるような暖房器です。
これからも夢暖望、暖話室が末永くお役に立てることを願っております。
アンケートのご返信ありがとうございました。
90歳と86歳の親が使うのに、使い慣れている石油ストーブは両親が気に入っていたのですが、自分は外に働きに出ているので心配でした。エアコンにした時もあったのですが、風や乾燥で使い心地が悪く、家中険悪でした。
他のメーカーの商品より高かったのですが、思い切って1番大きいのを買いました。
大正解でした。まさに日なたのような暖かさがよかったようです。
体に優しい暖かさで、その日から文句が一切なくなりました。
機体も薄いので部屋が少し広く感じられました。ほとんど最高温度にしないで、この冬すごせました。
運営担当者 三浦より
ご高齢のご両親が、ご家族の留守中に石油ストーブを使用されていることが心配でノイローゼになりそうなほど悩んでいらっしゃったのですね。毎年、同じような悩みで、多くのお客様が石油ストーブから弊社の暖房器に変更されています。
エアコンは安全性が高く使い勝手は良いのですが、風や乾燥の不快感からご家族が険悪な雰囲気になってしまことを考えると、暖房器には暖かさと快適性のどちらも兼ね備えていることが理想的ですね。
夢暖望1200型は他社製品より価格の面では高いと感じられたようですが、結果的には「夢暖望を思い切って購入して、大正解」と思っていただけたようで嬉しいです。
これからも夢暖望の日向ぼっこをしているような優しい暖かさで、皆様が心穏やかな時間を過ごされますことを願っております。
昨年の10月に娘が産まれ、乾燥や安全面で「暖話室」を見つけました。
届いてから、ほぼ毎日使っているのですが、心地良いあたたかさで、安心します。
乾燥も気にならないし、部屋全体をじんわりあたためてくれるので、エアコンをつけなくても大丈夫でした。実家や妹たちにもプレゼントしたいです。
運営担当者 三浦より
娘さまが初めて迎える冬の暖房器として暖話室をお選びいただき、ありがとうございます。
弊社の暖話室は遠赤外線の効果でお部屋を乾燥させず、優しく暖めますので、赤ちゃんがいるご家庭にお勧めの暖房器です。ご購入後は毎日ご利用いただき、心地よい暖かさにご満足いただけているようで何よりです。
「ご実家や妹さまにもプレゼントしたい」と言っていただける程気に入っていただけたのですね。今年の冬、プレゼントとしてお申込みいただけることを楽しみにお待ちしております。
これからも暖話室を末永くご愛用いただけることを願っております。アンケートのご返信ありがとうございました。
築40年を越す木造住宅に1人で住んで居ます。
3人の子供等が、皆独立しまして、子供が使っていた小さな電気ストーブを1台、掘りごたつのある私の6畳間に置いて部屋を温めていました。
ストーブは古いもので危険度も高いと思い、しゃれたデザインの遠赤外線のストーブに買い換えました。
御社直送の白いデザインが、古い家にさわやかな明るさを灯してくれ、大変気に入りました。じわじわと暖かくあたたまる部屋で好きな趣味に興じています。
運営担当者 三浦より
冬場は暖房器が必須ですが、ヒーター温度の高い電気ストーブなどは火事やヤケドの心配も常に考えてしまいますね。
買い換えご検討の際は、数多くの暖房器が販売される中、夢暖望をお選びいただきありがとうございました。
メーカー直販限定のホワイトカラーも気に入っていただけたようで良かったです。
私も自宅でホワイトカラーの夢暖望を使用しておりますが、お客様が仰るとおりホワイトは「さわやさ」を感じるので、お部屋が明るくなったような気がしますね。しゃれたデザインとのご評価もありがとうございます。
弊社の暖房器はご住宅の気密性・断熱性に暖房能力を左右される特徴があります。
「築40年の木造住宅」で使用された場合、暖かさにご満足いただけたか不安になりましたが、「ジワジワと暖かく暖まるお部屋」という寺尾さまのメッセージを拝見して、ホッといたしました。
三人のお子様が独立された今、ご趣味に集中できる時間もやっとできたのではないでしょうか。ご趣味の時間を過ごされるお部屋で、夢暖望の暖かさがお役に立てていることが、とても嬉しいです。これからも末永くご愛用いただけることを願っております。アンケートのご返信ありがとうございました。
一人暮らしの母へ
低温やけどの心配もなくなる為購入しましたが、リビングが広すぎて、しかもフローリング、冷気には勝てませんでした。
しかも24Hつけたままなので夜はスイッチを入れても暗いままなのが少し淋しい？
明るさ、プラス暖かさも欲しいみたいです。
仕方がないので私宅で使わせていただきます
運営担当者 池田より
一人暮らしをされているお母様の為に夢暖望660型Hをご購入されたのですね。
低温やけどの心配がなくなることが購入の決め手となられたようですが、実際にご使用いただいたリビングが広すぎて、またフローリングの冷気には勝てなかったのですね。
夢暖望660型Hの暖房能力の目安は4.5畳～7畳です。広いリビングですと単独では満足の暖房効果が得られない可能性が高くなります。また、住宅の気密性、断熱性に左右される暖房器ですので、お部屋の広さが能力に適していたとしても住宅の構造によって暖房効果が変わってきます。一般的にマンションは高気密、高断熱の構造ですので暖房効果が得やすいですが、築年数が経過した隙間風が入りやすい和式の住宅では、十分な暖房効果は得られない場合があります。
弊社のパネルヒーターは、ヒーター管が熱源のハロゲンヒーター、カーボンヒーターと異なり赤くならないのが特徴です。また、遠赤外線は「赤の外の光線」と表現されているように、可視光線ではないので目に見えません。
福井さまの私宅でご使用されるとのことですが、上記をご参考の上お試しいただき、快適な暖かさを感じていただければと思っています。
アンケートのご返信ありがとうございました。
新築の我が家ですが、冬はエアコンだけだとどうしても寒く乾燥しました。
子供が3才ですが、走り回ったりするので、安全で、空気が乾燥しないものが欲しく、ネットで調べていたら暖話室を見つけました。
暖かさに欠けるかな？との不安もありましたが、結果は大満足。
電気代も高くなく、家族みんなも大満足しております。
すてきなモノづくり、ありがとうございました。
運営担当者 池田より
三富様のご自宅は新築のようですが、冬はエアコンだけでは寒くて乾燥もするとのことで、暖房についてお悩みだったのですね。
エアコンは空気を暖める暖房で、天井側に暖かい空気が集まり、床側には冷気が下りてきてしまうため、室内には温度差が発生してしまい、足下の冷えは解消されません。
また、空気も乾燥してしまうため、小さなお子様やご高齢の方、またペットを飼われているご家族を中心に、不快や不便を感じる方も多いです。
弊社の暖話室は遠赤外線の輻射熱で空気に干渉せず、直接、人体や壁、床を暖めるため、お部屋の温度差も発生せず、空気の汚れや乾燥もしないため、エアコンなどの温風系の暖房器が苦手の方にお勧めです。
確かに温風系の暖房器と比べて速暖性に欠ける為、最初は十分な暖かさが得られるか、不安に感じるお客様も多いですが、三富様のように、結果的にご満足いただける方は、住宅の気密性、断熱性が優れている場合が多く、十分な暖房効果が得られているのだと思います。
また、電気代につきまして、弊社の暖房器自体には温度調節機能などのエコ機能は付いていませんので、設定のワット数をお使いいただいた時間分の電気代がかかりますので、お客様によっては、これまでの暖房器具より高くなってしまうこともあります。結果的に“省エネ”になられて良かったですね。
これからも暖話室を末永くご愛用いただけることを願っております。アンケートのご返信ありがとうございました。
沖縄に嫁いだ娘がお産の為、里帰りして来ました。
一人目は夏に産まれたので大丈夫だったのですが、二人目は予定日が12月ということで出産前から風邪をひかせないようにといろいろ調べてみました。インターネットでこの夢暖望を知り、購入しました。
夜中の授乳も寒くないと娘も喜んでおりました。おかげさまで娘も2人の孫も風邪もひかず、沖縄に帰って行きました。
運営担当者 三浦より
お産のため里帰りされる娘さんのために夢暖望をご購入いただいたのですね。
インターネットや家電量販店では数多くの暖房器が販売される中、弊社製品をお選びいただきありがとうございました。
出産前の妊婦さんが風邪を引いてしまうと、ご自身とお腹の赤ちゃんの心配をしなくてはなりませんので、体調管理など気を遣うことも多く大変です。冬はインフルエンザや胃腸炎なども流行しますので、より心配になりますね。弊社の暖房器は温風系暖房のようにお部屋を乾燥させず、ホコリを舞い上げることもないのでお部屋をクリーンに暖めることができます。妊婦さんや赤ちゃんが長時間過ごすお部屋でも安心してご利用いただけたことと思います。
赤ちゃんが誕生された後にも、授乳の際に暖かく過ごしていただけたようで良かったです。娘さんにも喜んでいただけたようで、私も嬉しくなりました。
お二人のお孫さんが風邪をひかずに冬を越され元気に沖縄に帰られたとのこと、また今年の冬に帰省された際には夢暖望がお役に立てることを願っております。
アンケートのご返信ありがとうございました。
オイルヒーターから夢暖望に変えて、移動も簡単です。
冬場はこれ１台で十分温かい状態です。
タイマーをセットしておくと会社、外出から帰宅したときも暖かく、「やさしい、やわらかな」感じでとても快適です。
運営担当者 池田より
以前はオイルヒーターを使われていたのですね。
確かに、オイルヒーターはサイズが大きくて場所もとりますし、重量も重いですから、持ち運びに不便を感じられていたようですが、弊社の夢暖望に変えられて、使い勝手が良くなられて良かったですね。
お部屋もそれ程広くないとのことでしたが、夢暖望一台だけでも暖かさを十分感じていただけているのは住宅の気密性、断熱性が高いからではないでしょうか。
タイマーも上手く使われて効果的に夢暖望をご愛用されているようで、「やさしい、やわらかな」感じで、とても快適にお過ごしいただけて何よりです。
春の足音は直ぐそこまで近づいていますが、朝晩の寒い日はまだ続きそうで、もうしばらくは暖房が必要になると思います。残りの暖房シーズンも夢暖望で快適に過ごされますことを願っております。
ヒートショック防止用に、脱衣所で使っています。
場所をとらず、すぐにあたたまってよい製品と思います。
臭気もなくて、快適です。
運営担当者 池田より
ヒートショック対策のため、脱衣所で使用する夢暖望400型Hをご購入されたのですね。
ご存知のとおり、ヒートショックの恐ろしさは冬場によく新聞やインターネットにも注意喚起と一緒に記事が載っていますが、本当に他人事とは思えませんね。「自分は大丈夫」と思っていても思わぬ事故になり兼ねないため、「明日は我が身」と予断を許されないです。
夢暖望400型Hのコンパクトさを評価いただき、更に暖房効果も得られているようでとても良かったです。
また、弊社の夢暖望の特徴でもある「空気が汚れず、火を使う暖房器具と違って臭いがしない」も評価いただきとても嬉しいです。
春の足音は直ぐそこまで近づいていますが、朝晩はまだ寒い日が多く、もうしばらくは暖房が必要になると思います。残りの暖房シーズンも夢暖望で快適に過ごされますことを願っております。
知り合いの方にすすめられて思いきって買いました。
心地良いあたたかさ。場所もとらず、運びやすく、こんなに満足できる買い物はしばらくなかったと思います。静かで、空気も汚さず、コストもかからず、悪いところがありません。「良いものづくり」ですね。こんな仕事ができるようになりたいものです。
運営担当者 池田より
お知り合いの方に勧められて思い切ってご購入されたのですね。
とてもご満足いただけて大変嬉しいです。市川様にとって、とても良い買い物が出来たようで何よりですね。
「静かで、空気も汚さず、コストもかからず、悪いところがありません」と良いことばかりのお言葉に少々天狗になってしまいそうな感じです（笑）
「良いものづくり」、「こんな仕事が出来るようになりたい」と弊社にとっては最高の褒め言葉です。市川様のように思っていただける皆さんの期待に応えられるよう、安心安全なモノづくりに更にこだわって頑張っていきます。
市川様がお勧めいただければ、ご家族や知人の方々にも弊社の夢暖望の良さが伝わりそうで、大変ありがたいです。
春の足音は直ぐそこまで近づいていますが、朝晩の寒い日はまだ続きそうで、もうしばらくは暖房が必要になると思います。残りの暖房シーズンも夢暖望で快適に過ごされますことを願っております。
