遠赤外線パネルヒーター

保証期間を過ぎてからも引き続き修理をお引き受けしております。　誤って重い物を落としてしまったり、ペットが電源ケーブルをかじってしまった場合などに、故障が発生することがあります。　その場合には有料となりますが、迅速な修理をお約束いたします。

 

実際にあった修理の例

故障箇所	修理費
ヒューズ切れ （経年変化）	約5,000円(送料込み)〜
電源ケーブル破損・プラグ変形 （ケーブルを無理に引き抜くと発生）	約5,000円(送料込み)〜
商品本体の変形 （本体転倒時、重い物を落とした時などに発生）	約5,000円(送料込み)〜

※ 上記の金額は、あくまで目安とお考えください。実際の修理費は、製品の状態を拝見してからお見積もりいたします。


「修理品の送り先」

〒375-0006
群馬県藤岡市森新田162番地
TEL　：　０２７４−２４−０１１７
株式会社アールシーエス
修理担当者　：　生産部　高橋

※ 配送伝票の備考欄に「修理依頼品」であることをご記入ください。
故障箇所が明確な場合には、その内容も合わせてご記入いただけると助かります。

※ 修理品は平日の午前着でお送りください。
修理対応を迅速に行うことができます。

末長く使っていただくために

実は、通常のメーカーで暖房器具のアフターケアを受けることが、かなり難しい状況になってきています。　次々と新製品を投入してモデルチェンジをすると、構成部品が変わりますから、過去のモデルには対応できなくなってしまいます。　また、海外生産の場合、そもそも修理には対応していないこともあります。

弊社は製品の大幅なモデルチェンジを行っていませんから、部品の欠品が起こりにくくなっています。国内自社生産にもこだわっていますので、生産部門が海外にある多くのメーカーとは異なり、迅速な対応が可能です。　万全のアフターケアサービスで、お買い上げいただいた製品の長寿命化をお手伝いします。

点検・クリーニングも承ります

3年間の保証期間を過ぎてご使用いただいているお客様や、製品の汚れが気になるお客様へ。

製品の使い方や使う場所にもよりますが、部品が劣化したり、汚れが酷くなってしまっても、
お客様ご自身では対応できない場合があります。

安心して末長くお使いいただくため、点検・クリーニングのサービスを始めました。
気になる方には是非、こちらのサービスのご利用をお勧めします。

点検・クリーニング	クリーニング費用
商品を分解しての点検・清掃作業	約3,500円(商品返送時の送料込み)

※ 点検・クリーニング作業中、部品の劣化等が判明した場合には、部品交換が必要となる場合があります。
部品代が別途発生する場合には、お客様とご相談の上、作業を進めさせていただきます。
クリーニングだけで終わった場合には、「クリーニング費用」のみのご請求となります。

※ 商品はクロネコヤマトの代金引換配送でお送りいたします。
代金はドライバーさんにお支払い下さい。

※ 製品を弊社までお送りいただく際の送料は、お客様のご負担となります。


「クリーニング品の送り先」

〒375-0006
群馬県藤岡市森新田162番地
TEL　：　０２７４−２４−０１１７
株式会社アールシーエス
担当者　：　生産部　高橋

※ 配送伝票の備考欄に「クリーニング依頼品」であることをご記入ください。

※ 事前にお電話かメールで出荷のご連絡をお願いいたします。